Mimo wymienionych problemów z promocją, piosenka uplasowała się na jedenastej pozycji w notowaniu UK Singles Chart ze względu na wysokie wyniki sprzedaży.
Podczas gdy zespół często wykonywał na żywo lżejsze, akustyczne wersje wielu swoich cięższych piosenek, „Disarm”, w wersji studyjnej akustyczna ballada, na koncertach zwykle była grana w ostrzejszej, elektrycznej aranżacji. Jeden z zarejestrowanych występów wchodzi w skład wydawnictw Vieuphoria oraz Earphoria.
Wydano dwie różne wersje singla, „Heart” i „Smile”. Różniły się one okładkami i zawartymi zestawami b-side’ów.
Teledysk do utworu wyreżyserował Jake Scott. Został on nagrany na czarno-białej taśmie i przedstawia członków grupy lecących nad domami, a także idącego tunelem starca. Wmontowane zostały do tego kolorowe ujęcia, pokazujące bawiącego się chłopca, mającego symbolizować wspomnienia starcaKomentarz do teledysku „Disarm”, Greatest Hits Video Collection (Virgin Records, 2001).. Teledysk otrzymał pierwsze w karierze grupy nominacje do nagród MTV Video Music Awards za rok 1994 w kategoriach najlepszy teledysk alternatywny i najlepszy montaż.