ПрАТ «Київстáр» (, дослівно Київська зірка) — телекомунікаційна компанія в Україні, надає послуги зв'язку та передачі даних на основі мобільних і фіксованих технологій, зокрема 4G (LTE) в Україні.
Мобільна мережа «Київстар» охоплює всі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні й регіональні траси, більшість морських та річкових узбереж. Станом на 2025 рік «Київстар» є найбільшим оператором мобільного зв'язку, а також одним з найбільших інтернет-провайдерів широкосмугового доступу в Україні, обслуговуючи понад 24,3 млн клієнтів мобільного зв'язку та передачі даних і понад 1,1 млн клієнтів широкосмугового фіксованого інтернету в Україні (послуга «Домашній Інтернет»). Компанії дозволено користування шістьма кодами мережі призначення: 67, 68, 77«Київстар» отримав новий код +380 77. 27.02.2024 96, 97, 98.
Разом з основними телеком послугами компанія надає послуги FMC (конвергенція мобільного та фіксованого зв'язку), цифрові рішення — Big Data, індустріальний IoT, Clouds, мобільні фінансові сервіси, Open API «Київстар відкритий телеком» та інші. Ці продукти компанія впроваджує як самостійно, так і в партнерстві з великими IT-компаніями, зокрема з Microsoft.
«Київстар» є також одним із лідерів у сегменті OTT TV, надаючи доступ до понад 350 телевізійних каналів та понад 20 тис. фільмів і серіалів.
«Київстар» побудував найбільшу інфраструктуру зв'язку в Україні — понад 70 тис. базових станцій. Компанія використовує власну волоконно-оптичну мережу загальною протяжністю 44 тис. км і пропускною спроможністю понад 2400 Гбіт/с.
ПрАТ «Київстар» засноване та зареєстроване в Україні у 1994 році, послуги мобільного зв'язку надає з 1997 року. Головний офіс компанії розташований в Києві. Єдиний акціонер ПрАТ «Київстар» — міжнародна телекомунікаційна група компаній VEON, штаб-квартира якої знаходиться в Нідерландів.
За підсумками 2016 року «Київстар» став однією з 29 українських компаній, які, за версією американської консалтингової групи Deloitte, потрапили до рейтингу 500 найбільших компаній Центральної та Східної Європи.
Президентом компанії з грудня 2018 року є Олександр Комаров.
Тарифна політика Станом на січень 2023 року компанія мала наступні передплачені та контрактні тарифи: для передплачених абонентів — тарифи в діапазоні від 175 гривень/4 тижні («Love UA На максимум») — до 275 гривень/4 тижні («Love UA Без меж»), для контрактних абонентів — в діапазоні від 150 грн/місяць («Love UA Контракт») — до 500 гривень/місяць. Для осіб старшого віку та людей з інвалідністю існує спеціальний тариф «Любов до батьків».
1 травня 2024 року «Київстар» оновив тарифи домашнього інтернету в рамках опції «Суперсила»: «Love UA Сила», «Твій Оптимум» та «Твій Максимум».
Покриття та охоплення Станом на 2025 рік є найбільшим оператором мобільного зв'язку, обслуговуючи близько 24,3 млн клієнтів мобільного зв'язку і передачі даних, та понад 1,1 млн клієнтів фіксованого широкосмугового інтернету в Україні. У 2021 році «Київстар» продовжив будувати мережі 4G по всій Україні і забезпечив можливість доступу до 4G для 90,3 % населення України. Крім того, оператор реалізував програму із покриття швидкісним мобільним інтернетом усіх автодоріг міжнародного значення, що проходять територією України.
Станом на початок 2022 року існує: можливість доступу до послуг 4G має 90,3 % населення; споживання дата-трафіку на абонента зросло до 7,1 Гб (IV кв. 2021); кількість абонентів послуги Київстар ТБ у IV кв. 2021 року збільшилась на 59,6 % (у порівнянні з 2020 роком), послугами оператора користується 691 тис. абонентів з усієї країни.
«Київстар» надає послуги GSM зв'язку на всій території свого покриття і роумінг у 189 країнах на 5 континентах. За результатами першого півріччя 2021 року оператор вже втретє стає лідером за швидкістю мобільного інтернету згідно з дослідженнями Ookla. З початком впровадження 4G середня швидкість завантаження даних у мережі «Київстар» зросла майже у 2 рази, з 17,9 Мбіт/с у 2018 році до 33,2 Мбіт/с у І півріччі 2021 року, що є найбільшим показником серед мобільних операторів України.
Фінансові показники За інформацією компанії, у 2021 році: Загальний дохід «Київстар» склав 28,748 млрд грн. Основний прибуток компанії принесли послуги мобільного зв'язку — 26, 712 млрд грн (зростання на 12,3 %), у тому числі послуги мобільного інтернету 16,092 млрд грн (зростання на 18 %) Дохід від фіксованого зв'язку — 18,59 млрд грн (зростання на 16 %). Обсяг капітальних інвестицій компанії без урахування оренди і ліцензій за рік становив 4,851 млрд грн. Кількість абонентів мобільного зв'язку — 24,4 млн. Кількість абонентів фіксованого зв'язку — 1,1 млн. Сума податків та платежів, сплачених до бюджету України за 2021 рік, становила понад 10,2 млрд грн і «Київстар», вчергове, став найбільшим платником податків державі серед телеком-операторів України. За 2021 рік компанія інвестувала в розвиток інфраструктури 5,5 млрд грн.
З початку повномасштабного вторгнення «Київстар» підтримав ініціативу Президента України United24 по залученню коштів на відбудову України та виділив 300 млн грн на відновлення цифрової інфраструктури. Також, мобільний оператор вже перерахував майже 130 млн грн на гуманітарну допомогу ЗСУ, лікарням, літнім людям та постраждалим від війни. Зокрема кошти передали до БФ Повернись живим, БФ Твоя опора, БФ Let's help, МБФ Карітас України та МБФ Українська біржа благодійності.
Номерна ємність «Київстар» використовує шість мережевих кодів — 67, 68, 77, 96, 97, 98, а також має номерні ємності в стаціонарній телефонній мережі багатьох міст України (наприклад, 2000 номерів з індексами 695ххх, 696ххх в Полтаві, 20 000 номерів з індексами 781хххх, 782хххх в Одесі, до липня 2014 року — 5000 номерів з індексами 905ххх — 909ххх в Севастополі.
Історія
1990 — 2000-ні Компанію заснував 1994 року Ігор Литовченко під назвою «Bridge». Згодом назву змінили на «Київстар».
1997 — запуск мережі мобільного зв'язку. Послуги мобільного зв'язку компанія почала надавати з 9 грудня 1997 року.
1998 — першою в Україні розпочала надавати послуги SMS.
2000 — першою в Україні розпочала надавати доступ до мобільного Інтернету за технологією WAP. Цього року запровадили безкоштовні вхідні дзвінки всередині мережі для всіх абонентів (уперше на ринку). Запроваджено послуги доступу до Інтернету (зокрема, WAP). Компанія стала першим оператором GSM-банкінгу («СтарКард»). Абонентам надано послугу міжстандартного роумінгу.
2001 — «Київстар» став лідером телеком-ринку України за кількістю абонентів.
2002 — розпочато надання послуг передачі даних GPRS. «Київстар» став першим мобільним оператором України, який надає послуги роумінгу в усіх європейських країнах. Компанію сертифіковано за міжнародною системою якості ISO 9001:2000.
Восени 2003 року скасували плату за вхідні дзвінки. «Київстар» здобув міжнародну премію «ЄвроМаркет» Європейського центру досліджень ринку (EMRC), а «Українська інвестиційна газета» визнала «Київстар» найдинамічнішою компанією України в рейтингу «ТОР-100».
2004 року «Київстар» уперше в Україні продемонстрував технологію передачі даних EDGE, став офіційним мобільним оператором Національної Олімпійської збірної України, а випуск корпоративних облігацій ЗАТ «Київстар GSM» визнано найкращою фінансовою операцією року на міжнародних ринках, що розвиваються.
2010-ті
21 жовтня 2010 року почався процес інтеграції українських телекомунікаційних операторів — «Київстар» та «Beeline-Україна» (ЗАТ «Українські радіосистеми» і «Голден Телеком») в одну компанію. Об'єднана компанія надавала телекомунікаційні послуги під брендами «Київстар», djuice, «Київстар-Бізнес» та «Beeline». За інформацією «Київстар», процес об'єднання операторів завершили до кінця 2012 року.
2013 року розпочато надання мобільно-фінансових послуг, зокрема послуги «Мобільні гроші», за допомогою якої абоненти можуть здійснювати поповнення банківських карток, розрахунки за товари та послуги різних компаній з мобільних телефонів. Послуга надавалася до грудня 2022 року. У рейтингу 500 найбільших компаній Центральної та Східної Європи, складеному Deloitte, «Київстар» посів 146-те місце, найвище серед українських операторів мобільного зв'язку.
З 11 серпня 2014 року «Київстар» припинив обслуговування своїх абонентів у Криму через озброєний напад на офіс компанії у Сімферополі.
«Київстар» заявив про припинення з 10 лютого 2015 року надання послуги телеком-зв'язку на тимчасово окупованій території Донецької та Луганської областей.
23 лютого 2015 року «Київстар» придбав на тендері ліцензію на надання послуг у стандарті UMTS, що належить до третього покоління мобільного зв'язку (3G). За умовами тендеру оператор зобов'язався протягом 18 місяців після проведення конкурсу запустити мережу третього покоління на території всіх обласних центрів України, а протягом 6 років — на території всіх районних центрів і всіх населених пунктів з населенням понад 10 тис. осібТретій лот у торгах на 3G-ліцензії виграв «Київстар» ''Телеканал новин «24», 23.02.2015Кабмін погодив умови тендеру на 3G-ліцензії, — УНН, 2 грудня 2014.
У квітні 2015 року «Київстар» розпочав надавати послуги 3G.
У червні 2015 року компанія здійснила ребрендинг, запровадивши зміни в корпоративній стилістиці та цінностях компанії, які тепер відповідають новому гаслу оператора: «Просто. Інноваційно. Краще»Прощай, синя зірка: навіщо «Київстар» провів ребрендинг, — ukr.media, 2015-06-07.
14 листопада 2016 року — 20-та річниця з дня відкриття лістингу на американському біржовому майданчику — одна з найважливіших віх в історії міжнародної групи компаній VEON, до якої входить національний телекомунікаційний оператор «Київстар». Того ж дня «Київстар» першим в Україні започаткував тарифи, які об'єднують послуги мобільного зв'язку, домашнього інтернету і ТБ в одній пропозиції — «Київстар Все разом».
З 2016 року «Київстар» пропонує ринку України широкий спектр рішень на основі Big Data, а також відкриває власну освітню програму Big Data School з безкоштовним навчанням спеціалістів у цьому напрямку.
23 березня 2017 року «Київстар» ініціював рефармінг радіочастот у діапазоні 1800 МГц, щоб забезпечити усім учасникам телеком-ринку рівні можливості для розвитку зв'язку стандарту 4G
25 квітня 2017 року «Київстар» заявив про готовність обладнання мережі до надання послуг зв'язку стандарту 4G. З метою модернізації мережі компанія встановила обладнання на базі рішення Single RAN (єдиний радіодоступ). Дане рішення дозволяє в рамках єдиного програмно-апаратного комплексу базової станції використовувати обладнання для різних стандартів мобільного зв'язку, в тому числі 3G і 4G.
29 листопада 2017 року НБУ надав дочірній компанії «Київстар» (ТОВ «СтарМані») статус оператора платіжної інфраструктури.
26 грудня 2017 року «Київстар» та Міністерство економічного розвитку та торгівлі України підписали Меморандум про співпрацю. За умовами Меморандуму сторони домовились про обмін статистичною інформацією, яка дає змогу визначати кількість вітчизняних та іноземних туристів, що переміщуються територією України. Отримані дані використовуються міністерством для розвитку туристичної галузі та популяризації України на зовнішньому і внутрішньому туристичних ринках.
27 грудня 2017 року «Київстар» розпочав підключення абонентів до сервісу Mobile ID, який надає можливість електронної ідентифікації особистості для отримання електронних послуг.
Наприкінці січня 2018 року «Київстар» увійшов до переліку великих компаній, які забезпечують понад 70 % усіх надходжень до державного бюджету України.
31 січня 2018 року «Київстар» отримав ліцензію 4G (LTE) на частоти 2600 МГцДругий конкурс з продажу ліцензій на 4G-зв'язок проведуть 6 березня.
6 березня 2018 року відбувся наступний аукціон ліцензій на частоти в діапазоні 1800 МГц. За його результатами «Київстар» придбала найбільше частот у цьому діапазоні за 1 млрд 512 млн грн.
6 квітня 2018 року «Київстар» запустив зв'язок 4G в діапазоні 2600 МГц у 20 містах України.