CompanyMedia — программный комплекс — система электронного документооборота и управления бизнес-процессами (СЭД), производимая Компанией ИнтерТраст с 1994 г. по настоящее время. Система управления документами и задачами CompanyMedia является полностью российской разработкой и включена под номером 871 в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. CompanyMedia разворачивается на базе свободного программного обеспечения (СПО) и не требует использования лицензионных программных решений зарубежного производства.
Система CompanyMedia относится к классу систем управления корпоративным контентом(ECM). В настоящее время, в её состав входят модули, выполняющие различные задачи, от автоматизации классических задач общего и частного документооборота до поддержки групповой работы и автоматизации бизнес-процессов. В целом, эти предметные модули могут быть разделены на следующие пять категорий: документационное обеспечение управления; управление типовыми деловыми процессами; управление документацией; управление регламентированными процессами; коллективная работа с документами.
Вследствие специфики системы, основными группами её потребителей являются: государственный сектор и органы федеральной, региональной и муниципальной власти, финансовый сектор, предприятия промышленности и топливно-энергетического комплекса. В целом, потребителей СЭД CompanyMedia можно охарактеризовать как организации с большим количеством работников и одновременно высоким уровнем территориальной распределённости структурных подразделений, а также дочерних и зависимых обществ, которым в свою очередь требуются решения, обеспечивающие сквозной документооборот по всей территории местонахождения компании.
Особенности внедрения и эксплуатации Система CompanyMedia развивается в виде типовой системы, состоящей из унифицированных модулей, отвечающих за автоматизацию определённых видов работы с документами. Вторым направлением развития системы являются заказные разработки, позволяющие в кратчайшие сроки и с минимальными затратами провести адаптацию унифицированного модуля к требованиям, предъявляемым заказчиком системы, если они отличаются от типовых. Конечная настройка системы, заполнение базовых справочников производятся специалистами на местах и не требует изменений программного кода системы.
Положение на рынкеОтчёт DSS Consulting «Аналитический обзор рынка систем электронного документооборота по итогам 2008 года» «Аналитический обзор рынка систем электронного документооборота по итогам 2009 года» .
в 2008 году, по общему числу рабочих мест на рынке СЭД CompanyMedia заняла третье место с относительной долей в 11 %. в 2007 году, по общему числу рабочих мест на рынке СЭД CompanyMedia заняла шестое место с относительной долей в 8 %. Среди систем, платформенных надстроек, CompanyMedia заняла второе место в 2008 году с долей рынка в 38 % и второе место в 2007 году с долей рынка в 29 %. Основное количество внедрений системы в России приходится на Центральный округ (32 %), на втором месте (по 16 %) идут Приволжский, Сибирский и Уральский округа, а на третьем (по 8 %) Южный и Северо-Западный округа. Большая часть внедрений CompanyMedia (44 %) приходится на компании с численностью от 100 до 500 человек, далее (32 %) — численностью до 100 человек, на третьем месте (12 %) идут внедрения в компаниях с численностью от 500 до 1500 человек, далее (8 %) идут внедрения в компаниях с численностью персонала от 1500 до 5000 сотрудников, на пятом месте (4 %) идут внедрения в компаниях с общей численностью персонала свыше 5000.
История системы, лицензии и сертификаты
Система электронного документооборота и управления бизнес-процессами CompanyMedia имеет более пятидесяти сертификатов, свидетельств и лицензий. Вот некоторые из них: Свидетельство Роспатента № 990954 от 27.12.1999 об официальной регистрации программы для ЭВМ «CompanyMedia». Сертификат соответствия программы для ЭВМ «CompanyMedia» требованиям по характеристикам качества СТУ 115.007-2001, выданный «РОСИНФОСЕРТ» Министерства Российской Федерации по связи и информатизации. Сертификат качества Госстандарта России на Корпоративную систему автоматизации документооборота «CompanyMedia» № РОСС RU.0001.04ЯА1139 от 14.06.2007. Сертификат качества Госстандарта России на информационную систему «CompanyMedia-Корпоративный электронный архив» № РОСС RU.0001.04ЯА1249 от 20.12.2008. Сертификат качества Госстандарта России на Корпоративную систему автоматизации документооборота «CompanyMedia» — Управление персоналом № РОСС RU.0001.04ЯА1137 от 14.06.2007. Сертификат качества Госстандарта России на Корпоративную систему автоматизации документооборота «CompanyMedia» — Управление планированием № РОСС RU.0001.04ЯА1136 от 14.06.2007. Сертификат качества Госстандарта России на Корпоративную систему автоматизации документооборота «CompanyMedia» — Управление проектами и договорами № РОСС RU.0001.04ЯА1138 от 14.06.2007.
5 сентября 2008 года корпоративная информационная система электронного документооборота и делопроизводства CompanyMedia, разработанная Компанией «ИнтерТраст», получила сертификат соответствия № 1674, выданный ФСТЭК России и подтверждающий наличие встроенных средств защиты информации от несанкционированного доступа в CompanyMedia, отвечающих требованиям безопасности информации № РОСС RU.0001.01БИ00.
Структура CompanyMediawww.doc-online.ru Описание системы на независимом портале о СЭД.
Все модули СЭДиУП CompanyMedia имеют перед названием приставку CM-, обозначающую принадлежность модуля именно к этой системе электронного документооборота, что отличает их от другой разработки того же производителя — СЭД OfficeMediaPC Week Информация о выходе нового релиза системы OfficeMedia., предназначенной для малых и средних организаций, но, в целом, поддерживающих стандартную функциональность систем электронного документооборота. Модули системы разбиты на пять категорий по прикладным типам.
Документационное обеспечение управления В категорию ДОУ (документационное обеспечение управления) в настоящий момент включены модули, выполняющие задачи общего и частного документооборота организации. CM-Входящие документы (СМ-ВхД) — модуль обеспечивает обработку входящей корреспонденции от юридических и физических лиц, одновременно контролируя дубликаты и копийность поступивших документов обеспечивает возможность регистрации документов, первичную обработку и дополнение сопутствующими материалами, формирование резолюции по входящему документу, а также используя сервисы CompanyMedia, обеспечивает контроль её исполнения с формированием соответствующей отчётности. CM-Обращения граждан (СМ-ОГ) — модуль функционально идентичный модулю «входящие документы» но обеспечивающий расширенную функциональность, необходимую для работы с физическими лицами, включая обработку паспортных данных, категории социальной защищённости и других особенностей. Модуль предназначен, в первую очередь, для организаций, предоставляющих услуги населению и органов всех видов власти, ведущих приём граждан. CM-Исходящие документы (СМ-ИсхД) — модуль обеспечивает весь цикл работы с исходящими документами от подготовки проекта документа через согласование его текста и дальнейшее подписание оригинала уполномоченным должностным лицом до отправки документа адресату с одновременным контролем его получения. CM-Делопроизводство — модуль позволяющий объединять документы организации как находящиеся в СЭДиУП CompanyMedia, так и не относящиеся к ней (документы в других системах, бумажные оригиналы и т. д.) в дела, давая последним названия в соответствии с индексообразующим классификатором (номенклатурой дел), утверждённым в организации. По завершении жизненного цикла, документы, сгруппированные в дела, имеется возможность как напрямую уничтожать из CompanyMedia, так и передавать на архивное хранение в подсистему СМ-Корпоративный Электронный Архив, в соответствии с федеральным законодательством, предписывающим архивное хранение документов в случае если последние представляют ценность для сотрудников, организации, либо государства. CM-Факс — модуль, позволяющий через корпоративный сервер организации осуществлять отправку и приём факсимильных сообщений с последующей их рассылкой адресатам внутри организации по электронной почте, а также одновременным ведением системных журналов учёта переданных и принятых сообщений, что позволяет значительно уменьшить количество арендуемых организацией телефонных номеров, а также обеспечить полный контроль над входящими и исходящими факсимильными сообщениями организации и сведения к минимуму возможности их утраты. CM-Заседания — модуль, обеспечивающий функциональность подготовки повестки плановых, циклических и внеплановых заседаний и совещаний коллегиальных органов управления, а также проведения дальнейшей процедуры подготовки протокола проведённого заседания. Модуль СМ-Заседания обеспечивает посредством взаимодействия с другими модулями системы формирование и контроль исполнения поручений, выдаваемых на основании протокола заседания, а также публикацию протокола посредством модуля СМ-Нормативные и распорядительные документы (СМ-НРД). CM-Поручения — модуль, обеспечивающий функциональность выдачи поручений работникам организации с последующим двойным контролем исполнения: системным контролем по срокам и контролем исполнения по существу, выполняемое ответственным должностным лицом. Модуль также позволяет создавать вложенные поручения необходимого количества уровней, с одновременным контролем по сроку исполнения таким образом, чтобы сроки исполнения нижестоящих поручений не превышали иерархически вышестоящие. Также модуль позволяет формировать отчётность по исполнению поручений в виде соответствующих отчётов по должностным лицам, выдававшим распоряжения по исполнителям и в рамках определённых временных сроков. CM-Корпоративный Электронный Архив (СМ-КЭА)Сайт журнала BYTE Информация о выходе модуля электронного архива. — модуль, обеспечивающий полное выполнение требований федерального закона № 125-ФЗ «Об архивном деле в РФ» в областях, регулирующих работу ведомственных архивов организаций, в том числе, приёма архивных материалов, поддержки работы экспертных комиссий, выполнение поиска, контроля выдачи архивных материалов в электронном виде на руки и в читальный зал с контролем возврата и прекращением доступа, выделением дел к уничтожению и передаче на внешнее хранение, а также переформирование дел, уже находящихся в архиве, а также автоматизированной подготовке разнообразных утверждённых архивных форм: описей, актов, справок. Модуль предусматривает возможность работы в режиме архивной картотеки, что позволяет управлять имеющимся материальным ведомственным архивом, принимать документы, объединённые в дела из СЭДиУП CompanyMedia, а также посредством ретроконверсивного ввода при потоковом и ручном сканировании архивных материалов. В настоящий момент, модуль СМ-КЭА является уникальным, представляя единственную корпоративную информационную систему, удовлетворяющую требованиям нормативного регулирования и построенную на основе IBM Lotus Notes/Domino.
Управление документацией СМ-Нормативная и распорядительная документация (СМ-НРД) — модуль позволяет проводить цикл подготовки проекта, согласования, утверждения, регистрации, опубликования и вывода (замены, отмены, аннулирования) нормативных (положения, регламенты, инструкции т. д.) и распорядительных (приказы, распоряжения и т. д.) документов организации. Модуль поддерживает гибкое управление правами доступа к документам (создание, просмотр, удаление, комплексные права), иерархическую структуру хранения документов, мощную систему поиска документов и папок как по их атрибутам (создатель, подписант, дата подписания и т. д.) так и по тексту самих документов, если он присутствует в системе.