Konsument może być wpisany do BIG jeśli jego zaległość wynosi min. 200 zł, a firma gdy jest to min. 500 zł. W obu przypadkach od terminu płatności musi minąć co najmniej 30 dni. Na innych zasadach dłużników wpisują sądy oraz gminy dłużników alimentacyjnych, za których wypłacają świadczenia z Funduszu Alimentacyjnego. Nowe regulacje prawne tzw. Pakiet Wierzycielski, który ma poprawić ściągalność zobowiązań w polskiej gospodarce pozwoli wpisywać dłużników do BIG już po 30 dniach po upływie terminu płatności. Pakiet wierzycielski czyli „Ustawa o zmianie niektórych ustaw w celu ułatwienia dochodzenia wierzytelności” z 7 kwietnia 2017 r. wchodzi w życie 13 listopada 2017 r. .
W połowie 2017 r. liczba informacji negatywnych i pozytywnych znajdujących się w Rejestrze BIG InfoMonitor dotyczyła 4,8 mln konsumentów oraz przedsiębiorców. Liczba informacji gospodarczych na ich temat przekroczyła 55,6 mln.
Informacje na temat dłużników oraz rzetelnych płatników, po spełnieniu pewnych warunków mogą pobierać wszystkie podmioty gospodarcze oraz w ograniczonym zakresie osoby fizyczne. Firmy jak i konsumenci mogą bez ograniczeń sprawdzać innych przedsiębiorców.