A Hyphen é uma empresa portuguesa de design de experiência do utilizador (UX) com sede em Lisboa. Presta serviços de investigação em UX, design de produto e consultoria de design, e constitui o nome comercial da sociedade SPARK2D, Lda. História A SPARK2D foi fundada em 2015 como empresa de outsourcing especializada em experiência digital. Em 2017 passou a operar em conjunto com a Tangível, consultora portuguesa de design centrado no ser humano, tendo as duas empresas trabalhado em parceria no mercado de UX durante cerca de oito anos. Em 2019, também em conjunto com a Tangível, criou um laboratório de testes de usabilidade no Polo Tecnológico de Lisboa (LISPOLIS).
Em 2021 a SPARK2D passou a designar-se Hyphen, mudança que a empresa associou a uma estratégia de crescimento internacional. Em 2025, ano em que assinalou uma década de atividade, separou-se da Tangível e reposicionou-se, deixando o outsourcing especializado para se assumir como consultora de design end-to-end, ao mesmo tempo que alargou o recurso à inteligência artificial no seu trabalho. No âmbito desta mudança criou um departamento de consultoria em UX e, em outubro de 2025, nomeou um responsável pela inovação para liderar a integração de IA nos seus projetos.
Operações A Hyphen tem escritórios em Lisboa e no Porto e dispõe de um laboratório de testes de usabilidade. Em 2025 empregava cerca de 130 pessoas. A empresa reportou uma receita de 4,7 milhões de euros em 2024 e de 5,9 milhões de euros em 2025, e afirma ser a maior empresa portuguesa dedicada a UX em volume de negócios e número de colaboradores.
Desenvolveu projetos em mercados que incluem os Estados Unidos, os Emirados Árabes Unidos, a Irlanda, a Bélgica, a Suíça e o Reino Unido. Entre os clientes referidos em Portugal contam-se a Cofidis, a EDP, o El Corte Inglés, o Millennium BCP, o Santander, a Brisa e a Vodafone.
Reconhecimentos Em 2025 a Hyphen integrou o ranking Technology Fast 50 Portugal, da Deloitte, e foi incluída na lista FT1000 do Financial Times, elaborada com a Statista, que reúne as empresas europeias de crescimento mais rápido; nessa listagem foi apontada como a terceira empresa portuguesa com maior crescimento, com uma taxa média anual de 55,4%. Foi também distinguida com o estatuto de PME Líder pelo IAPMEI.
Ligações externas
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