Pop Mart ( xinès: 泡泡马特; pinyin: Pào pào mǎ tè) és una empresa de joguines xinesa amb seu a Pequín . L'empresa és coneguda per vendre joguines i figures de col·lecció en format de «caixa misteriosa». Produeixen joguines de les seves pròpies propietats intel·lectuals, com ara Labubu, i col·laboren amb marques reconegudes mundialment, com ara Disney, Teletubbies, Les Supernenes, els Óssos Care i Harry Potter.
El Financial Times va descriure l'empresa com a responsable «d’elevar la compra de joguines a un acte de coneixentisme de tendència entre els joves consumidors benestants de la Xina», i com a «acreditada per haver creat el mercat de les anomenades joguines de disseny».
Aproximadament la meitat de les seves vendes es fan en establiments físics, i la resta es realitzen en línia. L’empresa també opera una aplicació de xarxes socials i d’intercanvi de joguines com a part de la seva estratègia de màrqueting. Les seves joguines són conegudes per vendre’s a col·leccionistes al mercat de segona mà; se sap que firmes de capital risc han invertit en els seus productes de segona mà.
Història L'empresa va ser fundada a la Xina l’any 2010 per Wang Ning. La La seva primera botiga va obrir prop de Zhongguancun, a Pequín, el 2010. El 2014, l’empresa va interrompre altres línies de productes i es va centrar en les joguines.
La primera estratègia de màrqueting de la marca es vinculava amb les tendències de la cultura juvenil a la Xina, venent joguines amb preus que oscil·laven entre 29 i 89 iuans. Amb el temps, va créixer fins a tenir 288 establiments i 1.800 màquines expenedores en aquell país. El seu èxit amb el format de «caixa misteriosa» va impulsar una sortida a borsa de 676 milions de dòlars EUA a la Borsa de Hong Kong el 2020, fet que li va donar una capitalització de mercat de 7.000 milions en aquell moment i va doblar el valor de les seves accions després del primer dia de cotització. Tot i això, el creixement dels seus ingressos es va alentir i les seves accions van caure per sota del preu d’oferta.
Posteriorment, l’empresa va ampliar la seva estratègia de creixement més enllà dels mercats de la Xina continental, i Financial Times informava el 2022 dels seus plans d’obrir entre 40 i 50 establiments a l’estranger. Primer es va expandir als Estats Units, Nova Zelanda, Austràlia, Corea del Sud i Taiwan, i al Regne Unit el 2022. El 2023 es va expandir a Malàisia i França. El 2024 va obrir la seva botiga a Filipines. Alguns analistes de renda variable han expressat escepticisme sobre la capacitat de l’empresa d’expandir-se a Occident, mentre que executius de la companyia han descrit el desenvolupament d’aquell mercat com el seu «focus de desenvolupament més important» i han argumentat que l’oferta de producte de l’empresa està diferenciada dels mercats occidentals existents.
L’èxit de l’empresa ha generat múltiples companyies rivals de joguines de «caixa misteriosa» a la Xina.
Productes i botigues Model de negoci Pop Mart desenvolupa personatges originals amb artistes independents i també estableix col·laboracions amb propietats intel·lectuals externes. El 2023, les IP d’artistes originals van representar aproximadament el 76,5% dels ingressos i les IP amb llicència, un 16,5%. Pop Mart col·labora amb artistes com Kasing Lung (Labubu) i Kenny Wong (Molly), i amb marques reconegudes mundialment com Disney, DC Comics, Bob Esponja i Harry Potter.
Caixes misterioses A la Xina, les joguines es venen normalment entre 59 i 69 RMB cadascuna, en un format de «caixa misteriosa» al qual s’atribueix «impulsar compres repetides de clients que busquen aconseguir les peces col·leccionables més rares». Els seus clients a la Xina solen ser adolescents i joves adults amb un alt poder adquisitiu. L’empresa treballa amb dissenyadors i artistes per desenvolupar personatges. El 2021, va llançar una col·lecció inspirada en l’artista nord-americà Keith Haring, i també ha col·laborat amb Moncler.
El 2025, la categoria de peluixos —liderada per personatges com Labubu i Skullpanda— va experimentar un creixement interanual de vendes de més del 1.200%, contribuint a més del 21% dels ingressos totals de Pop Mart.
Pop Mart va experimentar creixement i expansió gràcies a les caixes misterioses. La recerca ha demostrat que l'escassetat genera una major competència; l’aspecte «a cegues» dels productes més populars de Pop Mart crea un entorn d’“escassetat artificial” que els investigadors consideren que contribueix a l’èxit global de l’empresa. Només el 2023, Pop Mart va declarar uns beneficis nets de 165 milions de dòlars, amb els principals ingressos procedents de les blind boxes de personatges populars com Skullpanda, Molly i Dimoo. ls investigadors han atribuït l’èxit de les blind boxes a factors psicològics com «la mentalitat de ramat» i «la mentalitat del jugador». L’èxit també s’atribueix al fet que la majoria de consumidors són Millennials i Generació Z, i els investigadors especulen que les generacions més joves tenen un vincle més gran amb els objectes materials i, com a resultat, són el públic objectiu de les caixes misterioses.
Artistes i personatges destacats miniatura|Una botiga Pop Mart a Zhenjiang, Jiangsu, Xina. Els artistes apareixen en l'ordre en què es presenten al lloc web de Pop Mart: + Artista Personatge o producte Amb seu a Coolrain i Labo Coolabo Corea del Sud Lang Hirono Pequín (Xina) Xiong Miao Skullpanda Xina continental Ayan Deng Dimoo Xina continental Kenny Wong Molly Hong Kong (Xina) Felip Colbert Terra de la Llagosta Londres (Anglaterra) Dos núvols Azura N/A Pucky Pucky Hong Kong (Xina) Seulgie Lee Sàtir Rory Corea del Sud Ohkubo Hiroto Instinctjoy Japó Kasing Lung Els monstres Bèlgica Yoyo Yeung Yoki Londres (Anglaterra) Libby Frame Préssec Riot Los Angeles, CA (Estats Units) Molly Plorós Hong Kong
Botigues L’empresa té tant establiments amb personal com màquines expenedores conegudes com a roboshops. conegudes com a roboshops. Als Estats Units, hi ha 37 establiments amb personal (a juny de 2025) i 52 roboshops.
Diversificació El desembre de 2021, Pop Mart va llançar Pop Mart Global als Estats Units. L’empresa va llançar un videojoc oficial per a mòbil el maig de 2023. Pop Mart va obrir Pop Land, un parc d’atraccions de marca pròpia a Pequín, l’octubre de 2023.
Assumptes legals i públics El 2023, els reguladors xinesos van publicar directrius sobre els negocis de blind boxes, recomanant un preu màxim de ¥200 per caixa i restringint la venda a menors de vuit anys sense consentiment d’un tutor. A Singapur, el Ministeri de l'Interior ha proposat un límit de premi de 100 S$ per a les caixes misterioses.
Controvèrsies El 18 d’agost de 2025, la Comissió de Seguretat de Productes de Consum dels Estats Units va publicar un avís públic advertint els consumidors americans que havia rebut nombroses denúncies d’individus i negocis que venien peluixos Labubu falsos. Aquestes imitacions, conegudes en línia com a «Lafufus», estan fetes amb materials de qualitat inferior i s’han fet conegudes per desfer-se amb facilitat i presentar possibles riscos d’asfíxia per a nadons i infants petits.
S’han publicat nombrosos articles, posts i vídeos explicant com distingir un Labubu autèntic d’un imitació inferior, elaborats per mitjans de comunicació, periodistes, usuaris de TikTok i YouTube, i per la mateixa Pop Mart. Les diferències més evidents d’aquests «Lafufus» inclouen materials i pintura de menor qualitat, costures deficients i errades ortogràfiques a les etiquetes dels clauers. A més, els Labubus falsos poden tenir un nombre de dents diferent del nombre correcte —nou dents— que tenen tots els Labubus reals produïts i venuts per Pop Mart. Els Labubus oficials també inclouen un codi QR a l’etiqueta que permet verificar el producte al web de Pop Mart. Pop Mart ha fet diversos intents per advertir els seus clients d’arreu del món perquè evitin comprar Labubus falsos a canals sospitosos. L’empresa anima els consumidors a examinar els seus productes buscant embalatge diferent, detalls de marca incorrectes i a adquirir els Labubus i altres productes Pop Mart exclusivament mitjançant canals oficials per garantir-ne l’autenticitat.
Referències
Categoria:Articles que contenen text en xinès Categoria:Empreses de la República Popular de la Xina