miniatura|Relațiile dintre lideri și subordonați pot influența performanța și climatul organizațional. Supravegherea lucrărilor la podul San Diego–Coronado (1969) Un lider toxic este cineva care exploatează relația dintre lider și subordonat, lăsând echipa sau organizația într-o situație mai dificilă decât cea inițială. Astfel, acești lideri generează un mediu nociv pentru angajați, diminuând moralul și afectând negativ atmosfera generală din cadrul organizației.
În articolul său din 1994, „Petty Tyranny in Organizations” („Tiranie măruntă în organizații”), Blake Ashforth a abordat aspectele potențial distructive ale leadershipului și a identificat fenomenul pe care l-a numit „tirani mărunți”: lideri care practică un stil tiranic de conducere, generând astfel un climat de frică la locul de muncă. În 1996, Marcia Lynn Whicker a popularizat termenul „lider toxic”.
Caracteristici Cercetători precum Barbara Kellerman consideră că trăsăturile fundamentale ale unui lider toxic includ izolarea, lipsa de autocontrol, superficialitatea, rigiditatea operațională, insensibilitatea, incompetența, discriminarea, corupția sau agresivitatea.
Psihopatie Caracteristicile unui lider toxic pot include trăsături asociate în mod tradițional cu psihopatia. Interesul media și academic pentru psihopatia la locul de muncă a crescut semnificativ, depășind adesea baza cercetărilor științifice și generând afirmații larg răspândite despre efectele sale nocive, încă nesusținute pe deplin de dovezi empirice. Un studiu realizat de Scott Lilienfeld și colaboratorii săi a analizat legăturile dintre psihopatie și diferențele ocupaționale și academice, agresivitatea la locul de muncă și comportamentele contraproductive, luarea deciziilor etice în mediul corporativ, criminalitatea de tip „gulere albe” și leadershipul. Deși rezultatele preliminare indică o asociere între psihopatie și diverse efecte negative la locul de muncă, există și dovezi izolate care sugerează posibile beneficii.
Alte trăsături Armata Statelor Unite definește liderii toxici drept comandanți care își prioritizează propriile interese, își microgestionează subordonații, manifestă comportamente răutăcioase sau prezintă deficiențe în luarea deciziilor. Un studiu realizat pentru Centrul pentru Conducerea Armatei a arătat că astfel de lideri tind să își promoveze cariera pe seama subordonaților, adesea fără a lua în considerare consecințele pe termen lung asupra acestora, asupra unității sau asupra profesiei militare în ansamblu.
Comportamentele unui lider toxic se manifestă adesea printr-o combinație de arbitrarietate și autoglorificare, însoțite de umilirea subordonaților și lipsa de considerație pentru ceilalți. Acești lideri adoptă frecvent un stil forțat de rezolvare a conflictelor și descurajează inițiativa, creând un mediu în care angajații se simt neputincioși. De asemenea, ei recurg la utilizarea necontingentă a pedepsei, aplicând critici sau neplăceri fără principii clare sau consecvente, fără a corela sancțiunile cu comportamentele reale indezirabile.
Procedura denumită „pregătirea pentru eșec” reprezintă o tactică de intimidare bine consacrată la locul de muncă, pe care un lider toxic o poate utiliza împotriva rivalilor sau subordonaților. În plus, liderii toxici sunt adesea asociați cu costuri operaționale ridicate și cu o rată crescută a fluctuației de personal și a orelor suplimentare, reflectând impactul negativ asupra angajaților.
Vezi și
Loc de muncă toxic Cultura fricii Bullying la locul de muncă Cultura organizațională
Note
Bibliografie
Kellerman, Barbara (2004) Bad Leadership: What It Is, How It Happens, Why It Matters. Boston, Massachusetts: Harvard Business Review Press. ISBN 9781591391661 Lipman-Blumen, Jean (2006) The Allure of Toxic Leaders: Why We Follow Destructive Bosses and Corrupt Politicians—and How We Can Survive Them. Oxford University Press. ISBN 9780195312003 Price, Terry L. (2005) Understanding Ethical Failures in Leadership (Cambridge Studies in Philosophy and Public Policy). Cambridge, England: Cambridge University Press. ISBN 9780521545976
Lectură suplimentară
Jha, Srirang and Jha, Shweta (June 2015) "Leader as Anti-Hero: Decoding Nuances of Dysfunctional Leadership" Journal of Management & Public Policy Warneka, Timothy H. (2005) Leading People the Black Belt Way: Conquering the Five Core Problems Facing Leaders Today. Asogomi Publishing International Whicker, Marcia Lynn (1996) Toxic Leaders: When Organizations Go Bad. Westport, Connecticut: Quorum Books Williams, Christopher (2006) Leadership Accountability in a Globalizing World. Londra: Palgrave Macmillan
Categorie:Conducere Categorie:Bullying Categorie:Abuz Categorie:Poziții de autoritate Categorie:Management strategic