Shannonův a Weaverův model komunikace je lineárním modelem komunikace označující přenos informací od odesílatele k příjemci. Spadá do teorie informace. Model byl publikován v roce 1948 v knize A Mathematical Theory of Communication autorů Claude Shannona a Warrena Weavera. Jde o základní model komunikace, v dnešní době je však již překonán, jelikož lineární model nebral primárně v potaz zpětnou vazbu příjemce čili vzájemnou komunikaci. Taktéž se nezabývá obsahem zprávy, jejím kódováním a dekódováním.
Popis modelu náhled|387x387pixelů|Schéma modelu komunikace: Informační zdroj - Vysílač - Kanál - Přijímač - Cíl Model komunikace se skládá z informačního zdroje, vysílače, kanálu, přijímače a cíle. Znázorňuje tak proces jednosměrného lineárního přenosu zprávy od informačního zdroje k cíli. Zpráva v modelu může být považována za sekvenci znaků, nebo vyjádřena na základě různých matematických funkcí ƒ(x, y, t). Na obsah zprávy působí šum, který může tvořit zprávu dysfunkční. Informační zdroj - Člověk nebo věc tvoří zprávu Vysílač - Zakóduje zprávu pro vytvoření vhodného signálu Kanál - Signál je přenesen pomocí kanálu. Jeho obsah může být narušen šumem Přijímač - Dekóduje zprávu Cíl - Člověk nebo věc obdrží zprávu
Problémy komunikace Komunikaci informací lze z pohledu sémiotiky rozlišovat na základě empirických, syntaktických, sémantických a pragmatických úrovní. Shannonův a Weaverův model komunikace byl vytvořen zásadně v rámci technické oblasti zaměřující se na problém, jak přesně a efektivně reprodukovat přenesenou zprávu z jednoho místa na druhé. Tím, že je model omezen na strojové užití, se model zaměřuje zásadně na kódování a použití jazyka, tedy na syntaktickou úroveň. Nezabývá se sémantickou či pragmatickou úrovní zaslané informace.
Šum a redundance Šum je v rámci modelu komunikace nevyhnutelný nežádoucí proudící jev, který mění a narušuje původní zprávu přesunem od vysílače, kanálem k příjemci. Tedy může se jednat o náhodnou poruchu, překlep, zkreslení či interferenci. Tento jev se dá vyhodnotit na základě důležitosti informace, kterou určí příjemce po získání zprávy. Jedním z řešení pro minimalizace dopadu zdroje šumu je tzn. redundance. V případě, že je možné signál vnímat jako řetězec samostatných symbolů, lze s pomocí přidání dodatečných symbolů snížit vliv šumu a opravit chyby ve zprávě. V jednodušším pojetí je možné říci, že zpráva je rozluštitelná v případě, kdy obsahuje stejnou informaci vícekrát za sebou.
Vliv a kritika Shannonův a Weaverův model komunikace je jeden z nejrannějších a dá se považovat jako jeden z jednodušších modelů komunikace. Model oslovil širokou veřejnost a stal se běžně nejpoužívanějším modelem v oboru výzkumu komunikace na technické úrovni. Následně ovlivnil další vědní obory jako např. teorii informace, organizační analýzu nebo psychologii.
Nedostatek modelu Vůči modelu byla vznášena různá kritika. Ta se týkala přílišné stručnosti, kladení velkého důrazu na vysílání a příjmu informací. V původním znění je opomíjena zpětná vazba, taktéž nepracuje s rozložením komunikace v čase a nezaobírá se významem a obsahem přenášené informace. náhled|274x274pixelů|Model komunikace doplněn o zpětnou vazbu Model byl různě upravován a doplňován, například o prvek signálu (anténa = vysílač, vlny = signál) nebo o zpětnou vazbu od adresáta k podavateli. Taktéž je možné se setkat s modifikací: zdroj zprávy → zpráva samotná → odesílatel → kódování → vysílač → kanál (kapacita kanálu) + signál + šum → přijímač → cílová destinace / příjemce → dekódování (někde bývá uváděno i zpětné kódování) → informační hodnota a pravděpodobnost chyby.
Další modely komunikace V roce 1948 Harold Lasswell představil model komunikace složený z pěti otázek: kdo?, co říká?, z jakého kanálu?, komu?, s jakým efektem?. Konkrétním příkladem modifikace Shannonova a Weaverova modelu je např. Knowledge transfer process model, jenž definoval Gabriel Szulanski. Jeho definice odpovídala na kritiku modelu v souvislosti se signalizační metaforou. Dalšími vzniklými modely komunikace jsou např. komunikační model Westleyho a McLeana, Nonakův SECI model či Boisotův Information Space model, také známý jako I-Space model.
Odkazy
Reference
Externí odkazy
A Mathematical Theory of Communication Archivováno 11. 5. 2026 na Wayback machine Communication Theory 11. 5. 2026 - Anglický článek popisující Shannonův a Weaverův model komunikace
Kategorie:Mediální studia Kategorie:Teorie informace Kategorie:Vzniklo 1948 Kategorie:Objekty nazvané po osobách Kategorie:Komunikační studia