«ЭР-Телеком» — российская телекоммуникационная компания. Основное юридическое лицо компании — АО «ЭР-Телеком Холдинг» (полное наименование — Акционерное общество «ЭР-Телеком холдинг»). Головной офис — в Перми.
История В 2001 году в Перми было образовано ЗАО «ЭР-Телеком» путём слияния телефонного оператора ЗАО «Элсвязь» и интернет-провайдера ЗАО «Рэйд-Квадрат», работавших в Перми с 1997 года.
В феврале 2006 года «Пермская финансово-производственная группа» за счёт дополнительной эмиссии и выкупа акций у других акционеров (в том числе администрации Пермского края) стало владельцем контрольного пакета акций ЗАО «ЭР-Телеком». В апреле 2006 года совет директоров ЗАО «ЭР-Телеком» принял решение о создании управляющей компании ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» для курирования развития региональных проектов компании.
В мае 2009 года акционеры ЗАО «ЭР-Телеком» приняли решение об изменении типа общества на открытое.
В 2010 году компания завершила присоединение 14 региональных дочерних компаний к ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».
В 2011 году было запущено 15 стартап-проектов: в Уфе, Кургане, Туле, Ульяновске, Магнитогорске, Дзержинске, Сызрани, Рязани, Иркутске, Томске, Брянске, Чебоксарах, Твери, Курске, Ростове-на-Дону.
В марте 2015 года введена должность президента компании.
С марта 2015 года изменилось наименование с ЗАО на АО «ЭР-Телеком Холдинг».
В 2015 году компания приобрела нескольких локальных операторов: АО «Ярославльтелесеть», АО «Деловая Сеть — Иркутск», АО «Мегаполис-Телеком» и АО «Сибирская телефонная компания» в Иркутске.
В июне 2016 был приобретён оператор беспроводного доступа ООО «Престиж-Интернет» (бренд «Энфорта»), также ООО «ТураТелеком», ООО «Корвет Телеком», ООО «Интел» в Рязани и ООО «Вест Колл СПб».
В 2017 году купили ведущего интернет-провайдера Новосибирска «Новотелеком» (бренд «Электронный город»), АО «Инфосети» в Москве, ООО «Сатурн-Интернет» в Перми, ООО «Директ-Телеком», ООО «РадиоНет» в Санкт-Петербурге, АО "ТКС «Нева», АО «Акадо-Екатеринбург», ООО «Коламбия Телеком» в Волгограде и ООО «Энлинк Телекоммуникации» в Рязани.
В 2016—2017 годах АО «ЭР-Телеком Холдинг» было реорганизовано путем присоединения к нему АО «Мегаполис-Телеком», АО «Сибирская телефонная компания», ООО «Корвет Телеком» (Иркутск), АО «Ярославльтелесет», ООО «Перспектива» (Санкт-Петербург), ООО «Престиж-Интернет», АО «Информация и Телематика» (Москва), ООО «РадиоНет» (Санкт-Петербург), ООО «СТК» (Иваново), ООО «Инфосети-Калуга».
В 2018 году компания приобрела операторов «Кредолинк» (Санкт-Петербург) , «Аксинет» (Курск), «Томтел» (Томск).
В декабре 2019 года было приобретено ООО «Компания СКВ» работающее под брендом «СКВ-Телеком» (Воронеж) и ООО «Кроникс Плюс» бренд Rinet (Москва).
В январе 2022 года СП "ЭР-Телеком" и Ростеха приобрели 75% минус одну акцию Акадо, блокирующий пакет которого принадлежит "АВК Инвестментс" Максима Майорца.
В декабре 2022 года было создана МКАО «ЭР-Телеком Холдинг», которое вошло в реестр участников специального административного района в Калининградская области.
В январе 2023 года АО «ЭР-Телеком Холдинг» завершило редомициляцию из Кипра в Россию, перейдя от ER-Telecom Holding Limited к МКАО "ЭР-Телеком Холдинг".
Собственники и руководство Акционеры АО «ЭР-Телеком Холдинг»: ООО «Пермская финансово-производственная группа» — 67,9 %, менеджмент компании — 15,8 %, у инвесторов, в основном иностранных — 16,3 %.
Президент и генеральный директор — Андрей Кузяев. Председатель совета директоров —Андрей Семериков (вице-президент Ассоциации кабельного телевидения России).
Деятельность АО «ЭР-Телеком Холдинг» предоставляет телекоммуникационные услуги под торговыми марками — «ДОМ.РУ», «ДОМ.РУ Бизнес», «Энфорта» и «Электронный город».
Деятельность компании ведётся в 57 городах России, во всех городах присутствия работают центры продаж услуг «ДОМ.РУ»:
Федеральный округ ГородаЦентральныйБрянск, Воронеж, Курск, Липецк, Рязань, Тверь, Тула, ЯрославльЮжныйВолгоград, Волжский, Ростов-на-Дону, КраснодарСеверо-ЗападныйКолпино, Кронштадт, Пушкин, Санкт-ПетербургСибирскийАнгарск, Барнаул, Бердск, Иркутск, Искитим, Красноярск, Новоалтайск, Новосибирск, Обь, Омск, Северск, Сосновоборск, Томск, Шелехов, Улан-УдэУральскийБерёзовский, Екатеринбург, Курган, Магнитогорск, Тюмень, ЧелябинскПриволжскийДзержинск, Заречный, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Ковернино, Кинель, Киров, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новочебоксарск, Оренбург, Пенза, Пермь, Березники, Самара, Саратов, Сызрань, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Энгельс
Показатели деятельности Основные показатели деятельности за 2005—2010 годы
Операционные и финансовые показатели Производственно-финансовые результаты 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 (оценка) Изменение к предыдущему периоду CAGRПроизводственные показатели Монтированная ёмкость (квартир) 226 913 1 323 225 2 272 717 2 997 863 3 330 910 4 328 414 6 728 841 55 % 76 % Абонентская база (клиентов) 59 112 369 158 879 356 1 536 347 2 012 328 2 716 607 3 911 552 43 % 100 %Выручка и доходы Выручка без НДС (млн руб.) 153 383 1279 2910 4672 6791 9688 43 % 100 % EBITDA (млн руб.) −24 −346 −616 −536 1150 1151 -815 - 80 % Операционная прибыль (млн руб.) −47 −416 −816 −868 686 537 -1 808 - 84 % Чистая прибыль (млн руб.) −67 −462 −1083 −921 335 225 -2 083 - 77 %Инвестиции CAPEX с НДС по годам (млн руб.) 139 1 163 1 663 1 881 830 2 931 6 903 136 % 92 % CAPEX накопленным итогом с НДС (млн руб.) 343 1 506 3 168 5 049 5 879 8 810 15 713 78 % 89 %Персонал Средняя численность персонала (человек) 370 1 701 2 491 4 106 3 306 4 366 7 683 76 % 66 % Выручка на 1 работающего в год (тыс. руб.) 415 225 513 709 1 413 1 555 1 261 -19 % 20 %Показатели EBITDA / CAPEX −17 % −30 % −37 % −29 % 139 % 39 % -12 % - - Маржа EBITDA (%) −16 % −90 % −48 % −18 % 25 % 17 % -8 % - - Маржа чистой прибыли (%) −44 % −120 % −85 % −32 % 7 % 3 % -22 % - -
Основные показатели деятельности за 2012 год
«ДОМ.РУ» обслуживает: 2,7 млн абонентов широкополосного доступа в Интернет (по итогам 2013 года, 2-е место в России, доля рынка — 10,5 %); 2,51 млн абонентов кабельного и цифрового телевидения (по итогам 2013 года); 456 тыс. абонентов стационарной телефонной связи (по итогам 2012 года).
Основные показатели деятельности за 2016 год
Выручка компании увеличилась на 27 % по сравнению с 2015 годом и достигла 28,208 млрд.руб. Выручка B2C выросла на 6 % до 19,390 млрд руб., выручка B2B увеличилась в 2,3 раза и составила 8,818 млрд руб. Число активных абонентов B2C увеличилось на 8 % до 5,742 млн абонентов. По итогам 2016 года «ЭР-Телеком» стал самым быстрорастущим оператором связи в России.
Кредитные рейтинги Рейтинговое агентство «Эксперт РА» в 2019 году присвоило АО «ЭР-Телеком Холдинг» рейтинговую оценку ruBBB+ со стабильным прогнозом. Рейтинг подтверждался в 2019-2022, в 2023 был повышен до ruA- (подтверждается на этом уровне в 2024-2025), в 2026 повышен до ruA. Рейтинговое агентство Национальные кредитные рейтинги (НКР) в 2021 году присвоило АО «ЭР-Телеком Холдинг» рейтинговую оценку A-.ru со стабильным прогнозом. Рейтинг подтверждался в 2022-2025 годах, а в 2026 был повышен до A.ru.
Технологии Компания «ЭР-Телеком» оказывает телекоммуникационные услуги по технологии FTTB («оптика до здания»).
Кабельное телевидение Компания «ЭР-Телеком» предоставляет аналоговое кабельное телевидение и цифровое кабельное телевидение «ДОМ.РУ TV» в стандартах DVB-C по коаксиальному кабелю и DVB+IP по коаксиальному кабелю и кабелю витая пара (Ethernet). В цифровом «ДОМ.РУ TV» транслируются SD, HD и 4K UHD-телеканалы и со стереозвуком. Для приёма цифрового «ДОМ.РУ TV» с интерактивными сервисами (DVB+IP) используются интерактивные приставки, а также CAM-модули для телевизоров со встроенным цифровым декодером DVB-C без интерактивных сервисов.
Широкополосный доступ в Интернет и IP-телефония Компания «ЭР-Телеком» предоставляет широкополосный доступ в Интернет на скорости до 1 Гбит/с для физических лиц, до 6 Тбит/c для юридических лиц и IP-телефонию с технологией HD Voice по кабелю витая пара (Ethernet). Также предоставляется беспроводной доступ в Интернет через Wl-Fl роутеры на скорости до 1000 Мбит/c. Абонентам роутеры предоставляются в рассрочку или собственность.
Услуги
Аналоговое и цифровое кабельное телевидение ДОМ.РУ TV В 2003 году «ДОМ.РУ» первым в России реализовал проект массового аналогового кабельного телевидения по технологии FTTB («оптика до дома»). В 2006 году «ДОМ.РУ» запустил цифровое кабельное телевидение в стандарте DVB-C. В 2012 году «ДОМ.РУ» запустил цифровое интерактивное телевидение «Дом.ru TV. Центр домашних развлечений» в стандарте DVB+IP. «ДОМ.РУ TV» в интерактивной приставке сочетает телеканалы и интерактивные сервисы (интернет-сервисы). В 2014 году в «ДОМ.РУ TV» появились новые интерактивные сервисы и услуги в новой интерактивной приставке.
Movix В 2018 году «ДОМ.РУ» запустил мультиплатформенный интернет-сервис «Movix» для Smart TV, ПК, ноутбуков, планшетов и смартфонов в котором есть все телеканалы «ДОМ.РУ TV» и онлайн-кинотеатр с платной видеотекой.
Интернет ДОМ.РУ «ДОМ.РУ» предоставляет проводной широкополосный доступ в Интернет со скоростью до 1 Гбит/с. Подключение возможно при наличии технической возможности со стороны оператора и оборудования у пользователя. В 2014 году «ДОМ.РУ» согласно данным сервиса Netindex был признан самым скоростным интернет-провайдером России.
Wi-Fi ДОМ.РУ «ДОМ.РУ» создал крупнейшую в российских регионах сеть общественного Wi-Fi. Реализуя проект «Городской Wi-Fi» с 2011 года, компания занимает лидирующие позиции по количеству точек свободного выхода в интернет. За 2013 год число точек сети «Wi-Fi ДОМ.РУ» увеличилось на 39 % до 5000. В 2017 году сеть насчитывает 18 тысяч точек по всей стране. В Москве Wi-Fi ДОМ.РУ работает в пределах Садового кольца, в Санкт-Петербурге — в исторической части города, где находятся Зимний дворец, Петропавловская крепость, Казанский собор, Александринский театр и другие достопримечательности. В октябре 2017 года запущен премиум-доступ к сети Dom.ru Wi-Fi, который позволяет подключаться к интернету на более высокой скорости и без рекламы.
IP-телефония ДОМ.РУ С 2006 года «ДОМ.РУ» предоставляет IP-телефонию для физических и юридических лиц (корпоративных клиентов). С 2014 года IP-телефония предоставляется со звуком высокой чёткости по технологии HD Voice.
Сотовая связь ДОМ.РУ и МегаФон С 2016 по июнь 2020 года АО «ЭР-Телеком Холдинг» («ДОМ.РУ») и ПАО «МегаФон» вели совместный проект — абоненты, пользующиеся услугами обеих компаний, могли получать скидку на услуги связи.
ДОМ.РУ Бизнес С 2013 года «ДОМ.РУ» предоставляет телекоммуникационные услуги B2B (Широкополосный доступ в Интернет, WI-FI, IP-телефония, Видеонаблюдение, Цифровое кабельное телевидение) для юридических лиц и корпоративных клиентов.
Строительство федеральной сети IoT В 2017 году «ЭР-Телеком» и французская компания «Actility» объявили о стратегическом сотрудничестве по развертыванию беспроводных сетей LPWAN для предоставления услуг Интернета вещей (IoT) на территории России. «ЭР-Телеком» принял решение развивать услуги Интернета вещей, как одного из ключевых направлений стратегии роста, в частности, для предоставления IoT-решений крупным компаниям и государственным органам с применением технологии LPWAN. Федеральная сеть IoT будет запущена в 2018—2019 годах в 60 городах с населением более 300 тысяч человек.
Центр мониторинга Компания «ЭР-Телеком» осуществляет в Перми полный круглосуточный автоматизированный контроль качества в центре мониторинга сети за всеми телекоммуникационными услугами во всех городах присутствия.
Награды 2006 «Серебряные нити» — первый межрегиональный конкурс корпоративных информационных ресурсов в России.
2007 100 лучших клиентоориентированных компаний. «Лидер российской экономики». Лауреат в номинации «Лидер в области связи и телекоммуникаций». CSTB Awards’ 2007 Лауреат в номинациях «За лучшее комплексное решение» и «За освоение новых технологий». Конкурс в рамках выставки CSTB’2007.
2009