Райффайзен Банк – найбільший український банк з іноземним капіталом. Головний офіс розташований у Києві. Працює на фінансовому ринку України з 1992 року. Із жовтня 2005 року входить до банківської групи Raiffeisen Bank International AG, Австрія.

Інформація про банк Райффайзен Банк обслуговує понад 2,5 млн клієнтів і надає послуги приватним особам, підприємцям та бізнес-клієнтам різних сегментів – від малого бізнесу до великих українських і міжнародних компаній. Станом на 2026 рік мережа банку налічує понад 250 відділень, зокрема підземні відділення у прифронтових регіонах, близько 1 400 банкоматів і 6 000 платіжних терміналів. Основними дистанційними каналами обслуговування є мобільний застосунок MyRaif і система Raiffeisen Business Online.

За даними Національного банку України, Райффайзен Банк входить до переліку системно важливих банків України.

Відповідно до рейтингу стійкості, він належить до найбільш стійких банків країни. У 2026 році Райффайзен Банк посідав 4-те місце серед діючих банків України.

Історія АТ «Райффайзен Банк» було зареєстровано 27 березня 1992 року. До 25 вересня 2006 року банк працював під назвою Акціонерний поштово-пенсійний банк «Аваль», а з 2006 року до 17 червня 2021 року – як АТ «Райффайзен Банк Аваль».

У жовтні 2005 року банк став частиною групи Raiffeisen Bank AG, Австрія. У 2016 році до складу акціонерів увійшов Європейський банк реконструкції та розвитку, який придбав 30% акцій банку. Після цього частка Raiffeisen Bank International AG становила понад 68%.

17 червня 2021 року банк змінив юридичну назву з АТ «Райффайзен Банк Аваль» на АТ «Райффайзен Банк». Він продовжив виконувати зобов'язання перед клієнтами та контрагентами як правонаступник Райффайзен Банку Аваль.

Після початку повномасштабного вторгнення Росії в Україну у 2022 році банк продовжив операційну роботу, обслуговування клієнтів і кредитування української економіки. Особливу увагу він приділяв фінансуванню критично важливих секторів економіки, зокрема аграрного сектору, роздрібної торгівлі, постачальників палива та фармацевтичної галузі. Банк традиційно зберігає лідерство в обслуговуванні аграріїв, а значну частину фінансування у межах програм розподілу ризиків спрямовує на підтримку посівних кампаній та інші потреби агропідприємств. У цей період Райффайзен Банк також укладав угоди з міжнародними фінансовими організаціями щодо розподілу кредитних ризиків і модернізував інфраструктуру відділень з урахуванням безпекових умов.

Структура власності Власник АкційЧастка власностіRaiffeisen Bank International AG 68,21 %Європейський банк реконструкції та розвитку 30,00 %Інші (кожен з часткою менше 0,1 %) 1,79 %

Частина акцій перебувають у вільному обігу на фондовій біржі ПФТС і є складовою частиною розрахунку індексу ПФТС.

Керівництво банку З 1 січня 2026 року головою правління Райффайзен Банку є Наталія Гуріна.

До складу правління входять:

Наталія Гуріна – голова правління; Оксана Шевченко – заступниця голови правління; Себастіан Рубай – заступник голови правління; Юлія Старокожева – заступниця голови правління; Юрій Сорока – заступник голови правління;

Головою Наглядової ради Райффайзен Банку з 29 квітня 2026 року є Андрій Степаненко.

Діяльність

Райффайзен Банк надає послуги приватним особам, підприємцям та бізнес-клієнтам різних сегментів – від малого бізнесу до великих українських і міжнародних компаній. Банк працює у напрямах розрахунково-касового обслуговування, кредитування, депозитних продуктів, еквайрингу, валютних операцій, торгового фінансування та операцій на ринках капіталу.

Окремим напрямом діяльності є фінансування аграрного сектору. Банк обслуговує понад 12 тис. агроклієнтів і є одним із найбільших кредиторів українського агробізнесу. Станом на 1 квітня 2026 року аграрний кредитний портфель банку становив 33 млрд грн, а частка банку на ринку кредитування аграрного сектору – 14,4%.

У 2022–2026 роках Райффайзен Банк розвивав програми розподілу кредитних ризиків із міжнародними фінансовими організаціями. Спільні угоди покривають кредитний портфель на суму понад 1,5 млрд євро. У межах цих програм було профінансовано понад 750 млн євро, підтримано близько 3,4 тис. клієнтів і забезпечено гарантіями близько 4,8 тис. кредитів.

Банк також фінансує проєкти автономного енергозабезпечення бізнесу, зокрема встановлення сонячних електростанцій, генераторів, когенераційних систем, енергоефективних рішень і систем накопичення енергії. Таке фінансування здійснюється в межах державних програм, партнерських програм із міжнародними фінансовими організаціями та власних програм підтримки, включно з грантовим фінансуванням. На початок травня 2026 року банк схвалив 518 енергетичних проєктів на 4,3 млрд грн, з яких 438 проєктів були профінансовані на 3,2 млрд грн.

Цифрові сервіси Банк розвиває дистанційні канали обслуговування для приватних клієнтів, підприємців і бізнесу. Основним мобільним застосунком банку є MyRaif. У 2025 році кількість зареєстрованих користувачів MyRaif перевищила 2 млн. У січні 2026 року MyRaif став єдиним застосунком банку для фізичних осіб, а в першому кварталі 2026 року банк запустив функціональність MyRaif для фізичних осіб-підприємців.

У 2024 році Райффайзен Банк перевів корпоративних клієнтів і бізнес-клієнтів у систему Raiffeisen Business Online, замінивши попередню систему Raiffeisen Business Online Classic. Банк також розвиває онлайн-відкриття рахунків, цифрові платежі, еквайринг, кредитні сервіси та інструменти для управління підприємницькою діяльністю. Окремим сервісом стали валютні банкомати у власних відділеннях банку. Готівкову валюту клієнти можуть отримувати в касі або у спеціальних банкоматах, що видають долари США та євро.

Робота під час повномасштабної війни Після 24 лютого 2022 року Райффайзен Банк продовжив операційну діяльність, обслуговування клієнтів і кредитування бізнесу. Особливу увагу банк приділяв фінансуванню критично важливих секторів економіки: аграрного сектору, роздрібної торгівлі, постачальників палива та фармацевтичної галузі. Банк традиційно зберігає лідерство в обслуговуванні аграріїв, а значну частину фінансування у межах програм розподілу ризиків спрямовує на підтримку посівних кампаній та інші потреби агропідприємств. За період воєнного стану performing-кредитний портфель банку зріс на 16,7 млрд грн. У 2025 році корпоративний performing-портфель збільшився на 15,5 млрд грн, а performing-портфель Business Banking – на 3,2 млрд грн.

Для підвищення стійкості інфраструктури Райффайзен Банк інвестував понад 60 млн грн в енергонезалежність у 2025 році, а на 2026 рік запланував додаткові інвестиції близько 50 млн грн. Мережа автономного живлення включає понад 1 200 генераторів і об’єкти власної сонячної генерації. Під час енергетичної кризи банк відкрив чотири пункти незламності: три в Києві та один в Одесі.

Для забезпечення безперервності роботи у прифронтових регіонах він створив підземні відділення. У 2024 році Райффайзен Банк повідомив про роботу трьох таких відділень у Харкові, Дніпрі та Сумах. Станом на першу половину 2026 року мережа спеціалізованих підземних відділень налічувала 5 об’єктів у Харкові, Сумах та Дніпрі. На 2026 рік банк також планував запуск ще двох підземних відділень – у Запоріжжі та Дніпрі.

На потреби оборони держави банк передав понад 50% броньованого інкасаторського автопарку. З початку повномасштабної війни банк сплатив до державного бюджету понад 21 млрд грн податків і зборів.

Інклюзивність і ветеранська політика Райффайзен Банк розвиває безбар’єрність у відділеннях і дистанційних каналах обслуговування. Офіційна програма безбар’єрності охоплює інклюзивні відділення, адаптовані банкомати, переклад жестовою мовою, спеціальні картки для ветеранів, доставку карток клієнтам з інвалідністю та навчання персоналу інклюзивному сервісу.

Станом на 2026 рік із понад 250 відділень банку – 206 були повністю інклюзивними, що становило близько 81% мережі. Банк також адаптує офіційний сайт і мобільний застосунок MyRaif до стандартів цифрової доступності. Райффайзен Банк одним із перших серед фінансових установ України запровадив спеціалізовану посаду Veteran Officer. Цей напрям відповідає за супровід демобілізованих працівників під час повернення до роботи, програми менторської, психологічної та професійної підтримки, а також розвиток сервісів для ветеранів і чинних військовослужбовців.

Станом на 2026 рік у лавах Збройних Сил України проходили службу 1 270 працівників банку, а 62 ветерани повернулися до роботи після демобілізації. У роздрібній мережі діє внутрішній стандарт пріоритетного обслуговування ветеранів та чинних військовослужбовців.

Благодійність і гуманітарна допомога З початку повномасштабної війни Райффайзен Банк спрямовує кошти на гуманітарні, медичні, освітні та соціальні ініціативи. У 2026 році банк повідомив, що загальний обсяг гуманітарної допомоги від початку повномасштабного вторгнення перевищив 1,9 млрд грн. За результатами рейтингу NV, Райффайзен Банк вчетверте поспіль став найбільшим донатором серед банків України за обсягом гуманітарної допомоги.

Серед напрямів допомоги – лікування, протезування та реабілітація людей, які постраждали внаслідок бойових дій. Банк підтримує медичний центр «Оберіг», Центр протезування та реконструктивної хірургії Superhumans, Dobrobut Foundation та інші профільні ініціативи. За час партнерства з «Добробутом» Райффайзен Банк передав понад 4 млн грн на медичну допомогу, яку отримали 20 поранених військових.

У сфері безпечної освіти банк став найбільшим приватним донором програми «ЗАХИСТОК: Безпечна освіта», яку реалізує KSE Foundation, і виділив 40 млн грн на будівництво та ремонт укриттів. Станом на 1 червня 2025 року програма охопила понад 100 облаштованих укриттів у школах і дитячих садках по Україні, що дозволило повернути до очного навчання 37 000 дітей.

Із 2022 року банк спільно з агропромхолдингом «Астарта-Київ» та БФ «Повір у себе» реалізує благодійну програму «Сміливі», орієнтовану на підприємиць із сільської місцевості, малих міст і вразливих категорій населення. Учасниці проходять навчання з бізнес-планування та розвитку власної справи, а авторки найкращих проєктів отримують гранти до 70 тис грн. Загальний внесок Райффайзен Банку в п’ять хвиль програми становив 25 млн грн.

У 2024 році банк започаткував власну благодійну програму «Дитячий прихисток» для підтримки дітей на підконтрольних Україні територіях. Програма передбачає гранти до 200 000 грн на ремонт і відновлення будівель для навчання чи проживання, освітні потреби, оздоровлення та психосоціальну реабілітацію дітей, які постраждали внаслідок війни.

Банк також підтримав проєкт BORSCH, організований у співпраці з Українським клубом аграрного бізнесу. За два роки реалізації проєкту насіннєві набори отримали 252 000 українських родин у 8 областях України.

Підтримка підприємництва Райффайзен Банк реалізує програми фінансової та експертної підтримки мікро-, малого та середнього бізнесу, зокрема навчання для підприємців.

У 2024 році банк долучився до освітньо-грантового проєкту «Агрокебети», який реалізується спільно з асоціацією УКАБ та фондом «МХП-Громаді». У межах програми десять бізнес-проєктів отримали гранти по 200 тис. грн на розвиток власної справи.

Банк підтримує принципи гендерної рівності у бізнесі, сприяє розширенню економічних можливостей для жінок та реалізує соціальні ініціативи, спрямовані на забезпечення гендерного балансу. Зокрема він проводить навчання для жінок-підприємиць, підтримує жіноче підприємництво у закупівлях та спонсорських проєктах.

Райффайзен Банк також підтримує українських фешн-дизайнерок, які попри війну продовжують створювати в Україні колекції одягу світового рівня та представляють їх на міжнародних подіях. Банк був партнером показів брендів Bobkova, Rito, Julija Kros і Jamemme.

Рейтинги та визнання