Google Workspace (dříve Google Apps for Work nebo Google Apps for Business) je sada cloudových nástrojů, groupwaru a softwaru poskytovaného společností Google formou předplatného.
Obsahuje populární webové aplikace společnosti Google, jako jsou Gmail, Disk Google, Google Chat, Kalendář Google a Dokumenty Google. Základní verze těchto produktů jsou zdarma, přičemž Google Apps k nim přidávají specifické firemní funkce, jako jsou e-mailové adresy na vlastní doméně (@vasefirma.cz), nejméně 30 GB místa pro dokumenty a e-mail a nepřetržitá telefonická a e-mailová podpora. Jedná se o cloudové řešení, které na rozdíl od běžně prodávaného softwaru pro produktivitu hostuje zákaznická data v síti serveroven společnosti Google, a nikoli na tradičních interních serverech ve firmách.
Podle společnosti Google používá Google Workspace více než 5 milionů organizací včetně 60 procent společností na žebříčku Fortune 500.
Historie
10. února 2006 – Společnost Google zahájila testovací provoz služby Gmail for Your Domain na San Jose City College s e-mailovými účty na doméně SJCC a nástroji pro správu účtů. 28. srpna 2006 – Společnost Google uvedla do provozu sadu aplikací pro organizace s názvem Google Apps for Your Domain. Tato sada byla k dispozici zdarma jako betaverze a obsahovala služby Gmail, Google Talk, Kalendář Google a Google Page Creator (ta byla posléze nahrazena službou Weby Google). Dave Girouard, tehdejší viceprezident a generální ředitel pro podnikové produkty společnosti Google, popsal její výhody pro firemní zákazníky: „Organizace mohou nechat zajišťování vysoce kvalitního e-mailu, zasílání zpráv a jiných webových služeb na společnosti Google a mohou se zaměřit na potřeby svých uživatelů a běžnou činnost.“ 10. října 2006 – Byla oznámena edice pro školy s názvem Google Apps for Education. 22. října 2007 – Společnost Google představila službu Google Apps Premier Edition, která se od bezplatné verze lišila větším úložištěm (10 GB na účet), rozhraními API pro firemní integraci a smlouvou service-level agreement na 99,9% dostupnost. Roční cena za uživatelský účet byla stanovena na 50 dolarů. Mezi první zákazníky Google Apps Premier Edition patřily podle společnosti Google mimo jiné firmy Procter & Gamble, San Francisco Bay Pediatrics nebo Salesforce.com. 25. června 2007 – Společnost Google rozšířila Google Apps o řadu funkcí, jako je migrace pošty umožňující zákazníkům přenést stávající e-mailová data ze serveru IMAP. Článek na serveru ZDNet upozornil, že Google Apps nově nabízí nástroj pro přechod z populárních softwarů Exchange Server a Lotus Notes. Produkty společnosti Google díky tomu začaly přímo konkurovat produktům společností Microsoft a IBM. 3. října 2007 – Společnost Google měsíc po akvizici firmy Postini oznámila rozšíření Google Apps Premier Edition o funkce pro e-mailové zabezpečení a zajištění souladu s předpisy vyvinuté touto firmou. Od té chvíle mohli zákazníci lépe konfigurovat filtrování spamu a virů, implementovat zásady uchovávání dat, obnovovat odstraněné zprávy a umožňovat správcům přístup ke všem e-mailům. 26. února 2008 – Společnost Google představila Weby Google, jednoduchý nový nástroj sady Google Apps pro tvorbu intranetů a týmových webových stránek. 9. června 2010 – Společnost Google zavedla Google Apps Sync pro Microsoft Outlook – doplněk, který zákazníkům umožňuje synchronizovat jejich e-mailové zprávy, kalendář a kontakty mezi aplikací Outlook a službou Google Apps. 7. července 2010 – Společnost Google oznámila, že služby Google Apps – Gmail, Kalendář Google, Dokumenty Google a Google Talk – již nejsou v betaverzi. 9. března 2010 – Společnost Google otevřela Google Apps Marketplace, online obchod s firemními aplikacemi od jiných dodavatelů, které lze integrovat ve službě Google Apps a usnadnit tak uživatelům a softwaru práci s cloudem. Mezi dodavatele tamních aplikací se zařadily společnosti Intuit, Appirio nebo Atlassian. 26. července 2010 – Společnost Google představila Google Apps for Government, edici Google Apps navrženou speciálně pro veřejný sektor a jeho specifická pravidla a potřeby zabezpečení. Dále oznámila, že Google Apps se staly první sadou cloudových aplikací, které obdržely certifikaci a akreditaci dle amerického federálního zákona o managementu bezpečnosti informací (FISMA). 26. dubna 2011 – Téměř pět let po uvedení Google Apps do provozu oznámila společnost Google, že organizace s více než 10 uživateli nově přijdou o možnost používat bezplatnou edici Google Apps. Tyto organizace budou muset přejít na placenou verzi pod novým názvem Google Apps for Business. Dále bylo představeno flexibilní předplatné ve výši 5 dolarů na uživatele měsíčně bez jakéhokoli smluvního závazku. 28. března 2012 – Společnost Google uvedla do provozu Sejf Google Apps, volitelnou službu pro elektronické zjišťování a archivaci určenou zákazníkům využívajícím Google Apps for Business. 24. dubna 2012 – Společnost Google představila Disk Google, platformu pro uchovávání a sdílení souborů. Každý uživatel Google Apps for Business v ní obdržel 5 GB místa s možností dokoupení další kapacity. Společnost Google tímto krokem pronikla na trh s cloudovými úložišti a začala konkurovat službám jako Dropbox nebo Box. 6. prosince 2012 – Společnost Google oznámila, že bezplatná verze Google Apps již nadále nebude k dispozici pro nové zákazníky. 13. května 2013 – Společnost Google zvýšila kvóty velikosti úložiště ve službě Disk pro zákazníky využívající Google Apps. Společnost Google sloučila 25GB úložiště ve službě Gmail s 5GB úložištěm ve službě Disk. Zákazníci tím získali 30 GB místa pro každého uživatele, které je možné sdílet všemi produkty sady Apps včetně služeb Gmail a Disk Google. 10. března 2014 – Společnost Google zavedla program Google Apps Referral Program, jehož účastníci získají bonus 15 dolarů za každého nového uživatele Google Apps, kterého doporučí. 25. června 2014 – Společnost Google oznámila službu Drive for Work, novou službu Google Apps nabízející neomezené úložiště pro soubory, pokročilé možnosti auditu a nové bezpečnostní prvky v ceně 10 dolarů měsíčně za uživatele. 2. září 2014 – Divize Google Enterprise se zaměřením na firemní produkty byla přejmenována na Google for Work. „Nikdy jsme se nechtěli stát klasickým podnikem. Vždy jsme chtěli zákazníkům nabízet inovace, které změní jejich způsob práce,“ odůvodnil tento krok Eric Schmidt, výkonný ředitel společnosti Google. „Nastal čas to dokázat.“ V souvislosti s touto změnou se produkt Google Apps for Business přejmenoval na Google Apps for Work. 14. listopadu 2014 – Konec podpory sekundárních domén v bezplatné verzi Google Apps. Bezplatná verze Google Apps od této chvíle podporuje pouze doménové aliasy.
Produkty Mezi produkty a služby Google Apps for Work patří Gmail, Kalendář Google, Disk Google, Hangouts, Dokumenty Google, Tabulky Google, Prezentace Google, Formuláře Google, Weby Google, Google+ a Sejf Google Apps. S výjimkou Sejfu Google Apps jsou všechny produkty a služby součástí základního předplatného v ceně 5 dolarů měsíčně za uživatele nebo 50 dolarů ročně za uživatele. Prémiový balíček Drive for Work obsahující Sejf Google Apps a neomezené úložiště je nabízen za 10 dolarů měsíčně za uživatele.
Google Meet Google Meet je aplikace pro videokonference založená na standardech, která využívá proprietární protokoly pro překódování videa, zvuku a dat. Google uzavřel partnerství se společností Pexip, aby zajistil interoperabilitu mezi protokolem Google a standardními protokoly SIP/H.323, a aby tak umožnil komunikaci mezi Hangouts Meet a videokonferenčním zařízením a softwarem třetích stran.
Gmail Služba Gmail byla zprovozněna pro omezený počet uživatelů 1. dubna 2004 a v současnosti se jedná o nejpopulárnější e-mailovou službu na světě. Pro všechny zákazníky je dostupná od roku 2007. K červnu 2012 ji podle společnosti Google používalo 425 milionů lidí.
Bezplatná verze služby Gmail je financována z textových reklam generovaných na základě obsahu e-mailových zpráv uživatelů. Mezi její oblíbené funkce patří bezplatné úložiště o velikosti 15 GB, komplexní funkce pro vyhledávání a rozhraní podobné běžné aplikaci.
Služba Gmail v Google Apps for Work se podobá své bezplatné verzi, avšak je doplněna o řadu funkcí určených pro firemní uživatele.
Mezi ně patří: Vlastní e-mail včetně názvu zákazníkovy domény (@vasefirma.cz) 99,9% garantovaná dostupnost s nulovými plánovanými prostoji kvůli údržbě 30GB nebo neomezeně velké úložiště sdílené s Diskem Google (podle typu předplatného) Žádné reklamy Nepřetržitá zákaznická podpora Google Apps Sync pro Microsoft Outlook
Disk Google Služba společnosti Google pro uchovávání a synchronizaci souborů byla uvedena do provozu 24. dubna 2012, asi šest let poté, co se začalo spekulovat o jejím vývoji. Oficiální oznámení společnosti Google popisovalo Disk Google jako „místo, kde můžete vytvářet, sdílet a uchovávat své dokumenty a spolupracovat na nich.“
Do cloudového Disku Google mohou uživatelé nahrávat jakýkoli typ souborů, sdílet tyto soubory s ostatními a přistupovat k nim z libovolného počítače, tabletu či smartphonu. Její uživatelé mohou snadno synchronizovat soubory mezi počítačem a cloudem pomocí aplikace pro počítače Mac a PC. Tato aplikace v jejich počítači vytvoří zvláštní složku a všechny změny souborů, které jsou v ní uloženy, se synchronizují se službou Disk, s webovým rozhraním i ostatními zařízeními. Klasická verze Disku Google poskytuje 15GB úložiště sdílené mezi produkty Gmail a Disk a fotografiemi ve službě Google+.
V rámci sady Google Apps for Work je poskytována s dalšími funkcemi pro firemní využití. Mezi ně patří: 30GB nebo neomezeně velké úložiště sdílené se službou Gmail (podle typu předplatného) Nepřetržitá zákaznická podpora Ovládací prvky sdílení, které umožňují chránit soubory v soukromí, dokud se je zákazníci nerozhodnou sdílet Pokročilé možnosti auditu a hlášení
Dokumenty, Tabulky, Prezentace a Formuláře Google Google Apps obsahují online editory pro tvorbu textových a jiných dokumentů, tabulek, prezentací a průzkumů. Tato sada byla poprvé vydána 11. října 2006 pod anglickým názvem Google Docs & Spreadsheets.
Produkty Dokumenty, Tabulky, Prezentace a Formuláře Google lze používat v libovolném webovém prohlížeči a v libovolném mobilním zařízení připojeném k internetu. Dokumenty, tabulky, prezentace a průzkumy je možné sdílet, komentovat a upravovat společně s více uživateli v reálném čase. Mezi další dostupné funkce patří neomezená historie revizí umožňující uchovávání všech provedených změn na jednom místě a přístup offline umožňující uživatelům pracovat na dokumentech bez připojení k internetu.
25. června 2014 oznámila společnost Google nativní podporu úprav souborů sady Microsoft Office ve službách Dokumenty, Tabulky a Prezentace. Novinář ze serveru Mashable k tomu podobně jako jeho kolegové napsal, že „společnost Google se zcela jasně snaží nabídnout cenově dostupnější řešení pro firmy, které občas potřebují upravovat kancelářské soubory.“
Weby Google Tato služba, která byla představena 28. února 2008, umožňuje vytvářet a upravovat webové stránky bez znalostí kódu HTML nebo webdesignu. Uživatelé v ní mohou vytvářet vlastní stránky či stránky založené na šablonách, nahrávat na ně fotografie a videa a nastavovat u nich přístupová oprávnění k prohlížení či úpravám.
Weby Google byly původně součástí placené sady Google Apps, ale brzy byly poskytnuty také ostatním zákazníkům. Firemní zákazníci používají Weby Google k tvorbě projektových stránek, firemních intranetů i veřejných webů.
Kalendář Google Tento produkt společnosti Google, který poskytuje online kalendář, byl navržen jako integrovaná součást služby Gmail a byl uveden do provozu 13. dubna 2006. Ke spolupráci s ostatními kalendářovými aplikacemi používá standard iCal.