Diella (; ) é uma inteligência artificial desenvolvida pela Agência Nacional para a Sociedade da Informação da Albânia (AKSHI). Introduzida em janeiro de 2025 como assistente virtual integrada à plataforma eAlbania, auxilia cidadãos em serviços públicos on-line e na emissão de documentos digitais. Em setembro de 2025, após um decreto presidencial que autorizou o primeiro-ministro Edi Rama a supervisionar a criação de um ministro virtual de IA, Diella foi formalmente nomeada "Ministra das Contratações Públicas" da Albânia, no quarto governo Rama, tornando-se o primeiro sistema de IA do mundo a ocupar um cargo governamental de nível ministerial.
História Diella foi desenvolvida pelo Laboratório de Inteligência Artificial da AKSHI para oferecer suporte de interação por texto e voz aos cidadãos. Representada por um avatar animado com trajes tradicionais albaneses, é capaz de emitir documentos com carimbo digital. Até setembro de 2025, havia auxiliado na emissão de mais de documentos e quase mil serviços.
A atriz albanesa Anila Bisha forneceu tanto a imagem quanto a voz usadas no avatar de Diella na plataforma e-Albania, sob um acordo válido até dezembro de 2025.
Diella opera como parte do portal eAlbania, plataforma oficial de serviços digitais do governo albanês, que oferece aos cidadãos e às empresas acesso a uma ampla gama de serviços administrativos on-line.
Função ministerial Em 11 de setembro de 2025, Diella foi formalmente nomeada "Ministra das Contratações Públicas". A nomeação ocorreu após decreto presidencial que autorizou o primeiro-ministro a supervisionar a criação e o funcionamento de um ministro virtual de IA. As responsabilidades pelas contratações estão previstas para serem transferidas gradualmente ao sistema, a fim de reduzir a influência política nos processos licitatórios. A iniciativa integra um conjunto mais amplo de reformas e medidas anticorrupção, destinadas a alinhar a Albânia aos requisitos de adesão à União Europeia.
O primeiro-ministro Edi Rama declarou que Diella ajudaria a garantir que "os concursos públicos seriam 100% livres de corrupção".
Recepção e crítica Em 18 de setembro de 2025, o primeiro-ministro Edi Rama apresentou no parlamento um vídeo de Diella discursando. O avatar afirmou: "Não estou aqui para substituir as pessoas, mas para ajudá-las". A apresentação provocou protestos de parlamentares da oposição, que se opuseram ao uso de um sistema de inteligência artificial na sessão. Gazment Bardhi, líder do grupo parlamentar do Partido Democrata, descreveu Diella como "uma fantasia de propaganda" e "uma fachada virtual para esconder os gigantescos roubos diários deste governo". A sessão, que estava programada para incluir um debate sobre o novo gabinete e o programa governamental, terminou após 25 minutos. Oitenta e dois parlamentares socialistas votaram a favor, enquanto os oposicionistas não participaram da votação, em protesto ao discurso de Diella. O analista político Andi Bushati caracterizou a sessão como "sem precedentes" por ter encerrado sem o debate habitual entre governo e oposição.
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