thumb|Plačilni terminal PAX Technology S90 z vstavljeno plačilno kartico Visa. thumb|Plačilni terminal Castles Technology z vstavljeno plačilno kartico Mastercard. Plačilni terminal, pogosto imenovan tudi POS-terminal (iz angleščine point of sale), je elektronska naprava za sprejemanje in obdelavo elektronskih plačil na fizičnem prodajnem mestu. Uporablja se predvsem za plačila s plačilnimi karticami, lahko pa podpira tudi druge oblike elektronskega plačevanja.
Evropska centralna banka opredeljuje POS-terminal kot napravo, ki omogoča uporabo plačilne kartice na fizičnem prodajnem mestu.Payments and markets glossary – point-of-sale (POS) terminal, Evropska centralna banka, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Plačilni terminal ni isto kot sistem POS oziroma blagajniška programska oprema. Blagajniški sistem vodi podatke o prodaji in izdaja račun, plačilni terminal pa obdeluje elektronsko plačilo. Sistema sta lahko medsebojno povezana.
Razvoj Avgusta 1973 je IBM izdal prvo elektronsko blagajno. Deloval je kot necentraliziran sistem, na katerega se je lahko povezalo 128 IBM-ovih POS-terminalov. To je bil prvi primer uporabe p2p komunikacije, LAN, sočasnega kopiranja ter oddaljenega zagona. Leta 1986 je Gene Mosher razvil prvi grafični POS-terminal z zaslonom na dotik, ki je bil osnovan na računalniku Atari 520ST, ki se je sicer uporabljal v igralnih konzolah. Microsoft je stopil v igro leta 1992 s platformo IT Retail. Od takrat se je industrija razvila, saj je tehnologija omogočila več lokalne procesne moči, boljšo prenosljivost, ipd. Danes pogosto omogočajo uporabo pametnih kartic, plačilo s telefonskim klicom ter povezavo s procesnim centrom čez GSM-signal in so tudi lahko prenosni ali kot dodatek drugi napravi. Delovanje
Pri kartičnem plačilu terminal prebere podatke plačilnega instrumenta in pripravi zahtevo za izvedbo transakcije. Podatki se prek plačilne infrastrukture posredujejo ponudniku storitev sprejemanja kartic oziroma pridobitelju (acquirerju), nato pa v nadaljnjo obdelavo kartičnemu sistemu in izdajatelju kartice.
Evropska centralna banka pridobitelja kartičnih plačil opisuje kot subjekt, običajno kreditno institucijo, ki od trgovca prejme podatke, potrebne za obdelavo kartičnega plačila.Payments and markets glossary – acquirer, Evropska centralna banka, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Če je transakcija odobrena, terminal prejme rezultat avtorizacije in ga prikaže uporabniku oziroma povezani blagajniški aplikaciji.
Načini sprejema plačila
Plačilni terminali lahko podpirajo več načinov branja plačilnega sredstva.
Kartica s čipom
Pri kontaktnem plačilu uporabnik kartico s čipom vstavi v čitalnik terminala. Standardi EMV določajo način komunikacije med čipom kartice in sprejemno napravo.EMV Contact Chip, EMVCo, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Pri transakciji se preverjajo podatki kartice in drugi podatki, potrebni za izvedbo plačila.
Brezstično plačevanje
Pri brezstičnem plačilu uporabnik kartico, telefon, pametno uro ali drugo podprto napravo približa terminalu.
Brezstični sistemi EMV omogočajo komunikacijo med terminalom in brezstično kartico oziroma napravo z uporabo tehnologije bližnjega polja (NFC).EMV Contactless Chip, EMVCo, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Brezstično plačevanje lahko podpirajo tudi mobilne denarnice in druge naprave, ki uporabljajo NFC.
Magnetni zapis
Nekateri terminali podpirajo tudi branje magnetnega zapisa na plačilni kartici. Ta način je starejši od plačevanja s čipom in brezstičnih tehnologij.
Podpora magnetnemu zapisu je odvisna od terminala, države, izdajatelja kartice in pravil posameznega kartičnega sistema.
Preverjanje uporabnika
Pri nekaterih transakcijah mora imetnik plačilnega sredstva potrditi svojo identiteto oziroma uporabo kartice.
Eden od načinov je vnos osebne identifikacijske številke (PIN). Plačilni terminal lahko vsebuje fizično tipkovnico ali zaslon na dotik za vnos kode PIN.
Standard PCI PTS POI določa varnostne zahteve za naprave, ki varujejo podatke o kodi PIN, podatke računa in druge občutljive podatke plačilnih kartic na mestu interakcije.PTS Point of Interaction (POI), PCI Security Standards Council, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Način preverjanja uporabnika je odvisen od vrste kartice, zneska, pravil izdajatelja, kartičnega sistema in drugih dejavnikov.
Vrste plačilnih terminalov
Plačilni terminali se razlikujejo glede na način uporabe in obliko.
Stacionarni terminal
Stacionarni terminal se uporablja na stalnem prodajnem mestu. Običajno je povezan z električnim omrežjem in komunikacijskim omrežjem.
Lahko deluje samostojno ali je povezan z blagajniško programsko opremo.
Prenosni terminal
Prenosni terminal omogoča uporabo stran od blagajniškega pulta, na primer pri strežbi za mizami ali drugih oblikah mobilnega sprejemanja plačil.
Z omrežjem je lahko povezan prek brezžičnega omrežja ali mobilne podatkovne povezave.
Mobilni terminal
Mobilna rešitev lahko uporablja namensko napravo ali mobilni telefon oziroma tablico z dodatno programsko in strojno podporo.
EMVCo opisuje tudi rešitve, pri katerih lahko telefon ali druga komercialna mobilna naprava sprejema brezstična plačila neposredno prek tehnologije NFC.EMV Mobile, EMVCo, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Samopostrežni terminal
Plačilni terminali se uporabljajo tudi na samopostrežnih prodajnih mestih, kjer transakcija poteka brez neposredne prisotnosti prodajalca.
Takšne naprave se lahko uporabljajo na avtomatih, parkirnih sistemih, prodajnih kioskih in drugih samopostrežnih mestih.
PCI PTS med vrstami naprav posebej obravnava tudi nenadzorovane plačilne terminale (unattended payment terminals).
Povezava z blagajniškim sistemom
Plačilni terminal lahko deluje samostojno ali je povezan z blagajniškim oziroma POS-sistemom.
Pri neintegriranem terminalu prodajalec znesek transakcije praviloma vnese neposredno na terminal.
Pri integriranem terminalu blagajniška programska oprema terminalu pošlje znesek plačila, terminal izvede plačilni postopek in rezultat transakcije vrne blagajniškemu sistemu.
Integracija zmanjša potrebo po podvajanju vnosa podatkov med blagajno in terminalom, vendar sta terminal in blagajniška programska oprema tudi v takšni postavitvi ločeni komponenti sistema.
Razlika med plačilnim terminalom in sistemom POS
Izraz POS se uporablja v več pomenih, zato lahko povzroča zmedo.
Plačilni oziroma POS-terminal je naprava za sprejem elektronskega plačila.
POS-sistem oziroma sistem prodajnega mesta je širši informacijski sistem, ki lahko vključuje:
blagajniško programsko opremo; izdelke in cenike; izdajo računov; uporabnike; zalogo; poročila; tiskalnike; čitalnike; plačilni terminal.
Plačilni terminal je tako lahko ena od naprav, priključenih na širši sistem prodajnega mesta.
Razlika med plačilnim terminalom in davčno blagajno
Davčna blagajna je namenjena evidentiranju prodaje, izdaji računa in, kadar je to zahtevano, davčnemu potrjevanju računa.
Plačilni terminal je namenjen obdelavi elektronskega plačila.
Primer: pri kartičnem nakupu blagajniška programska oprema ustvari prodajno transakcijo in račun, plačilni terminal pa izvede kartično plačilo. Oba sistema sta lahko integrirana, vendar opravljata različni nalogi.
Vloga ponudnika plačilnih storitev
Trgovec za sprejem kartičnih plačil praviloma uporablja storitev ponudnika sprejemanja kartic oziroma pridobitelja.
Ta skrbi za sprejem in posredovanje podatkov transakcije v ustrezno plačilno infrastrukturo.
Kartico uporabniku izda izdajatelj kartice, ki sodeluje pri avtorizaciji transakcije. Evropska centralna banka izdajatelja kartice opisuje kot finančno institucijo, ki kartice daje na voljo imetnikom in avtorizira transakcije na POS-terminalih oziroma bankomatih.Payments and markets glossary – card issuer, Evropska centralna banka, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Varnost
Plačilni terminal obdeluje občutljive podatke, zato zanj veljajo različne tehnične in varnostne zahteve.
Standard PCI PTS POI določa zahteve za zaščito kode PIN, podatkov računa in drugih občutljivih podatkov na napravah, ki se uporabljajo pri kartičnih transakcijah.
Varnost terminala lahko vključuje:
zaščito vnosa kode PIN; šifriranje občutljivih podatkov; zaščito pred fizičnimi posegi; zaščito strojne in programske opreme; nadzor programske opreme, nameščene na terminalu; varno komunikacijo s plačilnim sistemom.
PCI Security Standards Council vodi tudi seznam naprav, ocenjenih skladno z zahtevami PTS.Product & Solutions Listings Overview, PCI Security Standards Council, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Plačilne kartice v Sloveniji
Banka Slovenije uvršča plačilne kartice med elektronske plačilne instrumente in navaja, da se uporabljajo za plačevanje na POS-terminalih, na spletu ter za dvige gotovine na bankomatih.Plačilni instrumenti, Banka Slovenije, pridobljeno 27. avgusta 2026.
Plačilne kartice se med drugim razlikujejo glede na način poravnave obveznosti, na primer na debetne in kreditne kartice.
Glej tudi
Plačilna kartica Prodajno mesto Davčna blagajna Elektronsko plačevanje Brezstično plačevanje NFC PIN Bankomat
Sklici
Zunanje povezave
Banka Slovenije – Plačilni instrumenti Evropska centralna banka – Payments and markets glossary