NIQ, também conhecida como NielsenIQ e anteriormente chamada ACNielsen ou AC Nielsen, é uma empresa estadunidense de pesquisa de mercado, com sede mundial em Chicago, Illinois, nos Estados Unidos. A empresa tem cerca de 30 mil empregados e atua em mais de 100 países. A NIQ adquiriu a empresa alemã de pesquisa de mercado GfK em 2023.
Até março de 2021, a empresa fazia parte da Nielsen Holdings. A Nielsen Holdings vendeu seu negócio de inteligência do consumidor, já chamado NielsenIQ, à empresa de private equity Advent International. O negócio adotou mais tarde a marca NIQ.
História A A.C. Nielsen Company foi fundada em 1923, em Chicago, por Arthur C. Nielsen Sr., com o objetivo de fornecer aos profissionais de mercado informações confiáveis e objetivas sobre os resultados de programas de marketing e vendas. A empresa começou sua expansão internacional em 1939. Sua primeira unidade fora dos Estados Unidos foi instalada em Oxford, no Reino Unido, cidade que ainda abriga a sede britânica da NIQ.
Em 1984, a A.C. Nielsen foi comprada pela Dun & Bradstreet Company, ou D&B. Em 1996, a D&B separou a AC Nielsen em duas empresas. A Nielsen Media Research ficou responsável pelas medições de audiência televisiva, enquanto a ACNielsen Corporation passou a cuidar das tendências de compras dos consumidores e dos dados de bilheteria.
Em 2001, a própria ACNielsen Corporation foi adquirida pela empresa neerlandesa Verenigde Nederlandse Uitgeverijen, ou VNU, e passou a integrar o grupo Marketing Information da companhia. Com isso, voltou a ficar sob o mesmo grupo empresarial da Nielsen Media Research, que havia sido adquirida pela VNU em 1999.
Em 2005, a ACNielsen iniciou o programa Media Voice Panel, ou MVP. O programa terminou em 17 de março de 2008, depois de seus participantes terem recebido aviso com cerca de uma semana de antecedência.
Em 2007, a VNU passou a se chamar Nielsen Company.
Em 8 de outubro de 2014, a Nielsen adquiriu a Affinnova, empresa internacional de pesquisa de mídia e marketing. A equipe da Affinnova foi incorporada à antiga equipe BASES da Nielsen, formando a área Innovation Practice. Em 22 de janeiro de 2015, a Nielsen adquiriu a Brandbank, especializada na coleta, gestão e distribuição digital de conteúdo de produtos e imagens de marcas de bens de consumo de giro rápido para uso em lojas, materiais promocionais impressos e plataformas de comércio eletrônico.
Em janeiro de 2021, a Nielsen Holdings separou seu negócio de dados e inteligência do consumidor, a antiga divisão ACNielsen, sob o nome NielsenIQ. Em março, vendeu a empresa à Advent International.
Ainda em 2021, a NielsenIQ adquiriu a Rakuten Intelligence nos Estados Unidos e a Foxintelligence na Europa. As aquisições deram à empresa acesso a painéis baseados em recibos eletrônicos, ampliando a cobertura de varejistas on-line além de seus conjuntos de dados tradicionais.
A NIQ recebeu autorização da União Europeia para adquirir a GfK depois de uma investigação antitruste iniciada em junho de 2023. A aprovação ficou condicionada à venda do negócio de painéis de consumidores da GfK, adquirido pela empresa britânica de pesquisa de mercado YouGov em julho de 2023.
Operações Um dos instrumentos de pesquisa de mercado da empresa é o programa Homescan, no qual integrantes de uma amostra registram e informam suas compras em supermercados e no varejo. Com esses dados, os padrões de consumo podem ser relacionados às características demográficas dos domicílios. O Homescan funciona em países como Austrália, Canadá, Reino Unido e Estados Unidos.
Em 2004, a ACNielsen escolheu o terminal CPT-8001, da CipherLab, para a coleta de dados do programa Homescan na Ásia. Nos Estados Unidos, o programa Homescan passou a se chamar National Consumer Panel depois da formação de uma joint venture com a Circana.
A NIQ administra os serviços Nielsen BookScan fora dos Estados Unidos. A empresa também atua como agência de ISBN para o Reino Unido e a República da Irlanda.
A NIQ oferece produtos de pesquisa de marketing e varejo para empresas, entre eles BASES e Brandbank.
Na Alemanha, a NIQ, por meio de sua subsidiária GfK, administra as paradas da GfK Entertainment referentes às vendas de música, vídeo doméstico e jogos eletrônicos.
Um antigo serviço da empresa era o Nielsen Ratings, sistema de medição das audiências de televisão, rádio e jornais em seus respectivos mercados de mídia. Em 1950, a A.C. Nielsen adquiriu a C. E. Hooper e começou a instalar dispositivos de gravação em uma amostra estatística de cerca de 1.200 televisores de consumidores nos Estados Unidos. Os aparelhos usavam filme fotográfico em cartuchos remetidos semanalmente pelo correio para registrar os canais assistidos e calcular o tamanho da audiência. A A.C. Nielsen desenvolveu depois métodos eletrônicos de coleta e transmissão desses dados.
Em 1996, a AC Nielsen separou essa parte de suas operações em uma empresa chamada Nielsen Media Research, ou NMR, que funcionou de maneira independente até ser adquirida pelo conglomerado neerlandês VNU em 1999. A empresa tinha sede em Stamford, Connecticut, antes da compra pela VNU. A Nielsen Media Research tornou-se mais tarde a divisão Global Media da Nielsen Holdings e separou-se da divisão Global Connect, atual NielsenIQ, em 2021.
Ver também Nielsen Holdings, antiga controladora da divisão de inteligência do consumidor que deu origem à NielsenIQ Nielsen Ratings, sistema de medição de audiência criado pela antiga divisão de mídia da Nielsen GfK, empresa alemã de pesquisa de mercado adquirida pela NIQ em 2023 Pesquisa de mercado, área de atuação da NIQ
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