Ochrana spotřebitele (anglicky consumer protection) je skupina zákonů a organizací, které mají za cíl zajišťovat práva spotřebitelů, spravedlivý obchod, hospodářskou soutěž, přesné informace na trhu, ochranu proti protisoutěžním praktikám a podvodům. Ochrana spotřebitele je spojena s myšlenkou spotřebitelských práv a se vznikem spotřebitelských organizací, které pomáhají spotřebitelům lépe se rozhodovat na trhu a získávají pomoc při stížnostech spotřebitelů.
Mezi základní prvky ochrany spotřebitele patří ochrana před nekalými obchodními praktikami, například: klamavá reklama nárok na správné a korektní informace Etiketa (nálepka)#etikety cenovky návod v češtině ochrana zdraví spotřebitele sledování Potravina#potravin použitý materiál Přímý prodej#podomní a dálkový Obchod#prodej Újma#náhrada škody záruka reklamace
Související články Bezpečnost potravin Evropské spotřebitelské centrum Ochrana označení původu Zákon o ochraně spotřebitele Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Externí odkazy
https://www.mpo.cz/cz/ochrana-spotrebitele/ http://www.psfv.cz/cs/ochrana-spotrebitele https://web.archive.org/web/20170518033235/http://www.cnb.cz/cs/spotrebitel/ochrana_spotrebitele/
Kategorie:Spotřebitel