RAYNET je česká IT firma zabývající se vývojem CRM softwaru. Vyvíjí a provozuje cloudový software Raynet CRM, který digitalizuje agendu obchodních týmů ve firmách a je dostupný na počítači i na mobilu. V současnosti jej používá přes 23 000 uživatelů a je považován za lídra na českém trhu CRM nástrojů.
Historie Firmu založili v roce 2004 ostravští podnikatelé Aleš Seifert, Dušan Gálik, Lukáš Rajský a Jaroslav Bazala. Kromě vývoje první generace CRM se tehdy Raynet věnoval designu webů, vývoji manažerských či výrobních systémů a správě sítí. Později se zakladatelé rozhodli zaměřit výhradně na vývoj cloudového CRM.
K roku 2023 vykazovala společnost obrat přesahující 120 milionů korun a zisk kolem 30 milionů korun (data ).
Firma sídlí v Ostravě-Porubě, kde zrekonstruovala budovu bývalého obchodního domu a kasina na Hlavní třídě, kterou pojmenovala Raynet Tower. Raynet je v médiích spojován s technologickou proměnou Ostravska z regionu těžkého průmyslu na centrum inovací.
Produkt Hlavním a jediným produktem společnosti je stejnojmenný cloudový software Raynet CRM pro řízení vztahů se zákazníky. Nástroj je dostupný v 7 světových jazycích a je primárně určen pro firmy se složitými obchodními procesy, kterým pomáhá v digitalizaci a zefektivnění obchodních procesů bez nutnosti složitého nastavování.
Software funguje jako centrální databáze kontaktů, která uchovává kompletní historii komunikace se zákazníky, včetně záznamů o schůzkách, zakázkách, telefonátech, e-mailech a dokumentech.
Mezi hlavní funkce Raynetu patří správa obchodních případů, online podepisování dokumentů, plánování a reporting, automatizace obchodních činností nebo propojení s e-mailem.
Raynet do svého CRM integruje funkce postavené na generativní umělé inteligenci pod názvem Raynet AI. Tato technologie pomáhá uživatelům s generováním profesionálních e-mailů, psaním shrnutí z dlouhých textů, tříděním údajů do kategorií nebo tvorbou reportů o celém obchodním vztahu s klientem.
Firemní kultura Raynet zavedl model otevřeného řízení, ve kterém mají zaměstnanci přístup k finančním výsledkům, účastní se rozhodovacích procesů a navzájem znají své výplaty.
Za svůj benefit „nevyhoditelnosti“, který zaměstnanci získávají po třech až čtyřech letech práce, firma vyhrála ocenění Profi HR Award 2024.
V roce 2023 získal Raynet ocenění Startup kancelář roku.
Reference
Externí odkazy
Oficiální web Kategorie:České softwarové firmy