AMODIT – system informatyczny klasy workflow do zarządzania elektronicznym obiegiem dokumentów i procesami biznesowymiAmodit: Optymalizacja i automatyzacja procesów biznesowych. amodit.pl.. Działa jako platforma low-code, umożliwiając projektowanie aplikacji biznesowych bez konieczności programowaniaDokumentacja Użytkowa systemu informatycznego do przyjmowania i rozpatrywania wniosków, Ministerstwo Sportu i Turystyki, s. 11, 15.. Producentem systemu jest polska firma Astrafox sp. z o.o.
System jest wykorzystywany m.in. przez polską administrację publiczną do obsługi naboru wniosków o dofinansowanieAmodit w Programie KLUB, czyli jak złożyć wniosek?, programydlaklubow.pl..
Historia i rozwój System AMODIT został wprowadzony na rynek przez firmę Datacom Software sp. z o.o., która od 2014 nosi nazwę Astrafox Sp. z o.o.Work Flow Management Systems: Architecture and survey of products and its limitations, Raghav Kashyap, Czerwiec 2013, s. 98. i został opisany jako innowacyjne rozwiązanie, które wykorzystuje techniki sztucznej inteligencji do modelowania przepływów pracy. Za rozwój i dystrybucję oprogramowania odpowiada polska firma Astrafox Sp. z o.o. Nazwa AMODIT jest akronimem od słów Adaptacyjne Modelowanie Obiegu Dokumentów Inteligentna Technologia.
Grupy klientów i obszary zastosowań System AMODIT jest wykorzystywany przede wszystkim w średnich i dużych przedsiębiorstwach oraz instytucjach publicznych. Korzystają z niego organizacje z różnych sektorów gospodarki, w tym handlu detalicznego, farmacji, logistyki, usług, a także administracja rządowa i samorządowaAMODIT – Case Study https://amodit.pl/case-study/..
Zastosowanie systemu koncentruje się na wsparciu działówAMODIT – Obszar finansowy https://amodit.pl/obszar-finansowy/.AMODIT – Obszar Kadrowy https://amodit.pl/obszar-kadrowy/.AMODIT – Obszar Prawny https://amodit.pl/obszar-prawny/.AMODIT – Obszar IT https://amodit.pl/obszar-it/.AMODIT – Obszar Administracyjny https://amodit.pl/obszar-administracyjny/.: finansów (m.in. obieg faktur, rozliczenia, kontrola kosztów), HR (np. onboarding, wnioski urlopowe, delegacje, szkolenia), administracji (np. obieg dokumentów, wnioski wewnętrzne, zarządzanie korespondencją), prawnego (np. obsługa umów, aneksów, akceptacje formalne), IT (np. obsługa zgłoszeń, procesy serwisowe, zarządzanie dostępami), rozwiązań branżowych specyficznych dla danej organizacji (np. reklamacje, inwestycje, procedury jakościowe, procesy logistyczne)AMODIT – Platforma https://amodit.pl/platforma-amodit/..
Funkcje i technologia AMODIT został zaprojektowany w celu automatyzacji powtarzalnych zadań biurowych. Według dokumentacji technicznej, jego architektura opiera się na kluczowych komponentach typowych dla systemów workflowWork Flow Management Systems: Architecture and survey of products and its limitations, Raghav Kashyap, Czerwiec 2013, s. 96–97.: Silnik Workflow (Workflow Engine) – centralny moduł odpowiedzialny za sterowanie przepływem zadań i informacji w czasie rzeczywistym. Menedżer procesów (Process Manager) – narzędzie do graficznego projektowania, modyfikowania i zarządzania procesami biznesowymi. Menedżer dokumentów (Document Manager) – odpowiada za przechowywanie, wersjonowanie i trasowanie dokumentów w organizacji. Escalation Manager – zautomatyzowany moduł uruchamiany, gdy zadanie nie zostanie wykonane w określonym czasie. Silnik Reguł (Rules Engine) – silnik oparty na własnym języku skryptowym, który pozwala realizować bardziej zaawansowane reguły biznesowe oraz integracje.
System jest platformą typu low-code, co oznacza, że tworzenie logiki biznesowej i formularzy odbywa się za pomocą interfejsu graficznego (drag-and-drop) i nie wymaga pisania kodu. Według deklaracji producenta, system wykorzystuje elementy sztucznej inteligencji do analizy danych i optymalizacji procesów.
Do podstawowych funkcji systemu należą m.in.: definiowanie i uruchamianie procesów obiegu dokumentów i wniosków, automatyczne kierowanie spraw zgodnie z ustalonymi regułami, obsługa wersjonowania i archiwizacji dokumentów, integracja z systemami zewnętrznymi (m.in. ERP, CRM, poczta elektroniczna, Active Directory), raportowanie i analityka procesowa, narzędzia wspierające zgodność z wymogami audytowymi i regulacyjnymi.
System wykorzystuje także mechanizmy sztucznej inteligencji, obejmujące m.in.AMODIT – OCR z AI https://amodit.pl/amodit-ai-ocr/.: rozpoznawanie dokumentów (OCR) i automatyczne odczytywanie danych z faktur, umów czy załączników, asystenta AI wspierającego użytkowników w konfiguracji procesów i formularzy, analizę ścieżek procesowych w celu identyfikacji wąskich gardeł oraz wykrywania anomalii, generowanie dokumentacji i podsumowań procesów w języku naturalnym,
Technologia systemu opiera się na architekturze klient–serwer z wykorzystaniem platformy .NET oraz bazy danych MySQL lub Microsoft SQL Server. Interfejs użytkownika został zbudowany w technologii webowej, co umożliwia dostęp przez przeglądarkę internetową bez konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania.
Integracje System AMODIT oferuje rozbudowane możliwości integracji z wieloma zewnętrznymi systemami i usługami, co umożliwia efektywną automatyzację procesów oraz wymianę danych między aplikacjami. Obsługiwane technologie obejmują m.in. REST API, SOAP, widoki SQL, pliki płaskie (flat files), tabele pośrednie, słowniki zewnętrzne czy rejestry zewnętrznewiki.amodit.com..
Integracje z systemami biznesowymi: systemy ERP: w tym Comarch ERP XL, Comarch Optima, Symfonia; wymiana danych (faktury, zamówienia, słowniki) odbywa się za pomocą słowników zewnętrznych, tabel pośrednich, widoków SQL lub API (CallRest / SOAP)wiki.amodit.com., systemy CRM oraz systemy DMS: integracja przez REST/SOAP API.
Integracje z usługami referencyjnymi i urzędowymi: Biała lista VAT Ministerstwa Finansów, baza VIES, dane z GUS – automatyczne walidacje i potwierdzenia danych kontrahentów wiki.amodit.com, integracja z KSeF (Centralny System e-Faktur) za pomocą zewnętrznego konektora AF KSeF.
Integracje z narzędziami pocztowymi i korespondencją: obsługa poczty przychodzącej przez IMAP, POP3, EWS oraz wychodzącej (SMTP, EWS), moduł e-Doręczenia Poczty Polskiej: odbiór i wysyłka dokumentów elektronicznych, pełna integracja z systemem obiegu dokumentówamodit.pl., integracje z firmami kurierskimi DHL, FedEx: generowanie przesyłek, etykiet, śledzenie statusów i zarządzanie nadaniami wprost z aplikacji.
Integracje z usługami OCR i AI: platformy OCR takie jak Skanuj.to oraz ABBYY FlexiCapture (XML): automatyczne odczytywanie i przetwarzanie danych z dokumentów, współpraca z platformą AI Alphamoon: klasyfikacja dokumentów i ekstrakcja danych (AI-OCR), które trafiają bezpośrednio do formularzy AMODITamodit.pl..
Integracje związane z uwierzytelnianiem i podpisami: synchronizacja kont użytkowników z Active Directory lub Azure AD, możliwość uwierzytelniania z pomocą OAuth, OpenID lub SAML (m.in. Google, Microsoft, Facebook), AMODIT TrustCenter – usługa do elektronicznego podpisu dokumentów zgodna z eIDAS, dostępna przez REST API, umożliwiająca podpisywanie dokumentów zarówno z AMODIT, jak i innych systemówamodit.pl., integracja z Azure Key Vault w celu bezpiecznego przechowywania kluczy, certyfikatów i haseł, zwiększająca poziom zabezpieczeń i zgodność z regulacjamiamodit.pl..
Wdrożenia i zastosowania System AMODIT jest wykorzystywany zarówno w sektorze prywatnym, jak i publicznym.
Administracja publiczna Najbardziej udokumentowanym wdrożeniem jest wykorzystanie systemu przez Ministerstwo Sportu i Turystyki w PolsceDokumentacja Użytkowa systemu informatycznego do przyjmowania i rozpatrywania wniosków, Ministerstwo Sportu i Turystyki.. Od co najmniej 2016 roku Ministerstwo używa platformy opartej na AMODIT do obsługi naboru i rozpatrywania wniosków o dofinansowanie w ramach programów rządowych, m.in. Programu KLUB oraz programów dotyczących rozwoju infrastruktury sportowejKomunikat dotyczący składania wniosków w systemie Amodit, Ministerstwo Sportu i Turystyki, 21.03.2017.. Za pośrednictwem systemu złożono kilkadziesiąt tysięcy wniosków od klubów sportowych i innych organizacji.
Inne zastosowania System jest również stosowany do automatyzacji standardowych procesów biznesowych, takich jak: Elektroniczny obieg faktur i korespondencji. Zarządzanie umowami i zamówieniamiAMODIT – Obieg umów – https://amodit.pl/obieg-umow/.. Podpisy elektroniczneAMODIT – Podpis elektroniczny https://amodit.pl/trustcenter-api/.. Obsługa wniosków pracowniczych (np. urlopowych). Przechowywanie dokumentacji pracowniczej. Procesy rekrutacyjne.
Oceny i odbiór System AMODIT jest dostępny w ramach platformy Microsoft AppSource, gdzie klasyfikowany jest jako rozwiązanie do zarządzania procesami biznesowymi. Oferowany jest w modelu subskrypcyjnym (SaaS) oraz w wersji do instalacji na serwerach klienta (on-premises).
Podczas intensywnego użytkowania systemu w okresach naboru wniosków, Ministerstwo Sportu i Turystyki publikowało komunikaty informujące o możliwym spowolnieniu działania platformy z powodu dużego obciążenia. Zalecano w nich, aby nie odkładać składania dokumentów na ostatnią chwilęKomunikat dotyczący składania wniosków w systemie AMODIT, gov.pl..
Przypisy
Kategoria:Oprogramowanie