Disney+ (vyslovované jako Disney Plus) je americká předplacená služba pro streamování videa na vyžádání vlastněná a spravovaná společností Media and Entertainment Distribution, která je divizí The Walt Disney Company. Služba se primárně zaměřuje na distribucí filmů a televizních seriálu produkovaných studii Walt Disney Studios a Walt Disney Television. Nabízí také tvorbu značek Star Wars, Marvel, National Geographic, Pixar a v některých regionech i Star. Na službě jsou mimo jiné zveřejňovány i nové filmy a televizní seriály.
Disney+ používá technologie vyvinuté společností Disney Streaming Services, která byla založena roku 2015 pod názvem BAMTech a později se odloučila od společnosti MLB Advanced Media (MLBAM). Disney zvýšilo v roce 2017 svůj podíl v BAMTechu, aby v něm drželo majoritní podíl. Postupně také začalo převádět jeho vlastnictví pod dceřinou společnost DTCI, a to v rámci podnikové restrukturalizace, jež souvisela s akvizicí studia 21st Century Fox.
Vzhledem k tomu, že společnost BAMTech pomohla začátkem roku 2018 spustit službu ESPN+ a v roce 2019 vypršela distribuční smlouva mezi Disneym a Netflixem, rozhodlo se Disney využít příležitosti a s pomocí technologie vyvinuté pro ESPN+ vytvořilo vlastní streamovací službu. Výroba exkluzivních filmů a televizních seriálů pro službu započala na konci roku 2017.
Dne 12. listopadu 2019 bylo Disney+ spuštěno ve Spojených státech, Kanadě a Nizozemsku. Následujícího týdne se rozšířilo do Austrálie, Portorika a na Nový Zéland. Do vybraných evropských zemích se služba rozšířila 24. března 2020 a v dubnu se stala dostupnou v Indii, a to prostřednictvím streamovací služby Hostar společnosti Disney, jež byla následně představena pod jménem Disney+ Hotstar. V září 2020 se Disney+ rozšířilo do dalších států Evropy a v listopadu téhož roku do Latinské Ameriky. V květnu 2022 se služba rozšířila do Jihoafrické republiky, v červnu byla spuštěna v dalších zemích Afriky, západní Asie a Evropy a na konci roku v dalších zemích jihovýchodní Asie.
Služba byla po svém spuštění pozitivně hodnocena, a to zejména její nabídka televizních a filmových titulů. Byla však negativně kritizována za technické problémy. Pozornost médií vzbudily také produkční změny v oněch titulech. Během prvního dne si Disney+ předplatilo na 10 milionů lidí. K dubnu 2022 čítala služba 137,7 milionů předplatitelů.
Historie 2015–2019 Na konci roku 2015 spustila společnost Disney ve Spojeném království službu DisneyLife, aby otestovala tamější trh se streamovacími službami. Služba byla nakonec 24. března 2020 nahrazena Disney+.
V srpnu 2016 odkoupilo Disney minoritní podíl v technologické firmě BAMTech za 1 miliardu dolarů. Získalo také možnost odkoupení hlavního podílu v budoucnu. Po koupi bylo mediální společností ESPN oznámeno, že má plány na vytvoření nové over-the-top služby (ESPN+), která nahradí stávající přímé televizní služby. Dne 8. srpna 2017 navýšilo Disney svůj podíl za 1,58 miliardy dolarů v BAMTech na 75 %. Zároveň s tím oznámilo vznik nové streamovací služby. Tu společnost zakládá kvůli končící smlouvě s Netflixem v roce 2019. Brzy nato byla Agnes Chu, výkonná ředitelka pro příběhy a franšízy v divizi Walt Disney Imagineering, dosazena na post senior viceprezidentky obsahu. Chu vedla před plným spuštěním nové služby dva projekty. V prvním si Disney potřebovalo ověřit, který obsah lze ihned, fyzicky a legálně zpřístupnit na streamovací službě. To znamenalo fyzicky zkontrolovat všechen obsah z Disneyho trezoru, který neprošel filmovou restaurací, a zhodnotit „pořadače kusů papírů s právními dohodami“, aby identifikovalo možné překážky. V druhém projektu se Chu setkala s představiteli různých produkčních divizí společnosti Disney, se kterými diskutovala o tom, jaké projekty by byly vhodnější k vydání na streamovací službě nežli kinech. Chu odešla v srpnu 2020 ze společnosti.
V prosinci 2017 projevilo Disney zájem o koupi většinového majetku společnosti 21st Century Fox v ceně přes 50 miliard dolarů. Tato aktivizace byla určena k podpoře jeho streamovací služby a produktů. Prodej byl dokončen 20. března 2019.
V lednu 2018 bylo oznámeno, že Kevin Swint, bývalý výkonný ředitel Applu a Samsungu, se stane senior viceprezidentem a generálním ředitelem připravované služby a bude přímo podřízen Michaelu Paullovi, který je výkonným ředitelem BAMTechu a stará se o vývoj. V březnu 2018 došlo k reorganizaci vyšší divizní části společnosti Disney a vznikla nová divize Walt Disney Direct-to-Consumer & International, pod jejíž správou funguje dceřiná společnost BAMTech, která se stará o „všechny spotřebitelské produkty a technologie.“ V červnu 2018 byl Ricky Strauss, dlouholetý prezident marketingu Walt Disney Studios Motion Pictures, dosazen na post prezidenta obsahu a marketingu. Je však přímo podřízen Kevinu Mayerovi, předsedovi divize Disney Direct-to-Consumer and International. V lednu 2019 byl Joe Earley, provozní ředitel (CCO) Fox Television Group, jmenován výkonným viceprezidentem marketingu a provozu. V červnu 2019 se Matt Brodlie stal senior viceprezidentem vývoje mezinárodního obsahu. V srpnu 2019 byl Luke Bradley-Jones najat na post senior viceprezidenta spotřebitelské sekce Disney+ a generálního ředitele Disney+ v Evropě a Africe.
Dne 8. listopadu 2018 Bob Iger, výkonný ředitel společnosti Disney, ohlásil, že se služba bude jmenovat Disney+ a bude spuštěna ke konci roku 2019. Disney+ mělo být původně spuštěno v září, 11. dubna 2019 však bylo Disneym oznámeno, že spuštění proběhne až 12. listopadu 2019. Disney zároveň uvedlo, že plánuje v následujících dvou letech rozšířit působení své služby. Začátkem roku 2020 do západní Evropy a Asie/Pacifiku a koncem roku 2020 do východní Evropy a Latinské Ameriky. Načasování těchto mezinárodních spuštění je však ovlivněno stávajícími smlouvami zahrnující vysílání filmového a televizního obsahu společnosti. Dne 6. srpna 2019 Iger uvedl, že bude možné zakoupit Disney+, ESPN+ a Hulu (s reklamami) v balíčku za 12,99 dolarů měsíčně. V srpnu 2019, na dvacátém třetím Disney Expu, spustilo Disney předplatné služby Disney+, které je zlevněno po následující tři roky.
Dne 12. září 2019 byla v Nizozemsku spuštěna zkušební verze Disney+ s omezenou nabídkou. Testovací fáze pokračovala až do 12. listopadu, kdy byly zkušební účty uživatelů přepnuty na placenou verzi. Disney+ bylo možné předobjednat ve Spojených státech od září 2019. Po spuštění ji mohou zájemci vyzkoušet na sedm dní zdarma.
V říjnu 2019 zveřejnilo Disney na platformě YouTube trailer s délkou 3 a půl hodiny, který shrnul prvotní obsah při spuštění služby. Bylo také uvedeno, že Disney zakázalo reklamy propagující konkurenční Netlifx na všech svých televizních platformách a službách kromě ESPN.
Disney+ bylo spuštěno dne 12. listopadu 2019 tichomořského nočního času ve třech státech. V den spuštění hlásili uživatelé problémy s přihlašováním (přibližně 33 %), přístupem k obsahu (přibližně 66 %), nastavením profilu a seznamem sledovaných seriálů a filmů. Některé z těchto problému nastaly kvůli samotným platformám třetích stran.
Dne 18. listopadu 2019 bylo internetovým portálem ZDNet publikováno vyšetřování, které odhalilo, že tisíce uživatelských účtů byly hacknuty a informace ukradeny pomocí keyloggeru a malwaru. Jejich emailové adresy a hesla byly změněny a osobní a přihlašovací informace byly dány k prodeji na dark webu.
2020–dosud Dne 12. března 2020 byla Vanessa Morrisonová, která dříve pracovala na pozici prezidentky Fox Family a Fox Animation, jmenována prezidentkou streamování, a to produkční společnosti Walt Disney Studios Motion Picture Production. Zároveň bude dohlížet na vývoj a produkci filmů služby Disney+ divize Walt Disney Studios, tedy studií Walt Disney Pictures a 20th Century Studios. Morrisonová je přímo podřízená Seanu Baileymu, prezidentu Walt Disney Pictures.
Dne 12. října 2020 Disney ohlásilo, že se rozhodlo reorganizovat mediální odvětví a zaměřit se na streamování. V následujících letech plánuje přidat další obsah na Disney+ a na své další streamovací služby (jako je například Hulu).
Dne 10. prosince Disney oznámilo, že služba Disney+ dosáhla rok po svém spuštění 86,8 milionu předplatitelů. K lednu 2021 mělo službu předplacenou 94,9 milionu uživatelů. V lednu téhož roku opustil Walt Disney Company dosavadní prezident služby Ricky Strauss.
V březnu 2021 Disney oznámilo, že 26. března bude předplatné služby zdraženo. Ve druhém kvartálu roku 2021 přibylo na Disney+ 8,7 milionu předplatitelů.
V srpnu 2021 CEO společnosti Disney Bob Chapek naznačil, že by v budoucnu mohlo dojít ke spojení služeb Hulu a Disney+ a vytvoření tak komplexnější streamovací služby. Zmínil, že by společnost mohla nakonec upustit od svého streamovacího balíčku, který tvoří služby Disney+, Hulu a ESPN+.
Disney 4. března 2022 oznámilo, že do konce roku 2022 plánuje ve Spojených státech spustit levnější předplatné s podporou reklam. V roce 2023 by se mělo toto předplatné rozšířit i do dalších států.
V květnu 2022 společnost oznámila, že za první tři měsíce roku 2022 získala 7,9 milionu předplatitelů.
Nabídka
náhled|Logo produkce Disney+ Original Disney+ je založeno na televizní a filmové produkci hlavních studiích společnosti Disney, včetně Walt Disney Pictures, Walt Disney Animation Studios, Disneynature, Disneytoon Studios, Pixar, Marvel Studios, Lucasfilm, National Geographic, 20th Century Fox Animation a Blue Sky Studios, a vybraných filmů studií 20th Century Fox, Fox Searchlight Pictures, Saban Entertainment, Touchstone Pictures a Hollywood Pictures. Služba působí souběžně s Hulu, ve které získalo Disney po akvizici společnosti 21st Century Fox většinový podíl. Bob Iger uvedl, že se Disney+ bude zaměřovat hlavně na rodinnou zábavu (nebude tak obsahovat filmy a seriály s hodnocením R a NC-17 nebo TV-MA) a Hulu se bude nadále zabývat „obecnou“ zábavou. Hulu také nabízí Disney+ ve formě doplňkové služby. Později byl do služby přidán obsah určený pro dospělé publikum, včetně původního seriálu Disney+ The Beatles: Get Back (2021), který obsahuje tzv. trigger warning (upozornění na možný nevhodný obsah), a komiksových seriálů od Marvelu z produkce Netflixu, jež jsou všechny hodnoceny TV-MA. Po přidání těchto seriálů byla v březnu 2022 ve Spojených státech upravena rodičovská kontrola, která umožňuje přidání dospělejšího obsahu; podobným způsobem funguje kontrola v jiných regionech, kde je k dispozici portál Star.
Obsah Odhaduje se, že Disney+ obsahuje přibližně 7000 dílů televizních seriálu a 500 filmů, a to včetně seriálových a filmových titulů televizních stanic Disney Channel a Freeform a vybraných titulů 20th Television a ABC Signature. Nová tvorba studia 20th Century Studios (jako je například film Špióni v převleku společnosti Blue Sky a další) nebude na Disney+ nebo Hulu dostupná, a to kvůli stávajícím smlouvám s jinými prémiovými televizními a streamovacími poskytovateli (například s HBO ve Spojených státech až do roku 2022, Crave v Kanadě a s Sky ve Spojeném království, Irsku, Itálii a Německu). Captain Marvel, Dumbo a Avengers: Endgame se staly prvními celovečerními filmy exkluzivně zveřejněnými na Disney+.
Bylo oznámeno, že při spuštění služby Disney+ bude exkluzivně dostupných prvních 30 řad seriálu Simpsonovi. 31. řada seriálu byla do nabídky služby ve Spojených státech přidána 2. října 2020 a 32. řada 29. září 2021.