Hitna služba (amer. engl. emergency room ili skraćeno E.R.), američka je dramska televizijska serija čiji je stvaralac priznati autor i liječnik Michael Crichton, a koja se u originalu u SAD-u emitirala na televizijskoj mreži NBC u razdoblju od 19. rujna 1994. do 2. travnja 2009. godine. Sveukupno je snimljena 331 epizoda tijekom 15 sezona trajanja serije. Producirale su je kompanije Constant c Productions i Amblin Television u suradnji s Warner Bros. Television. Radnja Hitne službe prati poslovne i privatne živote medicinskog osoblja izmišljene bolnice County General u Chicagu (država Illinois). Radi se o najdulje emitiranoj seriji medicinske tematike u povijesti američke televizije. Hitna služba osvojila je 23 prestižne televizijske nagrade Emmy uključujući i onu za najbolju dramsku seriju 1996. godine te sveukupno skupila 124 nominacije za istu nagradu što ju označava najnominiranijim dramskim programom u povijesti. Sveukupno je serija osvojila 116 različitih nagrada uključujući nagradu Peabody te četiri nagrade Udruženja američkih glumaca u kategoriji najboljeg glumačkog ansambla u dramskoj seriji. Serije sa svim sezonama je postala dostupna od 17. srpnja 2022. na HBO Maxu.
Produkcija
Razvoj serije Godine 1974. autor Michael Crichton napisao je scenarij temeljen na svojim vlastitim iskustvima dok je radio u hitnoj službi. Scenarij je godinama ostao netaknut, a Crichton se u međuvremenu posvetio drugim poslovima. Godine 1990. objavio je roman Jurski park kojeg je u suradnji s redateljem Stevenom Spielbergom adaptirao u istoimeni filmski blockbuster tri godine kasnije. Njih dvojica su se nakon uspjeha filma okrenuli scenariju za Hitnu službu za kojeg su odlučili da će puno bolje funkcionirati kao dvosatna televizijska pilot epizoda nego kao dugometražni film. Spielbergova kompanija Amblin Entertainment zaposlila je Johna Wellsa kao izvršnog producenta serije. Scenarij po kojem je snimana pilot epizoda ostao je praktički nepromijenjen u odnosu na onaj kojeg je Crichton napisao 1974. godine. Jedine veće promjene koje su producenti željeli 1994. godine bile su da lik Susan Lewis bude žena, da lik Petera Bentona bude Afroamerikanac te da se vrijeme trajanja skrati za 20-ak minuta kako bi se epizoda uklopila u dvosatni blok na televizijskoj mreži NBC. Zbog nedostatka vremena i novca potrebnih za izgradnju seta, pilot epizoda Hitne službe snimljena je u bivšoj bolnici Linda Vista u Los Angelesu koja je prestala s radom 1990. godine. Nedugo potom u studijima Warnera u Burbanku (Kalifornija) izgrađen je set po uzoru na bolnicu County General u Los Angelesu premda je veliki dio serije sniman i na stvarnim lokacijama u Chicagu, pogotovo scene čija se radnja odvija na nadzemnoj željeznici.
Warren Littlefield, predsjednik NBC Entertainmenta u to vrijeme, bio je impresioniran serijom: "Svi smo bili zaintrigirani, ali i pomalo uplašeni zbog činjenice što tako brzo nakon završetka emitiranja serije St. Elsewhere ponovno idemo s medicinskom serijom." Nakon što se Spielberg pridružio seriji kao producent, NBC je naručio snimanje šest epizoda: "Hitna služba svoju je premijeru imala u ponedjeljak u isto vrijeme kada se održavala i NFL utakmica na ABC-u, ali gledanost je bila viša od očekivane. Nakon toga pomaknuli smo emitiranje ostalih epizoda na četvrtak i gledanost je jednostavno eksplodirala", komentirao je Littlefield u jednom od intervjua. Uspjeh serije iznenadio je kako čelnike televizijske mreže, tako i kritiku budući se očekivalo da će ju druga medicinska serija autora Davida E. Kelleyja (Chicago Hope) uništiti u smislu gledanosti.
Spielberg je kao producent napustio seriju nakon prve sezone, ali je ostao upamćen po donošenju jedne od krucijalnih odluka: lik Carol Hathaway koji je u originalnom scenariju za pilot epizodu trebao umrijeti, ipak je preživio. Crichton je ostao izvršni producent serije sve do svoje smrti u studenom 2008. godine premda je njegovo ime na odjavnoj špici serije zadržano do kraja njezinog emitiranja. Wells, drugi izvršni producent bio je glavni voditelj serije njezine prve tri sezone. On je također bio jedan od glavnih scenarista serije, a u kasnijim sezonama postao je i redoviti redatelj pojedinih epizoda. Lydia Woodward bila je dijelom produkcijskog tima tijekom prve sezone serije, a izvršni producent postala je od treće sezone. Godinu dana kasnije postala je glavna voditeljica serije dok se Wells posvetio razvoju drugih televizijskih serija poput Trinity, Heroja iz strasti i Zapadnog krila. Svoje mjesto izvršne producentice napustila je na kraju šeste sezone, ali do kraja emitiranja serije ostala je jednom od njezinih scenaristica.
Joe Sachs, jedan od scenarista i producenata Hitne službe smatrao je da je od izuzetne važnosti za seriju bila njezina medicinska autentičnost: "Naravno da smo određene stvari morali izdramatizirati, kao na primjer vrijeme reakcije na lijek za koji u stvarnosti treba 10 minuta u seriji smo skratili na 30 sekundi. Također smo 12-satne ili 24-satne smjene morali 'ugurati' u 45 minuta. Međutim naučili smo da je preciznost izuzetno važna iz više razloga, a ne samo zbog dramatičnosti."
Jack Orman zamijenio je Woodwardicu kao glavni voditelj serije. Orman je na seriji započeo raditi od njezine četvrte sezone kao scenarist i producent nakon što se dokazao radom na seriji JAG. Brzo je promoviran u izvršnog producenta te od sedme sezone i u njezinog glavnog voditelja. Na tom mjestu nalazio se tri sezone prije napuštanja serije na kraju devete godine emitiranja. Orman je također bio učestali scenarist, a i režirao je tri epizode same serije. David Zabel postao je glavni scenarist i izvršni producent serije u njezinim kasnijim sezonama. Timu se pridružio u osmoj sezoni, a od dvanaeste sezone nadalje postao je njezin izvršni producent i glavni voditelj. Zabel je bio najčešći scenarist serije (sveukupno je napisao 41 epizodu), a u jednom je trenutku ostvario i svoj redateljski debi. Christopher Chulack je bio najčešći redatelj serije na kojoj je radio i kao producent svih 15 godina emitiranja. U četvrtoj sezoni postao je izvršnim producentom, ali kasnije se povukao s posla kako bi se posvetio radu na drugim projektima. Ostali izvršni producenti serije bili su Carol Flint, Neal Baer, R. Scott Gemmill, Dee Johnson, Joe Sachs, Lisa Zwerling i Janine Sherman Barrois. Neki od njih imali su pozamašnog iskustva u hitnoj medicini. Joe Sachs bio je doktor hitne službe dok su Lisa Zwerling i Neal Baer bili pedijatri. Kompletna ekipa iza kamere učestalo je osvajala nagrade za scenarij, režiju, produkciju, montažu, zvuk, casting i glazbu.
Glumačka postava i likovi Izvornu glumačku postavu serije činili su Anthony Edwards kao dr. Mark Greene, George Clooney kao dr. Doug Ross, Sherry Stringfield kao dr. Susan Lewis, Noah Wyle kao student medicine John Carter i Eriq La Salle kao dr. Peter Benton. Tijekom prve sezone glavna sestra Carol Hathaway koju je tumačila Julianna Margulies, a koja u pilot epizodi pokuša počiniti samoubojstvo postala je također dijelom glavne glumačke postave. Ming Na prvi je puta u seriji nastupila u ulozi studentice medicine Jing-Mei "Deb" Chen, ali se nije vratila u drugoj nego tek u šestoj sezoni serije. Gloria Reuben i Laura Innes pridružit će se glavnoj glumačkoj postavi kao Jeanie Boulet odnosno dr. Kerry Weaver od druge sezone serije.
Prva članica izvorne glumačke postave koja je otišla iz serije bila je Sherry Stringfield za koju su producenti mislili da je željela više novaca za ulogu, ali koja je zapravo otišla zbog toga što ju slava nije pretjerano zanimala. Glumica će se kasnije vratiti u seriju u razdoblju od 2001. do 2005. godine. Clooney je seriju napustio 1999. godine kako bi se posvetio filmskoj karijeri, a Margulies je otišla godinu dana kasnije. U osmoj sezoni seriju su napustili La Salle i Edwards kada je lik Bentona odlučio napustiti bolnicu kako bi se posvetio odgoju sina, a lik Marka Greenea umro od tumora na mozgu. Wyle je napustio seriju nakon jedanaeste sezone kako bi više vremena proveo sa svojom obitelji, ali se do kraja serije vraćao u dva navrata u trinaestoj i petnaestoj sezoni. Sve navedene glumce s vremenom su zamijenili drugi, poput Gorana Višnjića kao dr. Luka Kovač, Maure Tierney kao dr. Abby Lockhart, Alex Kingston kao dr. Elizabeth Corday i Paula McCranea kao dr. Robert Romano. U posljednjih nekoliko sezona seriji se se kao članovi glavne glumačke postave pridružili Mekhi Phifer kao dr. Greg Pratt, Scott Grimes kao dr. Archie Morris, Parminder Nagra kao dr. Neela Rasgotra, Shane West kao dr. Ray Barnett, Linda Cardellini kao sestra Samantha Taggart, John Stamos kao Tony Gates i Angela Bassett kao dr. Catherine Banfield.
Uz članove glavne glumačke postave serija Hitna služba sastojala se i od velikog broja glumaca koji su se učestalo pojavljivali u epizodama, a koji su glumili razne medicinske tehničare, osoblje bolnice, medicinske sestre i doktore. Uz njih tijekom 15 godina serije veliki broj poznatih glumaca nastupio je u gostujućim ulogama od kojih su se neki pojavljivali tek u jednoj epizodi (u kojoj bi uglavnom glumili pacijente) ili u radnji koja se protezala kroz nekoliko epizoda najčešće tijekom jedne sezone.
lik Glumac/glumica sezone1. 2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15. Mark Greene Anthony Edwards Glavna uloga Gost Doug Ross George Clooney Glavna uloga Gost Gost Susan Lewis Sherry Stringfield Glavna uloga Glavna uloga Gost John Carter Noah Wyle Glavna uloga Gost Sporedna uloga Carol Hathaway Julianna Margulies Glavna uloga Gost Peter Benton Eriq La Salle Glavna uloga Gost Jeanie Boulet Gloria Reuben Gost Glavna uloga Gost Kerry Weaver Laura Innes Gost Glavna uloga Gost Anna Del Amico Maria Bello Sporedna uloga Glavna uloga Elisabeth Corday Alex Kingston Glavna uloga Gost Lucy Knight Kellie Martin Glavna uloga Robert Romano Paul McCrane Sporedna uloga Glavna uloga Gost Luka Kovač Goran Višnjić Glavna uloga Sporedna uloga Gost Cleo Finch Michael Michele Glavna uloga Dave Mallucci Erik Palladino Glavna uloga Jing-Mei Chen Ming-Na Sporedna uloga Glavna uloga Abby Lockhart Maura Tierney Glavna uloga Michael Gallant Sharif Atkins Glavna uloga Gost Sporedna uloga Gregory Pratt Mekhi Phifer Sporedna uloga Glavna uloga Gost Neela Rasgotra Parminder Nagra Glavna uloga Samantha Taggart Linda Cardellini Glavna uloga Ray Barnett Shane West Glavna uloga Gost Archie Morris Scott Grimes Sporedna uloga Glavna uloga Tony Gates John Stamos Gost Glavna uloga Simon Brenner David Lyons Sporedna uloga Glavna uloga Catherine Banfield Angela Bassett Glavna uloga
Emitiranje