G2A (plný název: G2A.COM Limited) je digitální marketplace platforma se sídlem v Nizozemsku a pobočkami v Polsku a Hongkongu. Platforma funguje na principu přeprodeje videoher a dalších digitálních předmětů prostřednictvím aktivačních kódů.
Historie Společnost byla založena (původně jako Go2Arena) v roce 2010 Bartoszem Skwarczekem a Dawidem Rożkem v Rzeszowě jako online prodejna videoher. Cílovou skupinou byli především mladí hráči omezení svým volným příjmem. Skwarczek si všiml trendu, kdy digitální verze her postupně získávaly stále větší popularitu oproti tradičním fyzickým kopiím. Aby společnost reagovala na tento rostoucí trend, změnila v roce 2013 svůj obchodní model z maloobchodníka na globální digitální tržiště. G2A Marketplace byl spuštěn v roce 2014.
V prosinci 2016 se G2A stala titulárním sponzorem Výstavního a kongresového centra v Podkarpatském vojvodství v Polsku, které se nachází vedle Mezinárodního letiště Rzeszów. Centrum bylo přejmenováno na G2A Arena.
V roce 2017 G2A.COM navázala partnerství s Microsoftem za účelem nasazení cloudové technologie Azure na G2A Marketplace.
V roce 2018 společnost integrovala do marketplace API pro dvoufaktorové ověřování od Nexmo. V červenci 2018 byly na platformě představeny fyzické předměty – elektronika a gamingový merchandise. Nakonec od toho bylo upuštěno po rozhodnutí zaměřit tržiště výhradně na digitální oblast.
Produkty a služby Hlavní nabídkou na G2A.COM jsou klíče k videohrám pro platformy jako Steam, EA app, Ubisoft Connect, PlayStation Network, Xbox a Nintendo Switch, stejně jako dárkové karty, dobití kreditů a další digitální předměty. G2A.COM je tržiště, které samo klíče neprodává; místo toho slouží jako zprostředkovatel mezi kupujícími a prodávajícími.
Podle údajů ze září 2024 platforma obsloužila přes 30 milionů zákazníků ze 180 zemí a působí na ní přes 40 tisíc prodejců. Katalog tržiště obsahuje přes 75 tisíc digitálních předmětů.
V roce 2015 společnost představila svůj první VR produkt: G2A Land. Projekt byl kladně přijat odborníky z oboru a médii. Koncem roku 2016 G2A Land nabízela kromě horské dráhy také kino, střelnici a podmořské dobrodružství.
G2A PAY G2A PAY byl online platební bránou G2A.COM. Služba, představená v roce 2015, podporovala (k listopadu 2018) přes 200 lokálních a globálních platebních metod. Díky partnerství s BitPay, americkým automatizovaným systémem pro zpracování plateb v bitcoinech, byly na tržišti zpřístupněny také platby pomocí bitcoinů. Tuto možnost využívali zákazníci se sídlem v Indii.
G2A PAY byla nakonec ukončena v roce 2022, když se stala součástí ZEN.COM, instituce pro elektronické platby.
G2A Direct V červenci 2016 představil G2A.COM G2A Direct, program určený vývojářům a vydavatelům videoher. Umožňuje partnerům vydělávat na každém prodeji jejich klíčů třetími stranami na G2A Marketplace. K prosinci 2023 se k programu připojilo více než 300 partnerů.
G2A Dev Studio V roce 2015 vydal G2A.COM vlastní VR aplikaci, virtuální zábavní park s názvem G2A Land. G2A Land byl vydán v roce 2017 pro Oculus Rift. V roce 2018 byla aplikace přejmenována na Funland.
V roce 2016 vytvořil G2A.COM spolu s MSI Gotham VR, virtuální realitu na podporu filmu Batman v Superman: Úsvit spravedlnosti. V prosinci téhož roku oznámil G2A hru Blunt Force, VR střílečku s tematikou druhé světové války, vyvinutou ve spolupráci s Markem Bristolem.
V únoru 2018 se G2A Dev Studio, které bylo zodpovědné za VR projekty, stalo nezávislým herním studiem s názvem Monad Rock.
G2A 3D+ G2A.COM představil G2A 3D+, platformu umožňující designérům 3D tisku vytvářet personalizované obchody s vlastními 3D modely, během Taipei Game Show 2016. Služba byla ukončena začátkem roku 2018.
E-sport Mezi lety 2014 a 2019 navázal G2A.COM partnerství s takovými e-sport týmy, jako jsou Cloud9, Natus Vincere, Virtus Pro a polská e-sport organizace x-kom AGO. K prosinci 2023 společnost sponzorovala přes 70 týmů a 100 e-sport akcí.
V srpnu 2016 G2A.COM uzavřel partnerství se Sporting Clube de Portugal.
V květnu 2017 zorganizoval G2A.COM bootcamp pro dva e-sport týmy: Virtus.pro a Natus Vincere. Kromě tréninkových sezení proběhl také exhibiční zápas mezi týmy.
Tým Atlantis se sídlem v EU se připojil k seznamu partnerů G2A.COM v listopadu 2019. Polské týmy Gaming a Arcane Wave se připojily v březnu 2020.
Charita 1. prosince 2015 se G2A.COM spolu s několika streamery na Twitchi, youtubery, webovými stránkami a hráči zúčastnili programu s názvem #GamingTuesday, aby vybrali prostředky pro charitativní organizaci Save the Children. Během roku vybral G2A.COM pro tuto organizaci téměř 500 000 dolarů.
V lednu 2016 Dawid Rożek potvrdil, že G2A.COM a G2A PAY spolupracují s Gaming for Good, charitativní organizací vedenou Bachirem „Athene" Boumaazem, na dvou charitativních projektech: HEART (Humanitarian Emergency All-Out Response Team) a nové edici GamingForGood. Oba projekty měly podporovat oběti přírodních katastrof v různých regionech po celém světě.
G2A.COM také podporuje Velkou orchestrální sbírku, a to nejen aukcemi předmětů, ale také účastí v aukcích. V lednu 2016 společnost vyhrála v charitativní aukci Velké orchestrální sbírky přes 8 stop (2,5 m) vysokou sochu Geralta, hlavní postavy videohry Zaklínač.
G2A.COM také organizuje mnoho dalších místních charitativních akcí, jako je osvětová kampaň ve spolupráci s místní policií na podporu nošení reflexních pásků chodci pro zvýšení jejich viditelnosti za tmy, financování speciálního VR zařízení pro Technickou univerzitu v Rzeszowě nebo sponzorování počítačů pro místní dětské domovy.
Dále v červenci 2017 uspořádal G2A.COM charitativní soutěž „Staň se hrdinou", kde vítěz mohl vybrat nadaci, dětský domov nebo jinou instituci podporující děti v nouzi, která obdrží 20 tabletů.
Zákaz sponzorství od Riot Games Riot Games, vývojář a vydavatel hry League of Legends, zakázal G2A sponzorovat týmy během mistrovství světa v League of Legends 2015. Riot tvrdil, že G2A prodával plně levelované účty, což porušovalo podmínky služeb Riotu. Oficiální prohlášení k této záležitosti bylo zveřejněno na Redditu 6. října 2015. Stálo v něm: „Již jsme je od 18. září formálně zakázali jako sponzora a v tuto chvíli nemáme v úmyslu toto rozhodnutí přehodnotit. Nebylo to rozhodnutí, které jsme učinili lehkovážně, a předcházely mu týdny vzájemných rozhovorů s G2A, abychom našli řešení, na kterém se nám nepodařilo dosáhnout dohody."
G2A reagoval tím, že se snažil problém s Riot Games vyřešit a zakázal prodej účtů s Elo boostem v League of Legends, což byl hlavní důvod zákazu. Společnost také rozhodnutí Riotu označila za „agresivní útok" a uvedla, že Riot Games nechtěl spolupracovat, místo toho kladl další požadavky, jako je zákaz prodeje průvodců hrou League of Legends na G2A Marketplace.
Hráč INTZ Tockers Gabriel 'Tockers' Claumann byl později na Campeonato Brasileiro de League of Legends (CBLoL) 2016 pokutován částkou přes 1 000 USD za nošení trička s logem G2A na rameni. Během zápasu byl požádán, aby si logo přelepil maskovací páskou, a později mu bylo řečeno, že bude pokutován. G2A tuto pokutu zaplatil s tím, že „žádná e-sport organizace by neměla být tak přísně trestána za nošení trička s logem G2A."
Prodej her tinyBuild V červnu 2016 obvinil generální ředitel tinyBuild Alex Nichiporchik G2A, že umožňuje prodejcům klíčů prodávat podvodně získané herní klíče, což společnost stálo 450 000 USD. G2A reagoval prohlášením, že nabídl pomoc s identifikací podvodně zakoupených klíčů. Nichiporchik však veřejně uvedl, že tento seznam s G2A nesdílí, protože věřil, že je společnost opět nabídne k prodeji.
G2A také zpochybnil částku, ke které tinyBuild dospěl, s tím, že jeho hry byly na jiných stránkách několikrát zlevněny nebo rozdávány zdarma, a domníval se, že je částka nafouknutá. TinyBuild dodal, že se cítil pod tlakem, aby se účastnil platební platformy G2A, která by část výnosů z prodeje vracela G2A výměnou za odstranění podvodů na její platformě.
Oficiální prohlášení G2A dále uvedlo, že „poskytuje plnou podporu vývojářům s promptními komunikačními kanály, používá pokročilé nástroje (výměna blacklistů, identifikace podezřelých prodejců a aukcí a procedury 'KYC'-Know Your Customer) a nabízí oceněné ochranné řešení s G2A Shield."
Následně po této debatě oznámil G2A posílení ověřovacích kroků na straně uživatele pro bezpečnost svého tržiště, které zahrnovaly ověření profilu na sociálních sítích a telefonního čísla, s dalším ověřením po prodeji 10 nebo více produktů prostřednictvím jednoho účtu, a zároveň představil vlastní partnerský program pro vydavatele, G2A Direct, představený v roce 2015 během Gamescomu.
Ocenění Rok Soutěž Ocenění 2024 eCommerce Awards Hlavní cena v kategorii Nejlepší digitální marketingová kampaň za kampaň Diversity 3. místo v kategorii Inovace v platbách roku za inovativní řešení v online platbách 7. ročník Národních technologických cen 21. století Nejlepší marketplace 14. ročník mezinárodní obchodní ceny Globee 2024 Společnost roku: Maloobchod; Zlatý vítěz 2021 CNP Awards 2021 Prodejce roku za účinné prostředky boje proti podvodům 2020 KTR 2020 Stříbrná medaile v kategorii Řemeslo za reklamu „Prohráváš, když přeplácíš" 2019 Festival Golden Drum Reklama „Prohráváš, když přeplácíš" získala Zlatou sošku za nejlepší režii a dvě Stříbrné sošky v kategoriích Nejlepší obraz a Nejlepší film 2018 3. ročník festivalu Benefits Festival Cena za nejlepší benefity 2017 eBay Hong Kong Nabídka roku Inovační iniciátor časopisu Newsweek Zvláštní uznání od redakce Business Insider Polska 2016 Global Business Excellence Awards Vynikající rychle rostoucí firma Vynikající tým zákaznického servisu Vynikající nový produkt / služba UK Financial Services Award Inovace v zákaznické zkušenosti
Reference
Kategorie:Polské firmy Kategorie:Nizozemské firmy Kategorie:Firmy založené roku 2010 Kategorie:Elektronické obchodování