Norton Internet Security, desenvolupat per Symantec Corporation, és un programa informàtic que proporciona prevenció i eliminació de programari maliciós durant un període de subscripció i utilitza firmes i heurístiques per identificar virus. Altres característiques incloses en el producte són un tallafocs personal, filtre de correu brossa i protecció contra pesca de credencials (phishing). Amb el llançament de la línia 2015 a l'estiu de 2014, Symantec va retirar oficialment Norton Internet Security després de catorze anys com el principal producte de Norton. Es va substituir per Norton Security, una adaptació reanomenada de la suite de seguretat Norton 360.
Symantec va distribuir el producte com una descàrrega, una còpia en caixa de Compact Disc (CD) i com a programari OEM. Alguns detallistes també el van distribuir en una unitat USB. El primer semestre de 2007, Norton Internet Security tenia una quota de mercat del 61% en la categoria de paquets de seguretat per detallistes als Estats Units. En aquest estudi, els competidors, en termes de quota de mercat, van incloure programari de seguretat com Trend Micro i Kaspersky Lab.
Versions Windows L'agost de 1990, Symantec va adquirir Peter Norton Computing de Peter Norton. Norton i la seva empresa van desenvolupar varies aplicacions per a DOS, inclosos un antivirus. Symantec va continuar el desenvolupament de les tecnologies adquirides, que ara es comercialitzen sota el nom de "Norton", amb el lema "from Symantec".
Els usuaris de la versió 2006 i posteriors poden actualitzar-se a l'última versió del software Norton sense necessitat d'adquirir una nova subscripció. El producte actualitzat conserva el mateix nombre de dies restants en la subscripció d'un usuari.
Les versions s'anomenen per any, però també tenen números de versió interns. El número de versió interna es va avançar a 15.x en l'edició de 2008 perquè coincidís amb la versió de Norton AntiVirus del mateix any. A partir de la versió de 2013 (20.x), el producte ja no es mostra l'any com a versió.
Versió 2000 (1.0 i 2.0) Norton Internet Security 2000, publicat el 10 de gener del 2000, va ser la primera incursió de Symantec més enllà de la protecció antivirus i els filtres de control de contingut. El seu llançament es va produir després d'una aliança entre el proveïdor d'Internet Excite@Home i el proveïdor d'antivirus McAfee.com per proporcionar als subscriptors d'Internet el nou software de tallafocs de McAfee, McAfee Personal Firewall. La versió 2000 del tallafoc, basada en AtGuard de WRQ, filtra el tràfic a nivell de paquets. Pot bloquejar controls ActiveX i applets de Java. Altres funcionalitats inclouen l'eliminació de cookies i el bloqueig d'anuncis. ZDNet va trobar que el bloquejador d'anuncis eliminava els gràfics que no eren anuncis, fent moltes pàgines, no navegables. L'ajustament de la configuració va solucionar el problema, tot i això, el procés era complicat. ZDNet va assenyalar la falta d'informació presentada en relació amb els atacs bloquejats pel tallafoc. Norton LiveUpdate descarrega i instal·la actualitzacions de programes.
La Family Edition afegeix controls parentals. Els controls parentals tenen el suport d'un equip de control de qualitat de 10 persones que busquen a la web contingut inapropiat. El contingut trobat es classifica per temes i es col·loca en una llista negra d'uns 36.000 llocs. Un administrador pot agregar llocs bloquejant-los, tot i que, la llista negra preinstal·lada no pot ser vista o editada, ja que està codificada. Els administradors poden bloquejar certs temes. Una altra opció és bloquejar tots els llocs i després crear una llista blanca de llocs permesos. Family Edition també pot bloquejar la transmissió de la informació personal especificada. Aquesta informació se substitueix per la lletra "X". Tot i això, CNN va assenyalar que els llocs amb classificació X es recuperen quan un motor de cerca consulta la informació personal.
La versió 2.0 va ser publicada el 12 de juny de 2000.
Versió 2001 (2.5 i 3.0) La versió 2001 (2.5) va ser publicada el 18 de setembre del 2000, afegint suport per a Windows ME a més a més de la sèrie Windows 9x, Windows NT i Windows 2000. Després dels atacs dels virus ILOVEYOU i Anna Kournikova, aquesta versió pot bloquejar scripts maliciosos sense firmes de virus, però analitzant el comportament.
El tallafoc analitza les aplicacions habilitades per a Internet i crea regles d'accés basades en una base de coneixements que Symantec manté durant la instal·lació. Durant les proves de PC Magazine, la instal·lació va tardar 24 minuts a completar-se en un Pentium III de 750 MHz amb 92 aplicacions habilitades per a Internet. Utilitzant el tallafoc, els usuaris poden determinar si accepten cookies, applets de Java i controls ActiveX de forma global o per un lloc concret. Una nova funció, la detecció d'intrusos amb AutoBlock, pot detectar escanejos de ports i bloquejar altres intents d'intrusió. El programa proporciona notificacions d'intents d'intrusió, indicant el nivell de gravetat i proporcionant accés als detalls de l'amenaça. Alternativament, el tallafoc pot posar l'ordinador en sigil·li, essencialment ocultant el sistema. Els usuaris poden configurar el nivell de seguretat, fet que afecta el nombre de notificacions. Les proves realitzades per PC Magazine amb Shields Up i Symantec Security Check van revelar que el tallafoc va ocultar tots els ports i va ocultar l'equip de la vista. Es va dur a terme una prova de fugues per veure la capacitat del tallafoc per a detectar connexions sortints. Cada intento va ser detectat i la suite es va oferir a bloquejar-lo.
La Family Edition, igual que la versió anterior, inclou controls parentals i la funció de filtratge d'informació. Els controls parentals venen amb una llista de llocs censurables, separats en 32 categories. Norton LiveUpdate actualitza la llista cada dues setmanes. Utilitzant només la llista, Norton només bloqueja els llocs presents a la llista. Com a conseqüència, és possible que Norton no bloquegi els llocs fins a l'actualització següent. Els pares poden personalitzar la llista, afegint o eliminant llocs. Es pot crear una llista de llocs permesos per restringir als menors l'accés a llocs específics. Aquesta versió utilitza el bloqueig d'aplicacions en lloc del filtratge de protocols o ports per controlar l'accés a Internet. Els nens poden ser restringits en les aplicacions que utilitzin per accedir a Internet. Es pot configurar un perfil de control parental per cada menor, i els ajustaments es poden configurar automàticament en funció del seu grup d'edat, sigui nen, adolescent, adult o un administrador. L'ús d'Internet i les violacions s'anoten en un informe presentat als pares. PC Magazine va trobar que habilitar els controls parentals afegia un minut al temps d'engegada de l'ordinador.
La versió 3.0 va ser publicada el 19 de març de 2001.
Versió 2002 (4.0 i 5.0) La versió 2002 va ser anunciada el 28 d'agost de 2001. S'ha eliminat la Family Edition, per tant, els controls parentals i el filtratge d'informació s'inclouen en aquesta versió. La instal·lació requereix un reinici i, a continuació, l'assistent de seguretat guia als usuaris a través d'un qüestionari per configurar millor la configuració. Un problema que CNET va trobar en actualitzar des de la versió anterior va ser la pèrdua de la configuració personalitzada. El suport per a Windows 95 també ha estat eliminat.
L'execució d'una anàlisi completa compleix amb una llista d'aplicacions habilitades per a Internet. Els usuaris estableixen permisos o accepten la configuració predeterminada de Norton. El tallafoc detecta i bloqueja les anàlisis de ports i registra els intents d'intrusió. Aquesta versió no realitza cap seguiment dels atacants, tot i això, Symantec està plantejant una eina en línia per fer-ho. Para garantir que els programes maliciosos no es puguin disfressar d'aplicacions fiables, Norton verifica els programes en funció d'una llista de firmes digitals de programes coneguts, i l'actualització de Tracker adverteix als usuaris si els hackers intenten obtenir accés als ordinadors. El tallafoc bloqueja tots els intents d'accés de Shields Up i Port Checker. Aquesta versió inclou un assistent per simplificar la configuració del tallafoc i permetre que uns quants ordinadors comparteixin una connexió a Internet. Amb aquesta versió, Norton pot evitar que la informació personal especificada es transmeti a través d'un client de missatgeria instantània, correu electrònic i llocs web compatibles. El bloqueig d'anuncis inclou una paperera d'anuncis, on els usuaris poden col·locar anuncis que han passat per alt pel filtre.
L'11 de desembre de 2001 es va anunciar una edició professional amb màrqueting dirigit a empresaris. Aquesta versió inclou Norton Intrusions Detection, que intercepta connexions i atacs sospitosos, com el cuc Code Red. La detecció d'intrusos se centra únicament en els atacs basats en Windows. Els administradors configuren la configuració del tallafoc i la productivitat pels equips clients. La configuració de productivitat permet als administradors bloquejar grups de notícies, llocs web i anuncis. La suite s'integra amb els comptes d'usuari de Windows XP on es poden personalitzar els ajustaments per cada usuari.
Versió 2003 (6.x) La versió 2003 va ser anunciada el 16 de setembre de 2002. Aquesta versió afegeix Norton Spam Alert. El filtre correu brossa escaneja tot el missatge i el seu context, en lloc de buscar paraules clau per garantir la precisió (requereix un client POP3). Quan un missatge s'identifica com a correu brossa, Norton insereix un identificador (per defecte és Spam Alert) en la línia de l'assumpte. Utilitzant el client de correu, els usuaris poden crear una regla per eliminar o moure els missatges marcats. Els usuaris també poden crear cadenes de text per l'alerta de correu brossa per buscar-les al classificar el correu electrònic. En les proves de PC Magazine, Spam Alert va classificar erròniament el 2,8% del correu electrònic legítim com a correu brossa. El 47% del correu brossa va passar el filtre. Tot i que la taxa de falsos positius va ser baixa, la característica no va tenir èxit en la cerca de correu brossa real.
La interfície principal actualitzada té indicadors verds i vermells per mostrar quines característiques estan actives i quines necessiten l'atenció de l'usuari. El tallafoc té diverses característiques actualitzades en aquesta versió. Un botó per bloquejar el tràfic present en la interfície principal bloqueja tot el tràfic entrant i sortint. Una altra característica és el Visual Tracker, que mapa gràficament els atacs i mostra el seu origen. El tallafoc bloqueja totes les anàlisis de ports realitzats per CNET, ocultant cada port.
Versió 2004 (7.x) Anunciada el 8 de setembre de 2003, la versió 2004 afegeix protecció contra adware, spyware i keyloggers. PC Magazine va trobar que la protecció afegida era dèbil. De les mostres analitzades que Norton va detectar, un nombre significatiu no es van eliminar per complet i van requerir eliminació manual. Norton també era poc efectiu per a prevenir les infeccions de spyware.
Norton AntiSpam, la funció de filtre de correu brossa, té un conjunt de regles que no es poden veure ni editar. Es poden crear llistes blanques i negres de remitents. Els usuaris també poden crear les seves pròpies definicions de correu brossa. S'integra amb Outlook, Outlook Express i Eudora, que permet als usuaris etiquetar el correu electrònic com a spam sobre la marxa. Els missatges de correu electrònic identificats com a correu brossa es posen en quarantena de forma predeterminada; tot i això, aquesta funció es pot configurar perquè s'eliminin directament. En les proves de CNET, AntiSpam va identificar correctament el 94% dels missatges de correu brossa.