Гемба ( — гемба) — японський термін, що означає місце, де формується продукція або надаються послуги. Ідея Гемба з позиції менеджменту полягає в тому, що якщо проблема виникає, то фахівці повинні йти в Гемба, зібрати на місці дані, встановити причину і запропонувати вирішення проблеми. У широкому сенсі Гемба означає місця скоєння трьох основних дій в бізнесі: розробка, виробництво та збут продукції, або послуг. Управління з Гемба є складовою частиною ощадливого виробництва.
Правила Гемба Використовують п'ять (золотих) правил менеджменту Гемба: Коли виникає проблема (ненормальне становище), перш за все, йдіть до Гемба. Перевіряйте гембуцу — пов'язане з цим обладнання. Приймайте контрзаходи на місці. Шукайте докорінну причину. Стандартизуйте, щоб уникнути повторення.
Посилання «Гемба» серце Компанії. Про Гемба Gemba systems Lean Manufacturing Glossary & Definitions Масаакі Імаі, інтерв'ю
Література Taiichi Ohno's Workplace Management by Taiichi Ohno (2007), Translated by Jon Miller, Gemba Press, ISBN 978-0-9786387-5-7, ISBN 0-9786387-5-1
Див. також Ощадливе виробництво Кайдзен Точно в строк