Корпоративний портал () — це, в загальному випадку, вебінтерфейс для доступу співробітника до корпоративних даних і додатків. Часто корпоративний портал сприймається, як синонім інтранету. Альтернативна точка зору полягає в тому, що корпоративний портал — це лише видима для користувача частина інтранету.
З розвитком вебтехнологій призначення і можливості корпоративних порталів зазнали ряд змін. Нижче наведені основні групи функціональних можливостей корпоративних порталів, які з'явилися в ході цього розвитку.
Внутрішній сайт
Первісним призначенням корпоративних порталів є функції внутрішнього сайту організації: Публікація новин та інших матеріалів для співробітників Створення бази файлів і документів Форум для внутрішнього спілкування
Багато програмних продуктів для створення внутрішніх порталів досі обмежуються даним функціоналом. Основною відмінністю таких порталів від публічних сайтів є система управління правами доступу, яка забезпечує безпеку комерційної інформації.
Система для спільної роботи
Наступним етапом у розвитку корпоративних порталів стала поява в їх складі інструментів для спільної роботи. Як правило, сучасні корпоративні портали дозволяють створювати віртуальні робочі простори для окремих проектів або підрозділів організації. У такому робочому просторі співробітники можуть використовувати такі інструменти, як:
Груповий календар Сховище документів з контролем версій Система управління завданнями Вікі-система
Платформа для інтеграції
І, нарешті, останньою стадією еволюції корпоративних порталів стала їх роль як інструмент інтеграції корпоративних даних і додатків. Метою цієї інтеграції є надання користувачу єдиної точки доступу до інформаційної інфраструктури організації. Перевагою даної моделі є:
Можливість роботи з декількома корпоративними додатками (наприклад, з поштою, CRM, ERP) в одному інтерфейсі Персоналізація цього інтерфейсу для кожного окремого користувача Наскрізна система аутентифікації користувачів Можливість використання даних, що зберігаються в різних сховищах в мережі компанії.
Для інтеграції з іншими корпоративними додатками, портали використовують портлет (засновані на Java технологіях) або віджети (засновані на технологіях HTML, JavaScript ).
Див. також Інтранет Портлет