WinTariff — широкораспостранённая в России программа тарификации и учета вызовов для разных мини-АТС, таких как Panasonic, Samsung, NEC, Siemens, Lucent, Ericsson, Karel, Asterisk и других.
История развития WinTariff насчитывает более 20 лет. Первые версии программы появились ещё в XX веке (в конце 90-х) и были ориентированы на ПК под управлением Windows 3.11 и Windows 95. По заявлениям разработчиков, пользователями программы являются тысячи государственных и коммерческих организаций в России, СНГ и дальнем зарубежье.
WinTariff позволяет получать из телефонной станции и записывать информацию о телефонных звонках — (CDR / SMDR) в собственное хранилище и обрабатывать их в дальнейшем. Полученные результаты могут быть использованы для сопоставления счетов за телефонные переговоры, выставленные городской АТС оператора связи, анализа загруженности офисной станции, разделения счетов за переговоры между различными пользователями и даже организациями, использующими одну офисную станцию. В частности - для выписывания счетов за телефон клиентам гостиницы (одно из ключевых направлений использования WinTariff) и т.д и т. п.
Таким образом программа представляет собой упрощенную версию биллинговой системы учета телефонного трафика для малого и среднего бизнеса.
Вместе с программой WinTariff поставляется база данных с кодами географических телефонных номеров более 2000 городов бывшего СССР и 130 других стран. Имеется возможность возможность редактировать и добавлять новые коды телефонных номеров.
WinTariff позволяет использовать различные тарифы для расчета стоимости вызовов, например, если компания подключения к сетям нескольких телефонных компаний.
Пользователь может изменить формат финального отчета в соответствии с требованиями организации (например, вставить логотип компании). Наиболее часто выполняемые операции могут быть запомнены и в дальнейшем вызываться по нажатию одной кнопки.
Программу WinTariff можно настроить для работы в компьютерной локальной сети предприятия. Таким образом существует возможность расположить компьютер для сбора данных непосредственно рядом с офисной АТС и использовать его только для записи информации о трафике, а обрабатывать и анализировать данные в программе WinTariff сотрудник организации может на своем рабочем месте.
Также программа может быть использована для одновременной записи информации от нескольких мини-АТС, IP-АТС или VoIP-шлюзов.
Распространяется в России, в и на Украине через дистрибьюторов.
WinTariff является условно-бесплатным ПО, бесплатный период использования - 2 недели (15 дней).
Особенности в состав WinTariff входят 4 приложения: сборщик данных (PbxCollect.exe), интерфейс аналитики и управления (Tariff32.exe) и веб-сервер статистики (web-stat.exe), инструмент дополнительной настройки (WinTariff_tools) собственная база данных вызовов в формате DBF поддержка работы более чем со 130 типами офисных АТС, IP-АТС и VoIP-шлюзов поддержка автоматического импорта CDR / SMDR из CSV и нескольких десятков других форматов файлов (используемых оборудованием) несколько вариантов получения данных из телефонной станции: RS-232, модем, USB, сетевая папка, локальная папка на ПК и т. п. различные варианты схем тарификации, поддержка нескольких валют (с указанием курса) идентификация абонентов по А-номеру (сопоставление ФИО / сотрудника по Caller ID) преобразование номеров к нужному формату (замена префикса и т.п.) статистическая обработка накопленных результатов разнообразные отчеты, например по отдельным внутренним номерам или группам номеров (по отделам организации) рассылка сообщений электронной почты при регистрации ‘особенных’ звонков (например, с определённых номеров) экспорт аналитических отчетов в PDF / HTML / RTF опциональные специальные функции для гостиниц и отелей - для выставления счетов постояльцам за телефонные разговоры веб-сервер для удаленного доступа к статистике основной интерфейс программы тарификатора поддерживает разные скины и индивидуальную настройку оформления опциональный вход в интерфейс аналитики и управления по паролю
Источники
Диссертация в МИЭТ на тему "Исследование и разработка многофункциональной биллинговой системы для несимметричных информационных каналов связи". Автор: к.т.н. Федотов, А.А. Москва. 2006 г.
Примечания
см. также Офисная АТС Call Detail Record Биллинговая система
Категория:Журналирование Категория:Программы для бизнеса Категория:Биллинговые системы Категория:Программное обеспечение для Windows