Анрі́ Файо́ль (; — ) — французький гірничий інженер, теоретик і практик менеджменту, засновник адміністративної (класичної) школи управління.
Біографія
Файоль народився у 1841 році в передмісті Стамбула в Туреччині, де його батько керував будівництвом моста через бухту Золотий Ріг. В 1847 році його сім'я повернулася додому до Франції. Закінчивши в 1860 рік у Гірську школу Сент-Етьєна, він влаштувався на роботу в гірничодобувну компанію Compagnie de Commentry-Fourchambeau-Decazeville, в якій з 1888 по 1918 рік займав пост керівника. В 1916 рік році, всього через кілька років після публікації Тейлором своєї теорії наукової організації праці, Файоль опублікував роботу «Загальне і промислове управління» (). У своїй книзі Файоль узагальнював напрацьовані ним схеми управління, створюючи логічно струнку систематичну теорію менеджменту.
Управлінська концепція Файоль виділяє п'ять функцій менеджменту, що представляють собою самостійні напрямки, але в той же час пов'язані з іншими напрямками процесу управління
Принципи управління за Файолем: Поділ праці — передоручення працівникам окремих операцій і, як наслідок, підвищення продуктивності праці, з огляду на те, що персонал отримує можливість зосередження своєї уваги. Влада і відповідальність — право віддавати накази повинно бути врівноважено відповідальністю за їх наслідки. Дисципліна — необхідність дотримання правил, встановлених всередині організації. Для підтримки дисципліни необхідна наявність на всіх рівнях керівників, здатних застосовувати адекватні санкції до порушників порядку. Єдиноначальність — кожен працівник звітує тільки перед одним керівником і тільки від нього отримує розпорядження. Єдність дій — група працівників повинна працювати тільки за єдиним планом, спрямованому на досягнення однієї мети. Підпорядкованість інтересів — інтереси працівника або групи працівників не повинні ставитися вище за інтереси організації. Винагорода — наявність справедливих методів стимулювання працівників. Централізація — природний порядок в організації, що має керуючий центр. Ступінь централізації залежить від кожного конкретного випадку. Ієрархія — організаційна ієрархія, яка не повинна порушуватися, але яку, в міру можливості, необхідно скоротити, щоб уникнути шкоди. Порядок — певне місце для кожної особи і кожна особа на своєму місці. Справедливість — повага і справедливість адміністрації до підлеглих, поєднання доброзичливості та правосуддя. Стабільність персоналу — плинність кадрів послаблює організацію і є наслідком поганого менеджменту. Ініціатива — надання можливості прояву особистої ініціативи працівникам. Корпоративний дух — згуртованість працівників, єдність сили.
Примітки
Джерела Анри Файоль — биография и теория менеджмента Файоль. «Общее и промышленное управление» Fayol, Henri. Administration industrielle et générale / Paris. — Dunod et Pinat. — 1917. — 174 p.