W klipie występuje też , prowadzący brytyjską wersję telewizyjnego show X Factor. Siedzi on w samochodzie, obok którego stoi Nadine podczas wykonywania przez nią drugiej zwrotki.
Piosenki na singla CD (WB) 1. The Promise 2. She
7" winyl (WB) 1. The Promise 2. Girl Overboard (Live at O2 Arena)
iTunes (WB) 1. The Promise 2. The Promise (Jason Nevins Mix)
Listy przebojów "The Promise" zadebiutował na miejscu 1 w UK Singles Chart, stając się tym samym 4 singlem w karierze Girls Aloud, który zajął tę pozycję (Sound of the Underground, I’ll Stand by You, Walk this Way, The Promise). W Irlandii singiel zadebiutował na miejscu 4. Ostatni raz Girls Aloud znajdowało się w pierwszej czwórce w Irlandii w 2004 roku z singlem I’ll Stand by You.
Listy przebojów (2008)Najwyższe miejsceUK Singles Chart1Irish Singles Charts2Croatian Singles Chart3European Hot 100 Singles8United World Chart27Bulgaria Singles Top 4039
Występy BBC Radio 1: Jo Whiley's Live Lounge – 25 września 2008 The X Factor – 18 października 2008 Friday Night with Jonathan Ross – 24 października 2008 T4 – 26 października