Філософія Toyota. 14 принципів роботи злагодженої команди (англ. The Toyota Way Fieldbook by Jeffrey K. Liker, David P. Meier) - книжка Джефрі Лайкера та Девіда Мая. Вперше опублікована 19 жовтня 2005 року. 2017 року книгу перекладено українською мовою видавництвом «Наш формат» (перекладач - Наталія Валевська).

Огляд книги

Д.Лайкер та Д.Май розповідають філософію діяльності компанії Toyota з детальним описом концепцій та практичними прикладами, що можуть бути застосовані та втілені керівниками будь-яких організацій.

Серед всіх компаній світу Toyota випускає машини найвищої якості з найменшою ймовірністю дефектів. Як досягти такого рівня професіоналізму?

Книжка починається з огляду базових принципів - «4P»: Philosophy - філософія; Processes - процеси; People and Partners - люди та партнери; Problem Solving - вирішення проблем.

Автори перш за все пропонують менеджерам поради вдосконалення бізнес-процесів: усунути помилки даремно витраченого часу та ресурсів; здійснити пошук дешевших технологій, що не поступаються сучасним технологічним впровадженням; виробляти невеликий обсяг продукції; зробити з кожного працівника висококваліфікованого інспектора контролю.

Основні принципи корпорації включають наступні підходи:

- приймати рішення з огляду на довгострокову філософію компанії;

- запустити безперебійний процес з метою виявлення джерела проблем;

- уникати надмірних обсягів виробництва;

- стандартизовані завдання та процеси є основою постійного вдосконалення;

- застосовувати візуальний контроль з метою недопущення;

- використовувати тільки надійні та цілком протестовані технології, що обслуговують процеси та працівників;

- формувати лідерів, які повністю розуміють суть своєї роботи, живуть філософією підприємства та навчають цьому інших;

- поважати та цінувати свою мережу партнерів, клієнтів та постачальників;

- приймати рішення шляхом пошуку консенсусу, врахувавши всі варіанти;

- впроваджувати рішення миттєво;

- стати зразком для наслідування.

Книжка орієнтована на широке коло читачів та пояснює принципи управління та бізнес-філософію автомобільного гіганта, що стоїть за бездоганною репутацією компанії, де превалюють якість та надійність.

Переклад українською Філософія Toyota. 14 принципів роботи злагодженої команди / пер.Наталія Валевська. К.: Наш Формат, 2017. — 424 с. — ISBN 978-617-7388-78-3

Примітки The Toyota Way Fieldbook www.amazon.com

Посилання

The Toyota Way Fieldbook TOYOTA