thumb|320px|right|Дијаграм ланца догађајаМетодологија ланца догађаја је техника анализе мрежа која је усредсређена на идентификовање и управљање догађајима и везама између њих (ланцима догађаја) који утичу на пројектне рокове. Ово је техника моделовања несигурности у распореду. Методологија ланца догађаја је проширење квантитативне анализе ризика пројеката са Монте Карло симулацијама. Представља следећи корак након методе критичног пута и управљања пројектима кроз критични ланац. Методологија ланца догађаја покушава да ублажи ефекат мотивационих и когнитивних пристрасности у процени и планирању. Побољшава тачност процене ризика и помаже у генерисању реалнијих пројектних рокова прилагођених ризику.Virine, Lev (2013). Integrated Qualitative and Quantitative Risk Analysis of Project Portfolios. У зборнику радова Симпозијума о управљању предузетничким ризиком. 22–23. април 2013., Чикаго, Илиноис
Историја
Методологија ланца догађаја је проширење традиционалне Монте Карло симулације пројектних рокова где се несигурности у трајању и трошковима задатака дефинишу статистичком расподелом. На пример, трајање задатка може бити дефинисано проценама у три тачке: најнижа, основна и највиша. Резултати анализе су пројектни рок прилагођен ризику, кључни задаци и вероватноће да ће пројекат бити завршен на време и унутар буџета. Дефинисање несигурности коришћењем статистичке расподеле пружа тачне резултате ако постоје поуздани историјски подаци о трајању и трошковима сличних задатака у претходним пројектима. Други приступ је дефинисање несигурности коришћењем догађаја ризика или фактора ризика, који могу бити додељени различитим задацима или ресурсима. Информације о вероватноћама и утицају таквих догађаја су лакше за добити, што побољшава тачност анализе. Ризици се могу забележити у регистру ризика. Методологија ланца догађаја је први пут предложена у периоду од 2002. до 2004. године.Virine, Lev (2013). Integrated Qualitative and Quantitative Risk Analysis of Project Portfolios. У зборнику радова Симпозијума о управљању предузетничким ризиком 2013, 22–24. април, Чикаго, Илиноис У потпуности или делимично је реализована у бројним софтверским апликацијама. Методологија ланца догађаја се заснива на шест начела и има бројне исходе.
Начела
Тренутак ризика и стање активности
thumb|355px|Дијаграм ланца догађаја за једну активностАктивности (задаци) нису непрекидан униформни процес. Задаци су погођени спољним догађајима, који трансформишу активност из једног стања у друго. Једно од важних својстава догађаја је тренутак када се догађај деси током трајања активности. Овај тренутак, када се догађај деси, у већини случајева је вероватносне природе и може бити дефинисан коришћењем статистичке расподеле. Изворно стање се зове основно стање, друга стања се називају побуђена стања. На пример, ако тим заврши свој посао на активности, може прећи на друге активности. Појам стања активности је важан јер се одређени догађаји могу или не могу десити када се активност налази у одређеном стању. То значи да је стање активности претплаћено на догађаје. Догађаји могу бити локални, утичу на посебне задатке или ресурсе, или глобални, утичу на све задатке или ресурсе.
Ланци догађаја
Догађаји могу бити повезани са другим догађајима, што ће створити ланце догађаја. Ови ланци догађаја могу значајно утицати на ток пројекта. На пример, промене захтева могу изазвати кашњење активности. Да би убрзао активност, менаџер пројекта додељује ресурс са друге активности, што затим доводи до пропуштеног рока. На крају, ово може довести до неуспеха пројекта. Може постојати различита веза између догађаја. Један догађај може покренути један или више догађаја.
Догађаји могу бити корелисани један са другим без да један покреће други. У овом случају, ако се један ризик десио, други ће се такође десити и обрнуто. Један догађај додељен у једној активности може извршити другу активност или групу активности. У многим случајевима, то је извршење планова за одговор на ризик. На пример, догађај „откривен је структурни дефект” може изазвати једну или више активности „Поправка”. Догађаји могу изазвати појаву других догађаја одмах или са закашњењем. Кашњење је својство претплате на догађај. Кашњење може бити детерминистичко, али у већини случајева је вероватносно. Такође, ризици се могу пренети са једне активности на другу. Да бисмо дефинисали ланце догађаја, морамо идентификовати „пошиљаоца”, догађај који започиње ланац догађаја. Догађај пошиљалац може изазвати један или више догађаја који утичу на више активности. Ови се називају „догађаји примаоци". Заузврат, догађаји примаоци такође могу деловати као догађаји пошиљаоци.
Дијаграми ланца догађаја 355px|thumb|Пример дијаграма ланца догађаја: локалне и глобалне претње и прилике са различитим вероватноћама и утицајима Дијаграм ланца догађаја је визуелни приказ који показује односе између догађаја и задатака и како догађаји утичу једни на друге.Virine, Lev & McVean, Jason. (2004). Visual Modeling of Business Problems: Workflow and Patterns, У зборнику радова Зимске симулационе конференције 2004, Вашингтон.Virine, Lev & Rapley, Lisa. (2003). Visualization of Probabilistic Business Models, У зборнику радова Зимске симулационе конференције 2003, Њу Орлеанс, Луизијана. Најједноставнији начин да се представе ови ланци је да се прикажу као стрелице повезане са одређеним задацима или временским интервалима на Гантовом дијаграму. Ево неколико важних правила:
Дијаграми ланца догађаја представљају догађаје као стрелице на Гантовим дијаграмима. Стрелице које показују надоле су претње. Стрелице које показују нагоре су прилике. Проблеми се приказују као стрелица унутар круга. Боја стрелице проблема је црвена (тамна). Затворени или пренешени ризици се приказују користећи испрекидане линије. Боја стрелице је бела. Затворени проблем се приказује у кругу са испрекиданом границом. Побуђена стања су представљена подизањем повезаног дела траке на Гантовом дијаграму. Боје представљају израчунати утицај ризика. Виши утицаји су црвени или тамније нијансе. Ниски утицаји су зелени или светлије нијансе. Величина стрелице представља вероватноћу. Ланци догађаја се приказују као линије које повезују стрелице које представљају догађаје. Ланци догађаја могу покренути другу активност. У овом случају, линија ланца догађаја биће повезана са почетком активности са опционалном стрелицом. Ланци догађаја могу покренути групу активности. У овом случају, ова група активности биће окружена оквиром, а линија ланца догађаја биће повезана са углом оквира или првом активношћу унутар оквира. Коришћењем дијаграма ланца догађаја за визуелизацију догађаја и ланаца догађаја, моделирање и анализа ризика и несигурности се могу значајно поједноставити.
355px|thumb|Пример дијаграма ланца догађаја са критичним ланцем догађаја и активношћу покренутом догађајем Други алат који се може користити за поједностављење дефинисања догађаја је табела стања. Колоне у табели стања представљају догађаје; редови представљају стања активности. Информације за сваки догађај у сваком стању укључују четири својства претплате на догађај: вероватноћу, тренутак догађаја, побуђено стање и утицај догађаја.
Монте Карло симулација
Када су дефинисани догађаји и ланци догађаја, може се извршити квантитативна анализа коришћењем Монте Карло симулације како би се квантификово кумулативни ефекат догађаја. Вероватноће и утицаји ризика додељени активностима се користе као улазни подаци за Монте Карло симулацију пројектног распореда.. Издање 3, : 53-61 У већини пројеката неопходно је допунити варијансу засновану на догађајима са несигурностима као расподелама повезаним са трајањем, временом почетка, трошком и другим параметрима.
У методологији ланца догађаја, ризик може утицати не само на рок и трошкове, већ и на друге параметре као што су безбедност, сигурност, перформансе, технологија, квалитет и друге циљеве. Другим речима, један догађај може припадати различитим категоријама.Agarwal, Ruchi. and Virine, Lev. (2017). Monte Carlo Project Risk Analysis. У Raydugin, Y. (ed) Handbook of Research on Leveraging Risk and Uncertainties for Effective Project Management. IGI Global; 1 изд. Резултат анализе биће изложеност ризику за различите категорије, као и интегрисани скор пројектног ризика за све категорије. Овај интегрисани скор пројектног ризика се израчунава на основу релативних тежина за сваку категорију ризика.
Критични ланци догађаја
Монте Карло симулација пружа могућност, кроз анализу осетљивости, да идентификује појединачне или ланце догађаја. Ови ланци догађаја се могу идентификовати анализом корелација између главних пројектних параметара, као што су трајање или трошак пројекта, и ланаца догађаја. Ови се називају „критични догађаји“ или „критични ланци догађаја“. Идентификацијом критичних догађаја или критичних ланаца догађаја, можемо идентификовати стратегије за минимизирање њихових негативних ефеката: Избегавање, Пренос, Ублажавање или Прихватање. Рангирање догађаја и ланаца догађаја се врши за све категорије ризика (повезане и неповезане са роком) као део једног процеса. Интегрисана вероватноћа, утицај и скор ризика се могу израчунати користећи тежине за сваку категорију ризика.
Контрола пројекта помоћу догађаја и ланаца догађаја
Праћење напретка активности осигурава да се ажуриране информације користе за извођење анализе. Током тока пројекта, вероватноћа и време догађаја се могу прорачунати на основу стварних података. Главни разлог за праћење перформанси је предвиђање трајања и трошка ако је активност делимично завршена и ако су јој додељени одређени догађаји. Методологија ланца догађаја аутоматски смањује вероватноћу и утицај ризика на основу процента завршеног рада. Напредна анализа се може извршити коришћењем Бајесовог приступа. Могуће је пратити шансу да ће пројекат испунити одређени рок. Ова шанса се константно ажурира као резултат Монте Карло анализе. Критични догађаји и ланци догађаја могу бити различити у различитим фазама пројекта.
Феномени
Поновљене активности thumb|320px|right|Поновљена активностПонекад догађаји могу изазвати почетак активности која је већ завршена. Ово је веома чест сценарио за стварне пројекте; понекад се претходна активност мора поновити на основу резултата наредне активности. Методологија ланца догађаја поједностављује моделирање ових сценарија. Оригинални пројектни распоред не треба да се ажурира, све што је потребно је да се дефинише догађај и додели активност која указује на претходну активност. Поред тога, мора се дефинисати ограничење броја пута колико се активност може поновити.
Ланци догађаја и одговор на ризик thumb|250px|right|План ублажавањаАко се догађај или ланац догађаја деси током тока пројекта, то може захтевати одређени напор у одговору на ризик. Извршење планова за одговор на ризик се покреће догађајима, који се јављају ако се активност налази у побуђеном стању. Догађаји одговора на ризик могу покушати да трансформишу активност из побуђеног стања у основно стање. Планови одговора су активност или група активности (мали распоред) који проширују пројектни распоред ако се одређени догађај деси. Решено је да се план одговора додели догађају или ланцу догађаја. Исти план одговора се може користити за један или више догађаја.
Додела ресурса на основу догађаја
Један од потенцијалних догађаја је прерасподела ресурса са једне активности на другу, што се може десити под одређеним условима. На пример, ако активност захтева више ресурса да би се завршила у фиксном периоду, ово ће покренути догађај за прерасподелу ресурса са друге активности. Прерасподела ресурса може се такође десити када трајање активности достигне одређени рок или када трошак превазиђе одређену вредност. Догађаји се могу користити за моделовање различитих ситуација са ресурсима, нпр. привремено одсуство, болест, одмори, итд.
Види још Списак софтвера за управљање пројектима Списак тема о управљању пројектима Монте Карло симулација Техника процене и прегледа пројекта Пројекат Управљање пројектима Планирање пројекта