Od 26 marca 2018 można było wykupić dostęp bezpośrednio w serwisie.
W Polsce obok serwisu internetowego HBO oferowało także dostęp do bliźniaczego serwisu – HBO On Demand (HBO OD), zawierającego dostęp do biblioteki filmów i programów na żądanie, lecz dostępnych poprzez dekoder telewizji cyfrowej.
Serwis oferował dostęp do najnowszych produkcji HBO i największych wytwórni filmowych (filmy dokumentalne, seriale, programy rozrywkowe). Niektóre programy były dostępne przed premierą telewizyjną.
8 marca 2022 HBO Go zostało wyłączone i zastąpione przez podobny serwis HBO Max, który następnie został przekształcony w latach 2023–2024 (w Polsce 11 czerwca 2024) w serwis Max.
Dane techniczne HBO GO Minimalne wymagania - PC: dwurdzeniowy procesor 1,6 GHz, 512 MB RAM, łącze internetowe 2 Mb/s, Windows XP SP3, Vista SP2, 7 SP1 (Windows 8 nie jest obsługiwany), przeglądarka WWW - minimum IE 7, Firefox 2 lub Chrome 12, zainstalowana wtyczka Silverlight 5. Minimalne wymagania - urządzenia mobilne: procesor 1 GHz, 512 MB RAM, łącze internetowe 2 Mb/s, rozdzielczość ekranu 480 x 800 pikseli,