Lergonomia cognitiva è quella branca dell'ergonomia che si occupa dell'interazione tra l'uomo e gli strumenti per l'elaborazione di informazione studiando i processi cognitivi coinvolti (percezione, attenzione, memoria, pensiero, linguaggio, emozioni), e suggerendo delle soluzioni per migliorare tali strumenti.
Sviluppatasi a partire dagli studi di ergonomia classica sull'interfaccia uomo-macchina (la vecchia psicotecnica), si è via via articolata (in parallelo allo sviluppo dei paradigmi cognitivisti e di Human Information Processing) nella direzione di una maggior attenzione ai processi cognitivi e di elaborazione delle informazioni sottostanti a tali processi interattivi. Dall'inizio degli anni novanta, l'ergonomia cognitiva ha iniziato a occuparsi molto degli aspetti di web usability, degli aspetti cognitivi delle interfacce e dei sistemi informativi, e di temi di ergonomia sociale (legata all'interazione e cooperazione tra più attori sociali nei contesti lavorativi).
Bibliografia
Francesco Di Nocera, Che cos'è l'ergonomia cognitiva, Carocci, Roma, 2004 Francesco Di Nocera, Ergonomia cognitiva, Carocci, Roma, 2011
Donald Norman, Le cose che ci fanno intelligenti, Feltrinelli, Milano, 1995 Donald Norman, Emotional design, Apogeo, Milano, 2004 Jennifer Preece, Yvonne Rogers, Helen Sharp, Interaction design, Apogeo, Milano, 2004 James Reason, Human Error, Cambridge University Press, 1990 Christopher D. Wickens, Justin G. Hollands, Engineering Psychology and Human Performance, Prentice Hall; 3 edition (1999)
Voci correlate Ergonomia Ergonomia sociale Psicologia cognitiva Interazione uomo-computer Interfaccia uomo-macchina Usabilità Usabilità del web Accessibilità (design) Donald Norman Legge di Fitts Interazione uomo-macchina Carico di lavoro mentale
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