Profil Firmy w Google, dawniej Google Moja Firma (ang. Google Business Profile, dawniej Google My Business) – darmowa usługa, platforma firmy Google, która służy do zarządzania wizytówkami przedsiębiorstw. Wizytówki wyświetlają się w wynikach wyszukiwania Google, w zakładce Mapy, w przeglądarce internetowej oraz w aplikacji Google Maps. firma Google zmieniła nazwę usługi z Google Moja Firma (Google My Business) na Profil Firmy w Google (Google Business Profile).
Wizytówkę Google można wykorzystać do zainteresowania potencjalnych klientów swoimi produktami lub usługami. Zaletami tego narzędzia wskazywanymi przez producenta są: możliwość przedstawienia aktualnej oferty i informacji o firmie, interakcja z klientem, możliwość zachęcenia nowych klientów do skorzystania z usług firmy możliwość skierowania klienta do własnej strony internetowej, profili w mediach społecznościowych itp..
Informacje o firmie w Google Panel profilu firmy Google do zarządzania wizytówką firmy w Google, daje takie możliwości jak dodanie m.in.: nazwy firmy, kategorii firmy, godzin otwarcia, numeru telefonu, adresu strony www, opisu firmy, lokalizacji firmy, obszarów działania, logo, zdjęcia głównego,, zdjęć fotograficznych, karuzeli z produktami, wpisów, menu, oferowanych usług.
Tworzenie profilu firmy w Google Moja Firma Profil firmy w Google jest darmowy, a wizytówkę Google w Panelu Google Moja Firma może stworzyć każdy właściciel firmy, pracownik czy osoba postronna. Wizytówki mogą posiadać też miejsca, które nie są firmami jak atrakcja turystyczna np. fontanna.
Sposoby weryfikacji własności Po dodaniu wizytówki w panelu Google należy zweryfikować jej własność przy pomocy specjalnego kodu weryfikacyjnego. Kod weryfikacyjny można uzyskać od Google na kilka sposobów: drogą pocztową, przez telefon lub SMS, przez e-mail, w wyniku nagrania filmu zawierającego informację o firmie, podczas rozmowy wideo.
Metoda weryfikacji jest ustalana przez Google.
Ustalanie pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania Samo dodanie firmy do Google nie daje pewności, że będzie ona widoczna dla użytkowników. Aby tak się stało, należy spełnić kilka czynników: Trafność – trafność określa, jak dokładnie wizytówka lokalnej firmy pasuje do wyszukiwanego hasła. Podanie kompletnych i szczegółowych informacji o firmie pozwoli Google lepiej określić rodzaj jej działalności i dopasować te dane do odpowiednich wyszukiwań klientów. Odległość – odległość określa, jak daleko od lokalizacji występującej w wyszukiwaniu znajdują się firmy. Jeśli klient nie określi lokalizacji w wyszukiwanym haśle, Google obliczy odległość na podstawie dostępnych danych o lokalizacji tego użytkownika. Rozpoznawalność – rozpoznawalność określa, jak znana jest dana firma. Rozpoznawalność opiera się też na informacjach o firmie zbieranych przez Google z różnych miejsc w internecie (np. z linków, artykułów czy katalogów).
Opinie w profilu Google Moja Firma Jedną z funkcji usługi Google Moja Firma jest możliwość zbierania opinii od klientów. Właściciel ma możliwość odpowiedzi na każdą opinię. Wiele osób przed zakupem czy wyborem danej usługi kieruje się ilością gwiazdek i opiniami, zwłaszcza zamieszczonymi przez bardziej zaangażowanych użytkowników. Opinie dostarczają przydatnych informacji i pomagają firmie wyróżnić się na tle konkurencji, w związku z czym mają duży wpływ na wizerunek firmy w Internecie.
Przypisy
Kategoria:Google