Il marchio di conformità è un contrassegno apposto su prodotti e servizi per indicare che il bene o servizio cui è conferito ha raggiunto gli standard qualitativi prefissati dall'ente certificatore, ovvero è "conforme" a tali standard. A seconda del particolare marchio di conformità, tale conformità viene spesso (ma non sempre) validata dal superamento di una serie di prove tecniche (ad esempio test di laboratorio).
Generalmente il marchio di conformità viene rilasciato attraverso il processo di certificazione da enti accreditati che si occupano di effettuare le verifiche tecniche del rispetto delle norme prese in considerazione necessarie per l'ottenimento dell'autorizzazione del marchio di conformità. In questo caso la certificazione è l'atto mediante il quale una terza parte (neutra) dichiara che un prodotto o servizio è conforme ai requisiti specificati. In altri casi (ad esempio per la marcatura CE) il fabbricante stesso può svolgere la certificazione per l'utilizzo del marchio, sotto la sua responsabilità, per cui si parla di "autocertificazione".
Talvolta si utilizza come sinonimo marchio di certificazione,. sebbene il significato dei due termini possa risultare non perfettamente identico. Un altro termine di significato similare è "marchio di qualità". Di significato differente è invece il termine "marchio collettivo", che indica marchi che possono essere utilizzati solo dai membri di una certa organizzazione e che appartengono a tale organizzazione, non ai singoli membri.
Nel caso di un prodotto, solitamente il marchio di conformità è impresso sulla sua etichetta di identificazione e/o sul suo imballaggio.
Storia Uno dei primi esempi di marchi aventi un significato simile ai marchi di conformità attuali risale al 1300, in Gran Bretagna, dove attraverso un apposito statuto del re Edoardo I si regolamentava l'utilizzo del cosiddetto "Marchio del Re" (King's Mark),. che raffigurava una testa di leopardo e garantiva la qualità di manufatti in oro e argento attraverso l'utilizzo di test svolti dalla Gilda degli orafi, che ne misuravano la percentuale di metallo prezioso.
Tipi di marchio
I marchi di conformità possono essere di due tipi: obbligatori o volontari. Obbligatori: si limitano ad assicurare la conformità a regole tecniche di impiego obbligatorio, come la marcatura CE che garantisce - per alcune tipologie di prodotti - il rispetto dei requisiti essenziali di sicurezza stabiliti dalle relative direttive comunitarie. Volontari: provano che i prodotti hanno caratteristiche che vanno al di là di quanto eventualmente richiesto dalla legge e testimoniano la qualità del prodotto.
Principali marchi di conformità
Simbolo Nome del marchio Enti principalmente coinvolti Paese Tipo IRAM Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) Obbligatorio IQC UL-AR S UL Argentina Obbligatorio A-tick Australian Communications and Media Authority (ACMA) , C-tick Australian Communications and Media Authority (ACMA) Obbligatorio Regulatory Compliance Mark (RCM)Da non confondere "Regulatory Compliance Mark" e "Recognized Component Mark", entrambi abbreviati in "RCM". Electrical Regulatory Authorities Council (ERAC) Volontario Pura lana vergine Australian Wool Innovation Limited (AWI) Volontario ÖVE ÖVE Volontario. CEBEC Comité Electrotechnique Belge/Belgisch Elektrotechnisch Comité (CEBEC) Volontario STB Volontario UL-BR INMETRO UL Brasile Obbligatorio o volontario a seconda del prodotto ISC Institute of Standards of Cambodia (ISC) Obbligatorio CSA Obbligatorio ETL Obbligatorio CCC China Quality Certification Center (CQC) Obbligatorio CQC China Quality Certification Center (CQC) Volontario KC Korea Testing Laboratory (KTL), Korea Testing Certification (KTC), Korea Testing & Research Institute (KTR), National Research Radio Agency (NRRA) Obbligatorio Demko o "marchio D" UL DEMKO (Danmarks Elektriske Materiel Kontrol) Volontario Fimko o "marchio FI" SGS FIMKO Volontario Norme française Volontario GS Volontario VDE Volontario Japanese Industrial Standards PSE ISI Bureau of Indian Standards (BIS) Obbligatorio Silk Mark Silk Mark Organisation of India Volontario IMQ Istituto italiano del marchio di qualità Volontario GOST-K Kazexpoaudit LLP Volontario Obbligatorio Morocco Implements Mandatory Marking On Selected Products NOM Obbligatorio Nemko o "marchio N" Norges Elektriske Materiellkontroll (NEMKO) Volontario KEMA-KEUR Volontario B PCBC, PREDOM-OBR, SEP-BBJ Volontario marchio UKCA Desiganted bodies nel Regno Unito Obbligatorio dall'1/1/2021 Kite Mark British Standards Institution (BSI) EZU Elektrotechnický zkušební ústav (EZU) Marchio Rostest The Russian Research Institute for Certification (VNIIS) Obbligatorio o volontario a seconda del prodotto Kvalitet Obbligatorio PSB Obbligatorio EVPU Volontario AENOR Volontario ETL Volontario UL UL Volontario Marchio FCC Federal Communications Commission Recognized Component Mark (RCM) UL SABS South African Bureau of Standards (SABS), South African National Accreditation Systems (SANAS) Volontario Semko o "marchio S" ETL SEMKO (Svenska Elektriska Materielkontrollanstalten) Volontario Electrosuisse SEV Volontario Contrassegno di sicurezza svizzero TISI Thai Industrial Standards Institute (TISI) Obbligatorio TSI Turkish Standards Institution (TSI) UkrSEPRO Ukrmetrteststandard (UkrTEST) Obbligatorio MEEI Volontario CE nessuno (autodichiarazione del fabbricante) Obbligatorio RAEE nessuno (autodichiarazione del fabbricante) Obbligatorio ENEC diversi (corrispondente al numero indicato nel marchio) Volontario EAC BELLIS Testing and Certification of Home Appliances and Industrial Products JSC Unione doganale eurasiatica Obbligatorio Marchio del Golfo (o "marchio G") Consiglio di cooperazione del Golfo Obbligatorio Hechsher Volontario Marchio E e marchio e Forum mondiale per l'armonizzazione delle regolamentazioni sui veicoli Mondo
Percezione da parte dei consumatori Sebbene i marchi di conformità abbiano lo scopo di informare i consumatori su caratteristiche anche particolarmente importanti dei prodotti (come ad esempio la sicurezza elettrica, l'assenza di sostanze tossiche, ecc.), da un questionario dell'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE) a cui hanno partecipato 14 stati risulta che molti consumatori non conoscono appieno il significato dei marchi di conformità. Inoltre dallo stesso questionario è risultato che il proliferare di marchi di conformità in alcuni stati può generare confusione tra i consumatori, mentre in altri stati i consumatori non solo ne conoscono il significato ma ne riconoscono anche l'importanza, probabilmente grazie ad una maggiore informazione e sensibilizzazione.
Note
Bibliografia
Voci correlate Etichetta di identificazione Marchio ecologico Commissione elettrotecnica internazionale (IEC) Organizzazione internazionale per la normazione (ISO) Norma tecnica Valutazione della conformità Dichiarazione di conformità Marchio collettivo
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