Voucher (vavčer; tudi napotnica) je oblika plačilnega sredstva, katerega namen je povečati brezgotovinski promet. Turistu s tako napotnico namreč ni potrebno na potovanje ali počitnice nositi velikega zneska v gotovini, temveč le napotnico, ki opravlja podobno funkcijo kot bančni ček.
Voucher je tako potrdilo o plačilu določenih storitev pri posredniku, ki z izdajo voucherja garantira, da bo plačal izrabljene in na voucherju točno navedene storitve.
Osebi na katero se glasi, daje pravico do uporabe navedenih storitev brez gotovinskega plačila v trenutku izrabe storitve.
Izdaja voucherja Voucher lahko praviloma izda gospodarska organizacija, ki zastopa turista in v njegovem imenu opravlja določen posredniški posel, med drugim tudi turistične agencije.
Vsebina voucherja Napotnica ali voucher mora vsebovati naslednja podatke:
naslov organizacije oz. proizvajalca storitev ime uporabnika število oseb, ki bodo uporabljale navedene storitve vrsto storitev s točno specifikacijo količino posameznih vrst storitev datum izrabe storitev podpis in žig organizacije, ki je voucher izdala
Voucher mora poleg tega vsebovati tudi cene posamezne ali skupne storitve ter posebne pogoje o plačilu, kot so: čas plačila višina provizije
Voucher se praviloma nikoli ne izstavlja neizplonjen, vsaj turistom ne.
Voucher izdaja turistična agencija v 4 izvodih:
1. izvod: dobi ga stranka v turistični agenciji, ko vplača celoten znesek. Stranka odda ta izvod hotelskemu podjetju, na katerega je voucher naslovljen.
2. izvod: pošlje agencija hotelu vnaprej kot najavo. Ta izvod hotel potrdi in ga potrjenega vrne agenciji, s čimer sprejme rezervacijo za navedene storitve.
3. izvod: ostane agenciji za interni obračun. Možno je tudi da dobi tretji izvod hotel za svojo evidenco.
4. izvod: ostane v računalniku za kontrolo.
Kategorija:Turizem