Kaplan otrzymał też nagrodę dla najlepszego artykułu Best Article Award przyznawaną co roku przez Business Horizons i sponsorowaną przez Elsevier, za publikację „If you love something, let it go mobile: Mobile marketing and mobile social media 4x4". Co więcej, artykuł „Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media” opublikowany w Business Horizons, jest cytowany ponad 16000 razy w Google Scholar, ponad 3500 razy w Scopus i ponad 300 razy w Business Source Premier, co czyni go jednym z najbardziej znanych tekstów w tej dziedzinie. Artykuł ten zajął również pierwsze miejsce na przygotowanej przez ScienceDirect corocznej liście 25 najczęściej pobieranych publikacji wśród wszystkich 24 głównych obszarów tematycznych znajdujących się w bazie Science Direct, od zarządzania po inżynierię, psychologię i neurobiologię, co oznacza, że był pobierany częściej niż każdy inny artykuł spośród około 13,4 miliona publikacji w tym zbiorze. Ostatnie badania Kaplana dotyczą wpływu sfery cyfrowej na szkolnictwo wyższe, jak np. pojawienie się MOOCs i SPOCs.