alt=Uma máquina de escrever preta decorada com padrões florais ornamentados está fixada em um suporte de ferro para máquina de costura com um pedal.|miniaturadaimagem|Máquina de escrever Sholes e Glidden produzida pela E. Remington and Sons A máquina de escrever Sholes e Glidden (também conhecida como Remington n.º 1) foi a primeira máquina de escrever de sucesso comercial. Projetada principalmente pelo inventor americano Christopher Latham Sholes, ela foi desenvolvida com a ajuda do colega impressor Samuel W. Soule e do mecânico amador Carlos S. Glidden. O trabalho começou em 1867, mas Soule deixou a empresa pouco tempo depois, sendo substituído por James Densmore, que forneceu apoio financeiro e a força motriz por trás do desenvolvimento contínuo da máquina. Após várias tentativas de curta duração de fabricar o dispositivo, a máquina foi adquirida pela E. Remington and Sons no início de 1873. Fabricante de armas que buscava diversificar, a Remington refinou ainda mais a máquina de escrever antes de finalmente colocá-la no mercado em 1º de julho de 1874.
Durante seu desenvolvimento, essa máquina de escrever evoluiu de uma mera curiosidade para um dispositivo prático, cuja forma básica se tornou o padrão do setor. A máquina incorporou elementos que se tornaram fundamentais para o design da máquina de escrever, incluindo uma placa cilíndrica e um teclado QWERTY de quatro linhas. No entanto, várias deficiências de design permaneceram. A Sholes and Glidden imprimia apenas letras maiúsculas - um problema solucionado em sua sucessora, a Remington No. 2 - e era uma "máquina de escrever cega", o que significa que o digitador não podia ver o que estava sendo escrito à medida que era digitado.
Inicialmente, a máquina de escrever teve uma recepção pouco entusiasmada por parte do público. A falta de um mercado estabelecido, o alto custo e a necessidade de operadores treinados retardaram sua adoção. Além disso, os destinatários das mensagens datilografadas consideravam a escrita mecânica, toda em letras maiúsculas, impessoal e até mesmo ofensiva. No entanto, as novas tecnologias de comunicação e a expansão dos negócios no final do século XIX criaram a necessidade de uma correspondência legível e conveniente e, por isso, a Sholes and Glidden e suas contemporâneas logo se tornaram acessórios comuns nos escritórios. Acredita-se que a máquina de escrever ajudou a entrada das mulheres no local de trabalho administrativo, pois muitas foram contratadas para operar os novos dispositivos.
História
Desenvolvimento inicial alt=A 45-degree view of a wooden device with piano-like keyboard and, centered on its top, a metal disk over which a mechanical arm with two spindles is suspended.|miniaturadaimagem|A máquina patenteada em 23 de junho de 1868 se assemelhava a "um cruzamento entre um piano e uma mesa de cozinha".Current 1949, p. 394 A máquina de escrever Sholes e Glidden teve sua origem em uma máquina de impressão projetada em 1866 por Christopher Latham Sholes para auxiliar na impressão de números de páginas em livros e números de série em bilhetes e outros itens.Oden 1917, p. 19 Sholes, um impressor de Wisconsin, formou uma parceria com Samuel W. Soule, também impressor, e juntos começaram o trabalho de desenvolvimento na oficina mecânica de Charles F. Kleinsteuber, um moinho reformado no norte de Milwaukee. Carlos S. Glidden, um inventor que frequentava a oficina mecânica, interessou-se pelo dispositivo e sugeriu que ele poderia ser adaptado para imprimir caracteres alfabéticos também.Bliven 1954, p. 44 Em julho de 1867, Glidden leu um artigo na Scientific American descrevendo o "Pterotype", uma máquina de escrever inventada por John Jonathon Pratt e recentemente apresentada em uma edição da London Engineering. Glidden mostrou o artigo a Sholes, que achou a máquina "complicada e passível de problemas",Iles 1912, p. 321 e acreditava que uma máquina melhor poderia ser projetada. Até aquele momento, dezenas de patentes de dispositivos de impressão haviam sido emitidas nos Estados Unidos e no exterior.Cortada 2000, p. 15 Nenhuma das máquinas, entretanto, havia sido um produto bem-sucedido ou eficaz.Campbell-Kelly 2004, p. 24
Em novembro de 1866, após a colaboração bem-sucedida na máquina de numeração, Sholes pediu a Soule que se juntasse a ele e a Glidden no desenvolvimento do novo dispositivo. Mathias Schwalbach, um relojoeiro alemão, foi contratado para ajudar na construção. Para testar a viabilidade da máquina proposta, uma chave foi retirada de uma máquina de telégrafo e modificada para imprimir a letra "W"; em setembro de 1867, um modelo com um alfabeto completo, números e pontuação rudimentar havia sido concluído e foi usado para compor cartas para conhecidos na esperança de vender a invenção ou obter fundos para sua fabricação.Current 1977, p. 98 Um destinatário, James Densmore, comprou imediatamente uma participação de 25% por US$ 600, o custo do desenvolvimento da máquina até aquela data.Bliven 1954, p. 48Beeching 1974, p. 29 Densmore viu a máquina pela primeira vez em março de 1868 e não ficou impressionado; ele a considerou desajeitada e impraticável e declarou que ela "não servia para nada, exceto para mostrar que seus princípios subjacentes eram sólidos".Iles 1912, p. 328 Entre outras deficiências, o dispositivo prendia o papel em uma estrutura horizontal, o que limitava a espessura do papel que poderia ser usado e dificultava o alinhamento.Iles 1912, p. 324 A patente do "Type-Writer" foi concedida em 23 de junho de 1868 e, apesar das falhas do dispositivo, Densmore alugou um prédio em Chicago para iniciar sua fabricação. Quinze unidades foram produzidas antes que a falta de fundos obrigasse o empreendimento a voltar para Milwaukee.Bliven 1954, p. 80
Aperfeiçoamento Em 1869, foi projetado um modelo aprimorado que, diferentemente da versão anterior, baseava-se no trabalho de outros inventores. Uma máquina patenteada em 1833 por Charles Thurber, por exemplo, usava um cilindro;Current 1949, p. 397 Sholes adaptou a ideia e implementou um tambor rotativo no qual o papel era grampeado, substituindo a estrutura do modelo anterior.Current 1977, p. 99 Soule e Glidden não ajudaram no desenvolvimento do novo cilindro e, como seu interesse no empreendimento estava diminuindo, venderam seus direitos sobre a máquina original para Sholes e Densmore.Current 1949, p. 398 Os protótipos foram enviados a profissionais de várias áreas, incluindo James O. Clephane, um estenógrafo cujo uso intenso estragou várias máquinas. O feedback de Clephane, embora "cáustico", levou ao desenvolvimento de mais 25 a 30 protótipos, cada um deles aprimorando seu antecessor. No verão de 1870, Densmore viajou para Nova Iorque para demonstrar a máquina para a Western Union,Bliven 1954, p. 52Beeching 1974, p. 30 que estava procurando um método para gravar telegramas. A Western Union encomendou várias máquinas, mas se recusou a comprar os direitos, pois acreditava que um dispositivo superior poderia ser desenvolvido por menos do que o preço pedido por Densmore de US$ 50.000. alt=A sprawling industrial complex with numerous buildings and smokestacks of varying sizes|miniaturadaimagem|Fábrica da E. Remington and Sons em Ilion, Nova Iorque, c. 1874 Para atender aos pedidos e pagar as dívidas, Densmore começou a fabricar a máquina em meados de 1871. Durante esse período, a máquina foi revisada para aumentar a durabilidade e o cilindro foi redesenhado após o feedback da Western Union, que queria a capacidade de imprimir em um rolo contínuo, indicando que prender o papel ao cilindro era inviável. O novo design, no entanto, infringia uma patente concedida a Charles A. Washburn em novembro de 1870; Washburn, consequentemente, recebeu royalties sobre a produção futura.Current 1949, p. 400 Em 1872, para fabricar a nova máquina com seriedade, uma antiga oficina de caldeiraria foi adquirida com vários funcionários. Embora as máquinas funcionassem bem, a falta de economias de escala impedia que o empreendimento desse lucro. Em troca do financiamento dos empreendimentos, Densmore estava adquirindo uma participação acionária cada vez maior. Sholes acabou recebendo um pagamento em dinheiro de US$ 12.000.Melville 1923, p. 42 Glidden manteve seu direito de um décimo da patente.Current 1949, p. 402 Densmore consultou George W. N. Yost, um fabricante que ele conhecia, que sugeriu mostrar a máquina para a E. Remington and Sons.Current 1977, p. 101 A Remington, um fabricante de armas que buscava diversificar após a Guerra de Secessão, possuía o equipamento de usinagem e os mecânicos qualificados necessários para desenvolver a complexa máquina. Uma carta datilografada foi enviada para a Remington, onde o executivo Henry H. Benedict ficou impressionado com a novidade e incentivou o presidente da empresa, a desenvolver o dispositivo.Mayo 2007, p. 29
Início de um novo segmento
alt=An ornately decorated typewriter with black lacquer, gold detailing and various floral arrangements|miniaturadaimagem|Um novo design incorporou ornamentação floral, uma característica da divisão de máquinas de costura da Remington Após uma demonstração nos escritórios da Remington em Nova York, a empresa fechou um contrato em 1º de março de 1873 para fabricar 1.000 máquinas, com a opção de produzir mais 24.000. Embora o contrato exigisse que Densmore desse à Remington US$ 10.000 e direitos de royalties, uma empresa de marketing a ser formada por Densmore e Yost foi autorizada a atuar como agente de vendas exclusivo.Current 1949, p. 404 A Remington dedicou uma ala de sua fábrica à máquina de escrever e passou vários meses reequipando e reformulando o dispositivo; a produção começou em setembro e a máquina entrou no mercado em 1º de julho de 1874. A produção da máquina de escrever foi amplamente supervisionada por Jefferson Clough e William K. Jenne, gerente da divisão de máquinas de costura da Remington. A máquina reprojetada era mais robusta e confiável do que o modelo de Sholes, mas tinha algumas das características de uma máquina de costura, incluindo uma caixa com ornamentação floral e um suporte com um para operar o retorno do carro.Burlingame 1976, p. 135 A máquina de escrever, no entanto, foi colocada em produção às pressas, sem testes suficientes,Bliven 1954, p. 82 e os primeiros modelos logo foram devolvidos para ajustes e reparos. Bliven 1954, p. 58
Em dezembro de 1874, apenas 400 máquinas de escrever haviam sido vendidas, em parte devido ao seu alto preço e baixa confiabilidade.Utterback 1999, p. 7 Como as empresas demoraram a aderir à máquina, os clientes-alvo eram autores, clérigos, advogados e editores de jornais.Campbell-Kelly 2004, pp. 25–26 As pessoas físicas, no entanto, geralmente não escreviam o suficiente para justificar o preço da máquina de cerca de US$ 125, a renda média anual por pessoa na época.Cortada 2000, p. 17Krystal 2007, p. 14 Houve exceções, no entanto; Mark Twain foi um dos primeiros a comprar a máquina, que ele chamou de "curiosidade de criar um pequeno coringa". Embora a máquina tenha sido exibida na Exposição Universal em 1876, ela foi ofuscada pelo telefone de Alexander Graham Bell.Bliven 1954, p. 64 Seguiram-se várias melhorias no projeto e na fabricação - incluindo a substituição do pedal por uma alavanca manual - e 4.000 máquinas foram vendidas em 1877. Em 1878, a Remington terceirizou o marketing para a , um fabricante de balanças, já que o marketing até aquele momento havia produzido apenas vendas fracas.Cortada 2000, p. 16