miniatura|274x274px|Împăcarea lui Iacov și Esau (ilustrație dintr-o carte poștală biblică publicată în 1907) Rezolvarea conflictelor este conceptualizată ca metodele și procesele implicate în facilitarea încheierii pașnice a conflictelor și a răzbunării. Membrii devotați ai grupului încearcă să rezolve conflictele de grup prin comunicarea activă a informațiilor despre motivele sau ideologiile lor conflictuale către restul grupului (de exemplu, intenții; motive pentru care au anumite convingeri) și prin implicarea în negocieri colective.
Rezolvarea cognitivă este modul în care părțile aflate în dispută înțeleg și percep conflictul, utilizându-le credințe, perspective, înțelegeri și atitudini. Rezolvarea emoțională constă în modul în care cei care dispută se simt în legătură cu un conflict, în energia emoțională. Rezolvarea comportamentală reflectă modul în care acționează părțile aflate în conflict. În cele din urmă, există o gamă largă de metode și proceduri pentru abordarea conflictelor, inclusiv negocierea, medierea, arbitrajul, diplomația și consolidarea creativă a păcii.
Note
Categorie:Relații internaționale Categorie:Conflict Categorie:Teoria jocurilor