Grupo Telvista, S.A. de C.V. es una empresa mexicana y proveedora internacional en atender a los clientes por llamadas telefónicas, resolviendo los problemas y necesidades del cliente de diferentes empresas. La empresa tiene su sede en la ciudad de Tijuana, Baja California. Actualmente, es una filial de la empresa de telecomunicaciones América Móvil.
Historia La empresa Telvista se fundó en 1998 con el propósito de enfocarse en las soluciones de atención al cliente, soporte técnico y en las ventas. Actualmente, Telvista atiende clientes de empresas del sector financiero, telecomunicaciones, turístico, farmacéutico, automotor y tecnológico. También ha expandido sus operaciones en Mexicali, Baja California y dos en la Ciudad de México y en Dallas, Texas, Estados Unidos.
Reconocimientos
La empresa cuenta con una gran cantidad de reconocimientos laborales entre ellos:
ISO 9001 (2015): este reconocimiento identifica que el HITSS reconoce que Telvista cumple con los servicios que favorece al cliente a base del proceso aplicado.
ISO/IEC 20000 (2011): El reconocimiento identifica que HITSS reconoce a Telvista como una empresa de calidad.
México Sites: Este reconocimiento se le otorgó a Telvista por ser una empresa que tiene la capacidad cuantitativa para cumplir sus objetivos de negocio y necesidades de rendimiento.
Véase también América Móvil Centro de llamadas
Referencias
Categoría:Empresas de telecomunicaciones de México Categoría:Filiales de América Móvil Categoría:Empresas de México fundadas en 1998 Categoría:Empresas de Baja California Categoría:Empresas de México