Algotech, a.s. je nadnárodní konsorcium, působící v oblasti cloud computingu, kontaktních center, podnikových informačních systémů, unifikované komunikace, přenosu videa a datových služeb. Tvoří jej samostatné subjekty v České republice, Slovensku, Srbsku, Slovinsku, Polsku, Maďarsku a Rumunsku.
Algotech Česká republika Algotech Česká republika sídlí v Praze a poskytuje telekomunikační řešení pro institucionální a podnikovou sféru. V posledních třech letech společnost zaznamenala každoroční 25% nárůst obratu a téměř trojnásobný růst počtu zaměstnanců.
Historie V roce 1997 byla založena společnost Tservis 97, s.r.o., která se zabývala opravami telefonů, elektronických desek a základním servisem telekomunikační techniky. V roce 2002 firma změnila název na 1TEL, s.r.o. a rozšířila svou činnost, začala fungovat jako servisní a technologické zázemí pro americkou společnost Avaya v České a Slovenské republice. V roce 2004 došlo ke strategickému rozdělení 1TEL, s.r.o. na část technickou a obchodní. Obchodní část i nadále podnikala pod názvem 1TEL, s.r.o., zatímco technická část byla transformována do mezinárodní společnosti Geomant, která je stálým a dlouhodobým partnerem společnosti Avaya. Management společností zůstal spojen. V roce 2005 přebral 1TEL jméno Algotech, obchodní část společnosti 1TEL se v tomto roce začlenila spolu s partnery ze Srbska, Maďarska, Slovenska a Rumunska do nadnárodní korporace Algotech, která také v tomto roce vybudovala obchodní pobočku v Polsku.
V roce 2008 došlo k výraznému propadu tržeb a zisku, který byl zapříčiněn roztříštěností motivace managementu Algotech a Geomant. František Zeman, který do té doby působil jako CFO celé skupiny, se vrátil do čela společností Algotech i Geomant, začal společnosti sbližovat a nastavovat dlouhodobé cíle. Začal se rozvíjet jednotný brand – Algotech.
V roce 2010 došlo ke spojení s Divizí podnikových systémů společnosti BSC Praha, spol. s r.o. Nová společnost, která nesla ze strategických důvodů název Algotech BSC, se stala součástí nadnárodní korporace Algotech a mezinárodní skupiny InOne. Produktové portfolio tak bylo vhodně doplněno o oblast projektování a realizace podnikových informačních systémů a systémů Business Intelligence.
V roce 2011 společnost poprvé překročila hranici obratu 100 milionů. V roce 2012 společnost založila Algouniverzitu, Nadační fond a otevřela Centrum sdílených služeb. Byl zahájen provoz vlastního datového centra v Libčicích nad Vltavou. Po naplnění strategických záměrů se společnost vrátila k názvu Algotech a začala budovat jednotný brand z pohledu celé mezinárodní korporace.
První implementace vlastního software Algotech CC pro call centra a zákaznickou podporu se uskutečnila v roce 2014. V roce 2015 vznikla divize ServiceDesk, zaměřená na oblast technické podpory a souvisejících služeb. Roku 2018 vznikla pátá divize CRM se systémem SugarCRM a došlo k rozšíření služeb o GDPR konzultace a implementace řešení. Roku 2019 byla získána certifikace bezpečnosti ISO 27001:2014. V roce 2023 vznikla divize AI.
Centrum sdílených služeb, Algotech cloud Společnost je vlastníkem a provozovatelem Centra sdílených služeb, které bylo otevřeno 20. září 2012 v Libčicích nad Vltavou (nedaleko Prahy). Cloud provozovaný v centru je souhrnem technologií a služeb, který umožňuje využívat ICT nástroje bez velké vstupní investice.
Algouniverzita V roce 2012 společnost zahájila vlastní vzdělávací projekt nazvaný Algouniverzita. Jeho cílem je vedle běžných školení také získávání vědomostí cestou tzv. knowledge transfer, zkušeností z best practice a metodologií. Společnost spolupracuje také s vysokými školami.
Nadační fond Algo V dubnu 2012 založila společnost Nadační fond Algo. Jeho cílem je pomáhat dětem znevýhodněným zdravotním stavem, pomáhat rodičům či osobám, které o děti pečují a nemají dostatečné prostředky na zajištění základních potřeb, zdravotních pomůcek a léků, a materiální, sociální a kulturní podpora seniorů.
Produkty a služby ERP (Enterprise Resource Planning) Oracle JD Edwards CRM (Customer Relationship Management) SugarCRM BI (Business Intelligence) CC (Contact Centrum, Call Centrum) UC (Unifier Communication) Iaas (Infrastructure as a Service) Service Desk Algotech CC – cloudový software pro kontaktní centra ACDC - Algotech Data Colector Algotech Cloud] Lokalizace Oracle JD Edwards
Reference
Externí odkazy
YouTube kanál - Algotech TV - Lidé. Technologie. Sport. Příběhy... Nadační fond Algo Konkurence: Algotech se stal SPLA resellerem Microsoftu pro cloud Hospodářské noviny: Systémy posouváme do cloudu SystemOnLine.cz: Algotech otevírá centrum sdílených služeb Nejkomplexnější Centrum sdílených služeb otevírá v Česku Společnost Algotech se stala Gold Partnerem společnosti SugarCRM
Kategorie:Telekomunikační firmy Kategorie:Cloud computing