Rezervační systém je druh informačního systému, jehož primárním účelem je přesně evidovat rezervace a dostupnost libovolných komodit v reálném čase. Komoditou může být výrobek nebo služba (vstupenka, jízdenka, auto, ubytování, sportovní potřeby, atd.) Rezervační systém poskytuje informace o vytížení komodity a zabraňuje přečerpání kapacit. Hlavním nástrojem je rezervační formulář. Historicky vznikly v letecké a železniční dopravě a následně našly uplatnění v ubytovacích a dalších službách cestovního ruchu a později pronikly i do ostatních oborů.
Rezervační systémy mohou být sekundárně napojeny na další systémy jako je CRM nebo platební systémy.
Příklady rezervačních systémů Americké Sabre Worldspan Apollo System One
Evropské Mevris Amadeus Galileo
Asijské Abacus
České AMSBUS, rezervační systém pro autobusovou dopravu ARES (rezervační systém), automatizovaný místenkový systém Českých drah MagicWare MyFox Notado, rezervační systém pro menší podniky poskytující služby a kurzy Reservio PEAR Plandne.cz Reenio Reservanto REZEO Roori, rezervační systém propojený s kalendářem pro malé podnikatele Salona SuperSaaS Ubyweb.cz WebCall Zenamu iBee
Kategorie:Informační systémy Kategorie:Služby