Já-výrok je v interpersonální komunikaci tvrzení informující o pocitech, přesvědčení, hodnotách atd. osoby mluvčího, obecně vyjádřeno jsou to věty začínající slovem "já", a je v kontrastu s "ty-výrokem", který často začíná slovem "vy" a zaměřuje se na osobu posluchače. Thomas Gordon používal termín "já výrok", v jeho knize Výchova bez poražených.Gordon 1995 p. xiiiGordon, Thomas. Origins of the Gordon Model. Gordon Training International. Retrieved on: 2012-01-17.
Skladba Já-výroku Zatímco princip a přístup k já-výroku je podobný v různých systémech, existuje třídílný a čtyřdílný model pro jeho konstrukci. Třídílný model je navržený University of Tennessee pro zlepšení komunikace s dětmi:
Mám pocit… (Vložte slovo označující váš pocit) když… (řekněte, co váš pocit způsobilo). Rád bych… (řekněte, co chcete, aby se stalo místo toho).Brandon, Denise [fcs.tennessee.edu/humandev/kidsmart/ks_c2a.pdf "I" Message Worksheet]. University of Tennessee, Extension Family and Consumer Sciences. Retrieved on: 2012-01-17.
Státní komise pro řešení konfliktů z Ohia navrhla čtyřdílný Já výrok:
"Cítím se jako___ (převzetí odpovědnosti za vlastní pocity) "Nemám rád, když__" (s uvedením chování, které je problém) "protože____" (o jaké části chování nebo jeho důsledku je řeč) "Zvládneme to spolu vyřešit?" (být otevřený, řešit konflikt společně)
Reference
Literatura
Související články Flame war (Internet) Nenásilná komunikace
Kategorie:Lidská komunikace