car2go è stato un servizio di car sharing operativo in alcune città europee e del Nord America. La gestione era della società moovel GmbH, controllata da Daimler AG.

Dal 12 Novembre 2019, a seguito della fusione con l'omologo DriveNow, controllato da BMW-Group, si è costituito il servizio Share Now.

Servizio L'azienda operava principalmente con auto Smart Fortwo e Smart Forfour, con allestimenti speciali, e offriva un noleggio di tipo "punto a punto" con tariffazione al minuto; erano comunque disponibili anche tariffe ridotte orarie e giornaliere. Il servizio non prevedeva, se non in casi eccezionali, l'interazione col personale di Car2Go; tutte le operazioni per noleggiare un'auto si effettuavano tramite l'utilizzo di un'apposita tessera, del computer di bordo delle auto, di un portale internet e di una app per smartphone.

Storia Daimler ha sperimentato il servizio a Ulma nell'ottobre del 2008, dove è stato sviluppato da una divisione appositamente costituita ed è stato inizialmente utilizzato esclusivamente dai dipendenti Daimler. Lo sviluppo del servizio Car2Go è stato rapido. Giunta in Italia dapprima con Milano ad agosto 2013 e successivamente Roma a marzo 2014, Car2Go opera con più di 8.000 veicoli, in otto paesi e 23 città nel mondo, con oltre 400.000 clienti. Da maggio 2015 Car2Go è la più grande società di carsharing al mondo, con oltre 1.000.000 di soci. A marzo 2018 viene annunciata la joint-venture tra Car2Go (Daimler) e DriveNow (BMW).

Città

La seguente tabella mostra i dettagli del servizio Car2Go nelle diverse città (aggiornato a marzo 2018):

Città Nazione Veicoli Alimentazione Inizio del servizio Fine del servizio Note Ulma - Benzina ed elettrico 10/2008 12/2014 Austin 314 benzina ed elettrico 05/2010 - Düsseldorf 650 benzina 02/2011 - Amburgo 800 benzina 04/2011 - Vancouver 1100 benzina ed elettrico 06/2011 - San Diego - elettrico 11/201112/2016 Amsterdam 350 elettrico 11/2011 - Vienna 700 benzina 12/2011 - Lione - benzina 02/2012 06/2012 Washington 600 benzina 03/2012 - Portland 475 benzina ed elettrico 03/2012 - Berlino 1100 benzina 04/2012 - Toronto 430 benzina 06/2012 - Calgary 630 benzina 07/2012 - Miami - benzina 07/2012 02/2016 Colonia 350 benzina 09/2012 - Stoccarda 550 elettrico 11/2012 - Londra - benzina 12/2012 05/2014 Seattle 750 benzina 12/2012 - Birmingham - benzina 05/2013 05/2014 Los Angeles (South Bay) - benzina 06/201406/2015 Minneapolis - benzina 09/201312/2016 Columbus 200 benzina 10/2013 - Denver 340 benzina 06/2013 - Monaco di Baviera 500 benzina 06/2013 - Milano 1200 benzina 08/2013 - Montréal 450 benzina 11/2013 - Roma 600 benzina 03/2014 - Firenze 200 benzina 05/2014 2020 Francoforte 260 benzina 09/2014 - Copenaghen - benzina 09/2014 01/2016 Brooklyn 550 benzina 10/2014 - Eugene - benzina 10/2014 06/2015 Stoccolma - benzina 11/2014 09/2016 Chongqing 600 benzina 04/2016 - Honolulu --- - Tel Aviv - - - - Torino 450 benzina 04/2015 - Prato 50 benzina 11/2015 2019 Madrid 350 elettrico 11/2015 -

Tariffazione

Lo schema di tariffazione di Car2Go è simile in tutti i mercati in cui opera, anche se le tariffe sono diverse da città a città. Per i noleggi di breve durata, la società addebita un costo al minuto; esistono anche tariffe orarie e giornaliere scontate per noleggi prolungati. Le tariffe sono comprensive di tutto: noleggio vettura, carburante, assicurazione, parcheggio (in aree autorizzate) e manutenzione. In alcuni casi è previsto anche il pagamento di un abbonamento annuale. Nella maggior parte delle città servite, i veicoli Car2Go possono parcheggiare sia in parcheggi appositamente designati sia in strada, in diverse città usufruendo di un permesso speciale da parte della municipalità locale.

Veicoli In Italia, Car2Go opera con due tipi di Smart Fortwo e due tipi di Smart Forfour "car2go edition": a benzina ed elettriche; queste ultime sono attualmente disponibili solo in poche città. A Maggio 2018 incomincia l'introduzione di 200 Smart Fortwo Cabrio, delle quali 65 a Milano e Roma, 50 a Torino e 20 a Firenze nella flotta Car2Go - Share Now.

In Germania, Austria e Svezia, oltre alle smart, sono presenti anche tre tipi di Mercedes: Classe A, Classe B, CLA e GLA.

App Un App ufficiale e software di terze parti permettono di localizzare e prenotare le vetture. Attraverso le App è anche possibile verificare il livello di carburante (o di ricarica delle batterie) delle vetture, in questo modo i clienti possono scegliere una vettura adatta al percorso che intendono fare. Resta, in ogni caso, la possibilità di fare il pieno di carburante alle vetture attraverso una carta prepagata disponibile a bordo (in questo caso è previsto un premio in minuti di utilizzo).

Critiche Il 10 agosto 2015 Car2Go informa i propri clienti tramite i propri canali social che, a causa della poca disponibilità al mattino delle proprie vetture nelle aree centrali, a partire dal 17 dello stesso mese sarà introdotto un sistema di incentivi e disincentivi "al fine di ottimizzare la dislocazione delle vetture car2go a Milano", prevedendo un costo aggiuntivo di 4,9 euro all'utenza che rilascerà i veicoli al di fuori della "Home Area", stabilita dall'azienda stessa sulla base della quantità della richiesta del servizio.

Nei giorni successivi al comunicato il Comune di Milano ha inoltrato una richiesta all'azienda per chiarire se siano venuti meno gli accordi con Car2go, che - secondo quanto stipulato nel 2013 - deve garantire la copertura del 96% del territorio comunale. I cittadini milanesi nel frattempo hanno organizzato un flash-mob di protesta che si è tenuto il 19 agosto alla fermata Pagano della Metropolitana.

Note

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